Leiten und leiden: systemisches Denken für genervte Führungskräfte
Gespeichert in:
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|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German English |
| Veröffentlicht: |
Dortmund
Borgmann
1997
|
| Ausgabe: | 2., verb. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 151 - 154 |
| Beschreibung: | 159 S. graph. Darst. |
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| adam_text | Inhalt
Zum Geleit 9
Vorwort zur deutschen Ausgabe 11
Einleitung
Unser Ziel 15
Woher wir kommen 17
„Änderung ohne Chaos? 18
Die Fallbeispiele 19
Kapitel 1
Sich im Kreise drehen 21
Eine „schwierige Person 23
Wann ist ein Team kein Team? 25
Systemisches Denken 26
Lineare und zirkuläre Prozesse 28
Organisationen 30
Organisationen als Systeme 31
Konflikt und Zusammenarbeit 34
Kapitel 2
Was ist das Problem? 37
Fallen 38
Harte und weiche Probleme 40
Funktionsstörungen 40
Probleme werden gemacht und nicht geboren 42
Dynamische Komplexität 42
Probleme entproblematisieren 43
Der Anfang 45
Die Spannung zwischen Zuhören und Intervenieren 47
Kapitel 3
Die richtigen Fragen stellen 49
Zuhören und Klären 49
Systemisches Fragen 53
Zirkularität eingeben 54
Muster eingeben 56
Bedeutung erkunden 59
Verdeckte Regeln erkunden 64
5
Die Zeitdimension erkunden 64
Fragetypen 65
Zwischen Scylla und Charybdis 70
Kapitel 4
Hypothesen konstruieren 73
Einführung 73
Was ist eine Hypothese? 76
Hypothetisieren und Neugier 77
Lineare und zirkuläre Hypothesen 78
Positives Feedback und Schismogenese 80
Negatives Feedback 83
Komplexere Feedback Muster 85
Regeln aussprechen 86
Neue Geschichten anstelle der alten 88
Umdeuten 89
Positive Konnotation 91
Mit Hypothesen arbeiten 92
Kapitel 5
Einen neuen Kurs finden 101
Paradox 101
Die verdeckte Logik ansprechen 102
Direkte Interventionen 103
Paradoxe Interventionen 107
Nach einem Ansatzpunkt suchen 114
Den Klagenden mit einbeziehen 116
Kapitel 6
Theoretisches Postskriptum 119
Identität und Änderung der Organisation 119
Paradox 123
Unbewußte Prozesse im Leben von Organisationen 128
Systemische Archetypen 132
Das Dilemma aufzeichnen 136
Anhang
Wie wir Kursteilnehmer in die systemische Praxis einführen 141
Teilnehmer 141
Die Konsultationsübung 141
Einführende Sitzungen 144
Theorie Sitzungen 145
Andere Lern Methoden 146
Prüfen, was gelernt wurde 148
Abschluß 150
Literatur 151
Personenverzeichnis 155
Sachverzeichnis 157
7
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