Verfügbarkeit: Die kundenorientierte Personalabteilung

Die kundenorientierte Personalabteilung: Ziele und Prozesse des effizienten HR-Management

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Bibliographische Detailangaben
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden Gabler 1998
Schlagworte:	Personalabteilung Kundenorientierung Personalpolitik Aufsatzsammlung
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adam_text	VII Inhalt Kapitel A: Ziele der kundenorientierten Personalabteilung 1 Kundenorientierung im Personalmanagement auf dem Weg zum Dienstleistungszentrum Personalabtei lung 3 Karl Friedrich Ackermann / Martin Meyer, Universität Stuttgart Kundenorientiertes Personalmanagement: Die Herausforderung gestalten 29 Thomas Batsching, Filterwerk Mann + Hummel GmbH Kapitel B: Strukturen der kundenorientierten Personalabteilung 45 Ziel und kundenorientiertes Personalmanagement in dezentralen Strukturen 47 Horst Blumenstock / Roland Lober, Verlagsgruppe G. v. Holtzbrinck Etappen auf dem Weg zum Dienstleistungs Center Personal 75 Hanspeter Mangold, Allianz Versicherungs AG Kundenzentriertes Personalmanagement Zur Effizienz von ausgegliederten internen und externen Personaldienstleistern 91 Holger Graeser / Wassyl Petrenko, Malerwerkstätten Heinrich Schmid GmbH + Co. VIII Kapitel C: Kunden und Produkte der kundenorientierten Personalabteilung 111 Dialogorientierte Personalarbeit in der Landesgirokasse 113 Manfred Schöner / Esther Graeger, Landesgirokasse \ Identifizierung und Typologisierung von Kunden der Personalabteilung 137 Dominik Wierum, Universität Stuttgart Outsourcing von Personaldienstleistungen Chance oder Rückschritt? 157 Bernd Mez, Mez GmbH + Co. Kapitel D: Prozesse im kundenorientierten Personalmanagement 185 Geschäftsprozeßoptimierung im Personalmanagement 187 Dieter Esser / Wolfgang Lindheim, Dr. Ing. F. h.c. Porsche AG Die Rolle des Personalmanagements bei der Qualitätssicherung 217 Peter Rothenberger, Deutsche Lufthansa AG Kapitel E: Effizienz der kundenorientierten Personalabteilung 237 Qualitätsmanagement im Personalbereich 239 Martin Meyer, Universität Stuttgart Kundenorientiertes Personalcontrolling 263 Christian Tonnesen, Universität Stuttgart Effizienz der kundenorientierten Personalabteilung 283 Peter Speck / Gerold Frick, Festo AG Co. Biographien 307
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