Wortgefecht und Sprachverwirrung: Gesprächsanalyse der Konfliktsicht von Streitparteien
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Opladen [u.a.]
Westdt. Verl.
1998
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GESPRDCBSANALYSE DER KONFLIKTSICHT VON STREITPARTEIEN WESTDEUTSCHER
VERLAG INHALT VORWORT 9 WARNUNG 11 TRANSKRIPTIONSVERZEICHNIS 13 I.
THEORETISCHE UBERLEGUNGEN 15 1. DIE ENTDECKUNG DES PHANOMENS 15 2. AUF
DER SUCHE NACH EINEM THEORETISCHEN BEZUGSPUNKT: DISKUSSION VORLIEGENDER
ANSATZE ZUM THEMA 19 3. METHODOLOGISCHE UBERLEGUNGEN: SUBJEKTIVE
KONFLIKT-ORGANISATION - IM KOPF ODER IM TEXT 29 3.1. SUBJEKTIVE
KONFLIKT-ORGANISATION: MENTALE REPRESENTATION? 29 3.2. GEGENARGUMENTE 31
3.2.1. DAS ARGUMENT VOM BACKGROUND 31 3.2.2. DAS ARGUMENT VON DER
LINGUISTISCHEN ARBEITSTEILUNG 32 3.2.3. DAS ARGUMENT VON DER VERMENGUNG
DER BEOBACHTERPERSPEKTIVEN 33 3.2.4. DAS ARGUMENT VOM VERSCHWINDEN DES
REPRASENTANDUMS 35 3.3. EINE ALTERNATIVE PERSPEKTIVE 36 3.4. GRUNDZIIGE
EINER METHODOLOGIE DER ANALYSE SUBJEKTIVER KONFLIKT-ORGANISATION:
KONSTRUKTIVITAT, KOMPLEMENTARITAT, SUBJEKTIVITAT 40 3.4.1.
KONSTRUKTIVITAT 44 3.4.2. KOMPLEMENTARITAT 45 3.4.3. SUBJEKTIVITAT 48
3.5. UBERLEGUNGEN UND FRAGEN ZU GUTEKRITERIEN DER ANALYSE SUBJEKTIVER
KONFLIKT-ORGANISATIONEN 50 3.5.1. DAS KRITERIUM DES MENSCHENBILDES 53
3.5.2. DAS KRITERIUM DER PLAUSIBILITAF 53 3.5.3. ALLGEMEINE
INTERPRETATIONEN : EIN METHODOLOGISCHES BEZUGSSYSTEM SELBSTREFLEXIVER
ANALYSEN 54 4. SUBJEKTIVE KONFLIKT-ORGANISATION: DIE BESTIMMUNG DES
GEGENSTANDES 58 4.1. UNTERSUCHUNGSZIEL 58 4.2. THEORIE-RAHMEN 58 4.2.1.
TRADITIONSLINIEN 58 4.2.2. EIN WAHRNEHMUNGSMODELL FUR SPRACHVERSTEHEN 62
4.2.3. EIN INTERPRETATIONSMODELL FUR SPRACHVERSTEHEN 63 4.3. SUBJEKTIVE
KONFLIKT-ORGANISATION: SYSTEMATISCHE BESTIMMUNG 67 4.3.1. DEFINITION
SUBJEKTIVER KONFLIKT-ORGANISATION 67 4.3.2. FUNKTIONEN SUBJEKTIVER
KONFLIKT-ORGANISATION 74 4.3.3. GELTUNG SUBJEKTIVER
KONFLIKT-ORGANISATION 75 4.4. SUBJEKTIVE KONFLIKT-ORGANISATION:
SPRACHLICHE KONSTRUKTIONEN 78 4.4.1. EINLEITENDE BEMERKUNGEN ZUR
BESTIMMUNG SPRACH- LICHER KONSTRUKTIONEN SUBJEKTIVER KONFLIKT-
ORGANISATIONEN: ILLUSTRATION DES FORSCHUNGSSTANDES 78 4.4.2. SZENARIOS:
SIE WOLLTEN NEN DEAL MACHEN 83 4.4.3. DEUTUNGSMUSTER: WENN DAS EIN
RACHEAKT SEIN SOIL * BITTE 86 4.4.4. RELATIONEN: ISCH HAB AUCH MEINE
GRIINDE 96 4.5. SUBJEKTIVE KONFLIKT-ORGANISATION: INTERAKTIVE
KONSTITUTION VON DEUTUNGSKONSTRUKTIONEN 103 II. EMPIRISCHE BEOBACHTUNGEN
108 1. EVOLUTION UND STABILISIERUNG SUBJEKTIVER KONFLIKT-ORGANISATION
108 1.1. PRAFIGURIERTHEIT UND SITUATIONSFLEXIBILITAT SUBJEKTIVER
KONFLIKT-ORGANISATIONEN 108 1.2. DAS PHANOMEN DER EVOLUTION UND SEINE
METHODISCHE ERFASSUNG 109 1.3. EVOLUTIONSMECHANISMEN 120 1.3.1. DER
EVOLUTIVE SPRUNG 123 1.3.2. DER REFLEXIVE BEZUG 130 1.3.3.
VERSELBSTANDIGUNG 137 1.3.4. EIN ALLGEMEINES MODELL EVOLUTIVER
MECHANISMEN 142 1.4. EVOLUTIONSBEDINGUNGEN UND -RESULTATE IN DER
SCHLICHTUNGSSITUATION 143 1.4.1. STARRE FRONTEN: DIE KULTIVIERUNG VON
UNVERSTANDNIS ZWISCHEN DEN STREITPARTEIEN 145 1.4.2. DIE WAHRNEHMUNG DER
KONFLIKTBEARBEITUNG DURCHDEN SCHLICHTER 152 1.4.3. FEINDBEOBACHTUNG: DIE
WAHRNEHMUNG DES GEGNERVERHALTENS IN DER SCHLICHTUNGSSITUATION 156 2. DIE
INTERNE STABILITAT SUBJEKTIVER KONFLIKT- ORGANISATIONEN 161 2.1.
SUBJEKTIVE KONFLIKT-ORGANISATION UND SCHLICHTUNGSSTRUKTUR 161 2.2.
METHODISCHES VORGEHEN 163 2.3. EMPIRISCHE BEFUNDE:
STABILISIERUNGSMOMENTE SUBJEKTIVER KONFLIKT-ORGANISATION 164 2.3.1.
PERSPEKTIVITAT 164 2.3.2. KONSISTENZ 170 2.3.3. IMMUNISIERUNG 174 2.3.4.
FIXIERUNG AUF ABWEHR ALS ORGANISATIONSPRINZIP SUBJEKTIVER
KONFLIKT-ORGANISATION: EIN FALL UBERTRIEBENER STABILITAT 182 2.3.5.
RESIIMEE 191 3. DIE DOPPELBODIGKEIT SUBJEKTIVER KONFLIKT-ORGANISATION
192 3.1. GEDACHT-GESAGT: ZUR DISKREPANZ VON KONFLIKT ORIENTIERUNG UND
KONFLIKT-DARSTELLUNG 192 3.2. DAS ANALYTISCHE KONZEPT: LATENTE
KONFLIKT-ORGANISATION 193 3.3. METHODISCHES VORGEHEN 195 3.4.
EMPIRISCHER BEFUND: DECKUNGSVERHALTNISSE VON LATENTER UND MANIFESTER
KONFLIKT-ORGANISATION 196 3.4.1. DECKUNGSVERHALTNIS I: DIE UBERLAGERUNG
VON KONFLIKT-EBENEN 198 3.4.2. DECKUNGSVERHALTNIS II. DIE SIMULTANITAT
VON KONFLIKT-THEMEN 203 3.4.3. DECKUNGSVERHALTNIS III: DIE UMSCHICHTUNG
VON KONFLIKT-GESICHTSPUNKTEN 207 4. SUBJEKTIVE KONFLIKT-ORGANISATION UND
DAS SCHEITERN VON KONFLIKT-KONTROLLE 214 4.1. KONFLIKT-REKONSTRUKTION
UND KONFLIKT-KONTROLLE 215 4.2. EMPIRISCHE BEOBACHTUNG: DAS
SYSTEMATISCHE SCHEITERN VON KONFLIKT-KONTROLLE 218 4.3. DAS
ERKLARUNGSMODELL: SUBJEKTIVE KONFLIKT- ORGANISATION ALS BEDINGUNG DES
SCHEITERNS VON KONTROLL-ANSTRENGUNGEN 231 4.3.1. DIE ERKLARUNGSIDEE
UNDIHR METHODISCHER STATUS 231 4.3.2. THEORETISCHE PLAUSIBILISIERUNG DES
ERKLARUNGSZUSAMMENHANGS 232 4.3.3. EMPIRISCHER NACHWEIS I: DAS SCHEITERN
VON FOKUSSIERUNGSANSTRENGUNGEN 233 4.3.4. EMPIRISCHER NACHWEIS II: DAS
SCHEITERN VON NEUTRALISIERUNGSANSTRENGUNGEN 238 4.4. VORSCHLAG FUR EIN
ALLGEMEINES MODELL DES SCHEITERNS VON KONTROLL-ANSTRENGUNGEN 243 5. EINS
UND UNEINS: DIE SICHT DES EINEN UND DES ANDEREN 245 5.1. DAS PROBLEM DES
SCHLICHTERS: SONDIEREN VON EINIGUNG 246 5.1.1. PERSPEKTIVENDIVERGENZ:
ZUR DIALEKTIK VON KONFLIKTQUELLE UND EINIGUNGSPOTENTIAL 246 5.1.2. DIE
POSITION DES SCHLICHTERS: SONDIEREN VON EINIGUNG UNTER SITUATIVEM
HANDLUNGSDRUCK 247 5.1.3. DIE POSITION DES GESPRACHSANALYTIKERS:
SONDIEREN VON EINIGUNG IM SYSTEMATISCHEN THEORIEVERGLEICH 249 5.2. DIE
THESE: EIN UNGENUTZTES EINIGUNGSPOTENTIAL SUBJEKTIVER
KONFLIKT-ORGANISATIONEN IN SCHLICHTUNGS- GESPRACHEN: WERTE MITTLERER
REICHWEITE 255 5.2.1. DER UMGANG MIT DEM KONFLIKT IN SCHLICHTUNGS
GESPRACHEN: FIXIERUNG AUF DAS KONFLIKT-GESCHEHEN 256 5.2.2. BEZUGSPUNKT
DES VERGLEICHS: EIN MEHR-EBENEN- MODELL SUBJEKTIVER
KONFLIKT-ORGANISATION 264 5.2.3. EIN UNGENUTZTES EINIGUNGSPOTENTIAL
SUBJEKTIVER KONFLIKT-ORGANISATIONEN: WERTE MITTLERER REICHWEITE 266 5.3.
ILLUSTRATION: STARRE FRONTEN UND EIN IIBERGANGENES EINIGUNGSPOTENTIAL:
DIE INDIFFERENZ VON KRANKUNGSGESICHTSPUNKTEN 268 6. DER EINFLUFI DER
SUBJEKTIVEN KONFLIKT- ORGANISATION AUF DIE HERSTELLUNG VON EINIGUNG 280
6.1. HERSTELLUNG VON EINIGUNG ALS INTERAKTIONSZIEL, DIVERGENTE
HANDLUNGSINTERESSEN DER BETEILIGTEN UND DER STATUS VON EINIGUNG 280
6.2. MUSTER DER INTERAKTIONSDYNAMIK BEI DER HERSTELLUNG VON EINIGUNG 290
6.3. DAS ERKLARUNGSMODELL 295 6.4. ILLUSTRATION: EIN FALL VERZWEIFELTEN
UNVERSTANDNISSES 297 6.4.1. FALLBESCHREIBUNG 297 6.4.2. DAS MUSTER DER
INTERAKTIONSDYNAMIK 298 6.4.3. DIE SUBJEKTIVE KONFLIKT-ORGANISATION VON
FRAU SCHADE UND DIE ERKLARUNGSTHESE 302 HI. NACHWORT: SCHWINDEL! 310
LITERATUR 315
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