Controlling des Fabrikbetriebes auf der Basis des Total-Quality-Management (TQM):
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
IPK
1998
|
| Schriftenreihe: | Berichte aus dem Produktionstechnischen Zentrum Berlin
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | IV, 155, 50 S. Ill. |
| ISBN: | 3816751946 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV011894276 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20070727 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 980414s1998 gw a||| m||| 00||| ger d | ||
| 016 | 7 | |a 953376281 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 3816751946 |c Pb. : DM 29.80 |9 3-8167-5194-6 | ||
| 035 | |a (OCoLC)75922084 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV011894276 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c DE | ||
| 049 | |a DE-739 |a DE-19 |a DE-29T |a DE-91G |a DE-521 | ||
| 084 | |a QP 321 |0 (DE-625)141854: |2 rvk | ||
| 084 | |a QP 361 |0 (DE-625)141870: |2 rvk | ||
| 084 | |a WIR 895d |2 stub | ||
| 084 | |a FER 060d |2 stub | ||
| 084 | |a WIR 896d |2 stub | ||
| 084 | |a 17 |2 sdnb | ||
| 100 | 1 | |a Wilmes, Dirk |e Verfasser |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Controlling des Fabrikbetriebes auf der Basis des Total-Quality-Management (TQM) |c Dirk Wilmes |
| 264 | 1 | |a Berlin |b IPK |c 1998 | |
| 300 | |a IV, 155, 50 S. |b Ill. | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 490 | 0 | |a Berichte aus dem Produktionstechnischen Zentrum Berlin | |
| 502 | |a Zugl.: Berlin, Techn. Univ., Diss., 1998 | ||
| 650 | 0 | 7 | |a Controlling |0 (DE-588)4070102-5 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Fabrik |0 (DE-588)4250288-3 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Fertigung |0 (DE-588)4016899-2 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Qualitätsmanagement |0 (DE-588)4219057-5 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 655 | 7 | |0 (DE-588)4113937-9 |a Hochschulschrift |2 gnd-content | |
| 689 | 0 | 0 | |a Fabrik |0 (DE-588)4250288-3 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Controlling |0 (DE-588)4070102-5 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Qualitätsmanagement |0 (DE-588)4219057-5 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 689 | 1 | 0 | |a Fertigung |0 (DE-588)4016899-2 |D s |
| 689 | 1 | 1 | |a Qualitätsmanagement |0 (DE-588)4219057-5 |D s |
| 689 | 1 | |5 DE-604 | |
| 689 | 2 | 0 | |a Qualitätsmanagement |0 (DE-588)4219057-5 |D s |
| 689 | 2 | 1 | |a Controlling |0 (DE-588)4070102-5 |D s |
| 689 | 2 | |5 DE-604 | |
| 856 | 4 | 2 | |m HBZ Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008036981&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-008036981 | ||
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1804126480828989440 |
|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis I
Inhaltsverzeichnis
ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS IV
1 EINLEITUNG
1.1 Problemstellung 1
1.2 Zielsetzung und Vorgehens weise 2
2 STAND DES WISSENS
2.1 Koordination als Funktion des Controllings 8
2.2 controllingkonzeptionen
2.2.1 Überblick 11
2.2.2 Ergebniszielorientiertes Controlling nach Horväth 14
2.2.3 Universalzielorientiertes Controlling nach Weber. 16
2.2.4 Werkzeuge des Controllings 19
2.3 Anforderungen des TQM an das Controlling
2.3.1 Der umfassende Ansatz des TQM 21
2.3.2 Maßstab und Handlungsrahmen für unternehmerische Spitzenleistungen 23
2.3.3 Mittel und Wege der Zielvereinbarung bzw. Zielerreichung im TQM. 28
2.4 Resümee
2.4.1 Handlungsbedarf durch die Entwicklung von TQM 30
2.4.2 Anforderungsprofil für das TQM gerechte Controlling 32
3 MODELLENTWICKLUNG
3.1 Aspekte der Koordination im TQM gerechten Controlling 35
3.2 Orientierungs und Handlungsrahmen für das TQM gerechte Controlling
3.2.1 Systemorientierter Ansatz 40
3.2.2 Das EFQM Modell als Referenzmodell 43
3.2.3 Das Grundprinzip des TQM gerechten Controllings 44
3.3 Modell des TQM gerechten Controllings 46
3.4 Blickwinkel des TQM gerechten Controllings
3.4.1 Überblick 49
3.4.2 Systemcontrolling 52
3.4.3 Prozeßcontrolling 54
3.4.4 Produktcontrolling 56
3.5 Institutionen des TQM gerechten Controllings 58
II INHALTSVERZEICHNIS
4 WERKZEUGE DES TQM GERECHTEN CONTROLLINGS UND fflRE
PRAKTISCHE ERPROBUNG
4.1 Regelkreis des TQM gerechten Controllings 62
4.2 Führung durch Leitbild und Leitlinien
4.2.1 Grundlagen 64
4.2.2 Ausarbeitung von Leitlinien (Fallbeispiel) 67
4.3 Selbstbewertung auf der Basis des EFQM Modells
4.3.1 Grundlagen 67
4.3.2 Selbstbewertungen (Fallbeispiele) 79
4.4 Informationsbeschaffung durch Benchmarking
4.4.1 Grundlagen 2
4.4.2 Internes und externes Benchmarking (Fallbeispiel) 85
4.5 Informationsbeschaffung durch Marktanalysen
4.5.1 Grundlagen s5
4.5.2 Aufbau eines Markt Informations Systems (Fallbeispiel) 6
4.6 Verbesserungsplanung anhand des House of Quality (HoQ)
4.6.1 Grundlagen 87
4.6.2 Modulauswahl anhand des HoQ zur Weiterentwicklung des Führungssystems
(Fallbeispiel) n
4.7 Serviceleistung durch Moderation
4.7.1 Grundlagen 95
4.7.2 Moderation diverser Umsetzungsbeispiele (Fallbeispiele) 9°
4.8 QUALITÄTSORIENTIERTE KOSTENRECHNUNG
4.8.1 Grundlagen 98
4.8.2 Anwendung der qualitätsorientierten Kostenrechnung (Fallbeispiel) ™
4.9 Life Cycle Costing (LCC)
4.9.1 Grundlagen 10°
4.9.2 Anwendung des Life Cycle Costing (Fallbeispiel) 101
4.10 Informationsbeschaffung durch interne Audits
4.10.1 Grundlagen 103
4.10.2 Durchführung interner Audits (Fallbeispiele) 107
4.11 Dokumentation im TQM Handbuch (TQMH)
4.11.1 Grundlagen 109
4.11.2 Ausarbeitung eines TQM Handbuches (Fallbeispiel) 5 SCHLUßBETRACHTUNG
5.1 Zusammenfassung 5.2 Ausblick
LITERATURVERZEICHNIS 116
ANHANG
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Wilmes, Dirk |
| author_facet | Wilmes, Dirk |
| author_role | aut |
| author_sort | Wilmes, Dirk |
| author_variant | d w dw |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV011894276 |
| classification_rvk | QP 321 QP 361 |
| classification_tum | WIR 895d FER 060d WIR 896d |
| ctrlnum | (OCoLC)75922084 (DE-599)BVBBV011894276 |
| discipline | Fertigungstechnik Wirtschaftswissenschaften |
| format | Thesis Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>02166nam a2200565 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV011894276</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20070727 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">980414s1998 gw a||| m||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">953376281</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3816751946</subfield><subfield code="c">Pb. : DM 29.80</subfield><subfield code="9">3-8167-5194-6</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)75922084</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV011894276</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">DE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-739</subfield><subfield code="a">DE-19</subfield><subfield code="a">DE-29T</subfield><subfield code="a">DE-91G</subfield><subfield code="a">DE-521</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 321</subfield><subfield code="0">(DE-625)141854:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 361</subfield><subfield code="0">(DE-625)141870:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">WIR 895d</subfield><subfield code="2">stub</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">FER 060d</subfield><subfield code="2">stub</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">WIR 896d</subfield><subfield code="2">stub</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">17</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Wilmes, Dirk</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Controlling des Fabrikbetriebes auf der Basis des Total-Quality-Management (TQM)</subfield><subfield code="c">Dirk Wilmes</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Berlin</subfield><subfield code="b">IPK</subfield><subfield code="c">1998</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">IV, 155, 50 S.</subfield><subfield code="b">Ill.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Berichte aus dem Produktionstechnischen Zentrum Berlin</subfield></datafield><datafield tag="502" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Zugl.: Berlin, Techn. Univ., Diss., 1998</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Controlling</subfield><subfield code="0">(DE-588)4070102-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Fabrik</subfield><subfield code="0">(DE-588)4250288-3</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Fertigung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4016899-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Qualitätsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4219057-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="0">(DE-588)4113937-9</subfield><subfield code="a">Hochschulschrift</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Fabrik</subfield><subfield code="0">(DE-588)4250288-3</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Controlling</subfield><subfield code="0">(DE-588)4070102-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Qualitätsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4219057-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Fertigung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4016899-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="1"><subfield code="a">Qualitätsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4219057-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="0"><subfield code="a">Qualitätsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4219057-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="1"><subfield code="a">Controlling</subfield><subfield code="0">(DE-588)4070102-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HBZ Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008036981&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-008036981</subfield></datafield></record></collection> |
| genre | (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content |
| genre_facet | Hochschulschrift |
| id | DE-604.BV011894276 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-07-09T18:18:08Z |
| institution | BVB |
| isbn | 3816751946 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-008036981 |
| oclc_num | 75922084 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-739 DE-19 DE-BY-UBM DE-29T DE-91G DE-BY-TUM DE-521 |
| owner_facet | DE-739 DE-19 DE-BY-UBM DE-29T DE-91G DE-BY-TUM DE-521 |
| physical | IV, 155, 50 S. Ill. |
| publishDate | 1998 |
| publishDateSearch | 1998 |
| publishDateSort | 1998 |
| publisher | IPK |
| record_format | marc |
| series2 | Berichte aus dem Produktionstechnischen Zentrum Berlin |
| spelling | Wilmes, Dirk Verfasser aut Controlling des Fabrikbetriebes auf der Basis des Total-Quality-Management (TQM) Dirk Wilmes Berlin IPK 1998 IV, 155, 50 S. Ill. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Berichte aus dem Produktionstechnischen Zentrum Berlin Zugl.: Berlin, Techn. Univ., Diss., 1998 Controlling (DE-588)4070102-5 gnd rswk-swf Fabrik (DE-588)4250288-3 gnd rswk-swf Fertigung (DE-588)4016899-2 gnd rswk-swf Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd rswk-swf (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content Fabrik (DE-588)4250288-3 s Controlling (DE-588)4070102-5 s Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 s DE-604 Fertigung (DE-588)4016899-2 s HBZ Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008036981&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Wilmes, Dirk Controlling des Fabrikbetriebes auf der Basis des Total-Quality-Management (TQM) Controlling (DE-588)4070102-5 gnd Fabrik (DE-588)4250288-3 gnd Fertigung (DE-588)4016899-2 gnd Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4070102-5 (DE-588)4250288-3 (DE-588)4016899-2 (DE-588)4219057-5 (DE-588)4113937-9 |
| title | Controlling des Fabrikbetriebes auf der Basis des Total-Quality-Management (TQM) |
| title_auth | Controlling des Fabrikbetriebes auf der Basis des Total-Quality-Management (TQM) |
| title_exact_search | Controlling des Fabrikbetriebes auf der Basis des Total-Quality-Management (TQM) |
| title_full | Controlling des Fabrikbetriebes auf der Basis des Total-Quality-Management (TQM) Dirk Wilmes |
| title_fullStr | Controlling des Fabrikbetriebes auf der Basis des Total-Quality-Management (TQM) Dirk Wilmes |
| title_full_unstemmed | Controlling des Fabrikbetriebes auf der Basis des Total-Quality-Management (TQM) Dirk Wilmes |
| title_short | Controlling des Fabrikbetriebes auf der Basis des Total-Quality-Management (TQM) |
| title_sort | controlling des fabrikbetriebes auf der basis des total quality management tqm |
| topic | Controlling (DE-588)4070102-5 gnd Fabrik (DE-588)4250288-3 gnd Fertigung (DE-588)4016899-2 gnd Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd |
| topic_facet | Controlling Fabrik Fertigung Qualitätsmanagement Hochschulschrift |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008036981&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT wilmesdirk controllingdesfabrikbetriebesaufderbasisdestotalqualitymanagementtqm |