Organisation der Informationsverarbeitung: Grundlagen - Aufbau - Arbeitsteilung
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Wiesbaden
Gabler
1998
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
1 Grundlagen zur Organisation der Informationsverarbeitung 1
1.1 Organisation und Organisationsänderungen 1
1.2 Organisationstheorien 2
1.2.1 Die traditionelle Organisationstheorie 2
1.2.2 Der situative Ansatz der Organisationstheorie 3
1.2.3 Die Neue Institutionelle Ökonomie 3
1.2.3.1 Principal Agent Theorie 4
1.2.3.1.1 Darstellung 4
1.2.3.1.2 Anwendungen der Principal Agent Theorie auf den IV Bereich 5
1.2.3.2 Transaktionskostentheorie 8
1.2.3.2.1 Darstellung 8
1.2.3.2.2 Anwendungen der Transaktionskostentheorie auf den IV Bereich 11
1.3 IV Aufgaben als Grundlagen der IV Organisation 11
1.4 Anmerkungen zu Kapitel 1 13
2 Interne und/oder externe Erfüllung von Aufgaben der Informationsverarbeitung 17
2.1 Ausgliederung und Auslagerung in der Informationsverarbeitung 17
2.2 Zur praktischen Bedeutung von Outsourcing 19
2.2.1 Marktübersichten 19
2.2.2 Darstellung ausgewählter Fälle 20
2.3 Entscheidungsunterstützung zur Gestaltung von Outsourcing Beziehungen 21
2.3.1 Kostenvergleiche 22
2.3.1.1 Deterministische Kostenvergleiche 22
2.3.1.2 Ein stochastischer Kostenvergleich 27
2.3.2 Weitere Entscheidungsmodelle 29
2.3.2.1 Portfolio Modelle 29
2.3.2.2 Flußdiagramme 31
2.3.2.3 Argumentenbilanzen 33
2.3.2.4 Checklisten 38
2.3.2.5 Nutzwertanalyse und AHP Modell 41
2.4 Andere Einflüsse auf Outsourcing Entscheidungen 42
2.5 Künftiger Stellenwert des Outsourcings in der Informationsverarbeitung 42
2.6 Anmerkungen zu Kapitel 2 43
3 Eingliederung der Informationsverarbeitungs Aufgaben in die
Unternehmensorganisation 49
3.1 Eine Grundsatzüberlegung: Zentralisierung oder Dezentralisierung? 49
3.2 Eingliederung des IV Bereichs in eine funktional orientierte
Unternehmensorganisation 52
3.2.1 IV Bereich als Linieninstanz in einem Hauptressort 52
3.2.2 IV Bereich als Hauptbereich 53
3.2.3 IV Bereich als Stabsstelle 54
3.2.4 IV Bereich als Querschnittsfunktion in einer Matrixorganisation 54
3.3 Eingliederung des IV Bereichs in divisional orientierte Unternehmen und Konzerne 54
3.4 Verbindung des IV Bereichs mit anderen Unternehmensfunktionen 58
3.5 Anmerkungen zu Kapitel 3 60
4 Leitung und Gliederung des Informationsverarbeitungsbereichs 62
4.1 Grundlagen 62
4.2 Leitung des IV Bereichs 63
4.3 Hauptabteilungen 64
4.3.1 Anwendungssysteme, Systementwicklung, Systemgestaltung 64
4.3.2 Systembetrieb, Rechenzentrum, Produktion 66
4.3.3 Information Center, Benutzer Service Zentrum 67
4.4 Weitere mögliche IV Abteilungen 74
4.4.1 Daten Management, Daten und Datenbank Administration 74
4.4.2 IV Standards und Methoden 75
4.4.3 Telekommunikation, Netzwerkarchitektur, Netzwerkbetrieb 76
4.4.4 IV Innovationen 77
4.4.5 IV Controlling 77
4.4.6 Weitere IV Aufgaben 79
4.5 Anmerkungen zu Kapitel 4 80
5 Arbeitsteilung zwischen dem Informationsverarbeitungsbereich und den
Fachbereichen 84
5.1 Das Spannungsverhältnis 84
5.2 Einflußfaktoren 85
5.3 Kooperation stnodelle 85
5.3.1 Verteilungsmodelle 86
5.3.2 Koordinationsmodelle 89
5.3.3 Verteilung und Koordination in Gemischten Entwicklungsteams 91
5.3.4 Kosten und Leistungsverrechnung zwischen IV Bereich und Fachbereichen 99
5.3.4.1 Umlagemethode
5.3.4.2 Verrechnungspreissystem 10°
5.4 Anmerkungen zu Kapitel 5 102
6 IV Berufsbilder 104
6.1 Zur Systematisierung der IV Berufsbilder 104
6.2 Ausgewählte IV Berufsbilder 104
6.3 Anmerkungen zu Kapitel 6 113
Anhang 114
Literaturhinweise 118
Stichwortverzeichnis 121
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