Sprachloses Leid: Wege zu einer kommunikativen Medizin - die heilsame Kraft des Wortes
Gespeichert in:
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wien ; New York
Springer
1998
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Einleitung 1
Medizin am Wendepunkt 1 • Heilen ist Kommunikation 4 •
Der Widerschein des Leids 10
Teill
Das Elend der medizinischen Kommunikation 13
1 • Vertrauenskrise als Kommunikationskrise 15
Kommunikative Deformation 18 • Angst und Ohnmacht 21 • Burnout
die medizintechnokratische Revolution frißt ihre Kinder 23
2 • Inszenierte Beziehungen 28
Grenzen kommunikativer Erfolgsrezepte 30 • Empathie kennt keine
Routine 32 • Der Anspruch authentischer Kommunikation 34
3 • Strategien kommunikativer Verweigerung 37
Entgegengesetzte Erwartungen 37 • Kommunikative Abwehr 39 •
Formen der Entfremdung 41
4 • Sublime Unterwerfung: Die Sachlichkeit der
Medizin Technokraten und die Unsachlichkeit der Leidenden 45
Angst oder der Verlust des „metaphysischen Leichtsinns 45 •
Entpersönlichung durch Versachlichung 47 • Radikal ethischer Anspruch:
Den Nächsten nicht als Objekt zu verstehen 52
5 • Kommunikationsnot und Not der Seele 56
Von Ärzten zugefugtes Leid 56 • Zum Schweigen verurteilt 58 • Die Seele
braucht keine Chemie, sondern Kommunikation 61
XI
Inhalt
6 • Therapeutische Ansprüche 64
Geht die Sprache der Seele jeden Arzt etwas an? 64 • Die Beziehung
ist vor dem Wort 67
Teil II
Programm einer kommunikativen Medizin 71
7 • Einfühlsame Kommunikation 73
Information ist wichtig Emotion aber entscheidend 74 ¦ Vertrauensvolle
Delegation der Verantwortung 78 • Erwartet wird: Engagement des
Herzens 83 • Heilsame Kommunikation 86
8 • Heilungsfaktor: Glaube 89
Interaktion von Körper und Geist 90 • Psychischer Streß als
Gegenspieler 94 • Die Heilkraft des Glaubens 95 • Der Weg zu sich
selbst 99 • Vertrauen ist kommunikationsintensiv 102
9 • Die Entdeckung des Patienten 105
Die Achtung der Subjektivität des Leidenden 106 • Verborgene Welten
und warum Ärzte keinen Zugang finden 109
10 • „Sei mit mir ... als kommunikationsethischer Imperativ 113
Der tiefere Grund für die Enttäuschung der Patienten 113 Betroffenheit
und Erkenntnis 117
11 Solidarität und aktives Mitleid 120
Die Bereitschaft, sich kommunikativ anstecken zu lassen 123 •
Schicksalsgemeinschaft 126
12 • In der Tiefe der Beziehungen 131
Äußere und innere Wirklichkeit 131 • Auch der Arzt bedarf der
Heilung 134 • Asklepios oder: Der Archetypus des verwundeten
Arztes 138 • Der innere Arzt 140 • Wir alle sind verwundet
und bedürftig 142
XIT
Inhalt
Teil III
Die öffentliche Inszenierung von Gesundheit 147
13 Auf der Flucht 149
Gesundheit zwischen Medien und Markt 149 • Enttäuschte
Heilserwartungen 152
14 • Warum Prävention nicht funktioniert 155
Grenzen der Aufklärung 155 • Vorsorge als Kommunikationsproblem 156
15 • Cyber Arzt und digitalisierter Patient 160
Vom Homo patiens zum Homonvedia l61
Epilog 163
Der Therapeut. Oder: Das Mysteriurn des Heilers.
Versuch einer Deutung 165
Anmerkungen 173
Literatur 185
Bildnachweis 193
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