Helfert, G. (1998). Teams im Relationship-Marketing: Design effektiver Kundenbeziehungsteams. Gabler.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Helfert, Gabriele. Teams Im Relationship-Marketing: Design Effektiver Kundenbeziehungsteams. Wiesbaden: Gabler, 1998.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Helfert, Gabriele. Teams Im Relationship-Marketing: Design Effektiver Kundenbeziehungsteams. Gabler, 1998.
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