Koordination und Steuerung der Personalarbeit: ein Beitrag zur organisationstheoretischen Fundierung des Personalcontrolling
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Hamburg
S und W, Steuer- und Wirtschaftsverl.
1998
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| Schriftenreihe: | Personal - Organisation - Management
7 |
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Seite
1 Einleitung 1
2 Personalcontrolling: Entwicklung und Stand in Literatur und Praxis 7
2.1 Begründungsansätze für die Personalcontrolling Diskussion 7
2.2 Erfolgskontrolle im Personalwesen: Ein Proto Personalcontrolling? 13
2.3 Was ist Controlling? Die koordinationsorientierte Controlling¬
konzeption H. U. Küppers 16
2.4 Die Personalcontrolling Literatur im Überblick 25
2.5 Controllingauffassungen in der Personalcontrolling Literatur 56
2.6 Personalcontrolling in der Praxis 73
2.6.1 Allgemeine Anmerkungen zur Theorie Praxis Problematik 74
2.6.2 Empirische Ergebnisse in der Personalcontrolling Literatur 77
2.6.3 Personalcontrolling in Versicherungsunternehmen: Ergebnisse
einer qualitativen empirischen Untersuchung 82
2.7 Ein Zwischenfazit: Diskussionsstand zum Personalcontrolling und
offene Fragen 97
3 Theoretische Grundlegung: Handlung, Macht und Organisation 107
3.1 Vorbemerkung 107
3.2 Akteur 110
3.3 Macht 117
3.4 Rationalität 120
3.5 Struktur 123
3.6 Mikropolitik 131
3.7 Die Organisation als Handlungsfeld 134
4 Controlling und Personal 143
5 Personalcontrolling und Verhalten: Behavioral Accounting
Research (BAR) 157
5.1 Verhaltensaspekte in der (Personal) Controlling Literatur 159
5.2 Überblick über Forschungsansätze des BAR 164
Seite
5.3 Diskussion theoretischer Basisannahmen des BAR 172
5.4 Diskussion ausgewählter empirischer Forschungsergebnisse des BAR 181
5.4.1 Human Information Processing (HIP) 181
5.4.2 Management Control Systems (MCS) 195
5.4.2.1 Verhaltenswirkungen von Zielvorgaben 195
5.4.2.2 Verhaltenswirkungen von Kontrollinformationen 203
5.5 Exkurs: „Dysfunktionales Verhalten 209
5.6 Neuere Ansätze des Behavioral Accounting: Einzug der
Organisationstheorie 216
( 6 Personalcontrolling und Ökonomie 225
6.1 Personalcontrolling: Ein Beitrag zur ökonomisierung der Personal¬
wirtschaftslehre? 225
6.2 Effizienz und Effektivität im Personalwesen 235
6.2.1 Einführung und Begriffe 235
6.2.2 Prozeßorientierung im Personalwesen 237
6.2.3 Der Erfolg der Personalarbeit: Kapitulation oder Pragmatismus? 241
6.2.4 Zum Verhältnis sozialer und ökonomischer Ziele 247
6.2.5 Organisationale Effizienz und Viabilität 255
6.2.6 Effizienz des (Personal )Controlling 259
7 Personalcontrolling und Organisation 263
7.1 Institutionalisierungsaspekte in der Personalcontrolling Literatur 264
7.2 Schnittstellenfunktion des Personalcontrolling 271
7.2.1 Dezentralisierungstendenzen im Personalwesen 271
7.2.2 Der Personalcontroller als Makler 278
7.2.3 Die Bildung von Verrechnungspreisen 283
7.3 Sollte ein Personalcontrolling institutionalisiert werden? 287
7.4 Interdependenz, Controlling und Macht 293
8 Zusammenfassung der wesentlichen Ergebnisse und Ausblick 299
Abkürzungsverzeichnis 307
Literaturverzeichnis 309
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