Jenseits von Machiavelli: kleines Handbuch der Konfliktlösung
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German English |
| Veröffentlicht: |
München
Heyne
1997
|
| Ausgabe: | Ungekürzte Taschenbuchausg. |
| Schriftenreihe: | Heyne-Bücher : 22, Heyne Business
2037 : Heyne Campus |
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| Beschreibung: | 174 S. graph. Darst. |
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ORWORT
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INLEITUNG
:
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1.
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ZIELGERICHTETE
B
LICK
NACH
VORN
.
11
RATSCHLAEGE
FUER
EINEN
FUERSTEN
.
14
ABKEHR
VOM
VORHERSAGBAREN
.
16
DIE
ALTERNATIVEN
IN
DEN
BRENNPUNKT
RUECKEN
.
19
AGIEREN
STATT
REAGIEREN
.
20
SORGFAELTIGE
WAHL
EINES
ZIELS
.
23
EIN
GUTES
ZIEL:
EFFEKTIVER
UMGANG
MIT
KONFLIKTEN
.
25
2.
D
IE
W
ELT
MIT
DEN
A
UGEN
DER
ANDEREN
SEHEN
.
28
DIE
WAHRNEHMUNGEN
DER
KONFLIKTPARTEIEN
ANALYSIEREN
.
30
BEOBACHTUNG
AUS
UNTERSCHIEDLICHEN
PERSPEKTIVEN
.
42
UMKEHRUNG
DER
ROLLEN
.
44
TIEFERLIEGENDE
INTERESSEN
AUSLOTEN
.
46
3.
D
IE
A
LTERNATIVEN
DER
ANDEREN
.
54
DIE
EIGENEN
SIGNALE
MIT
DEN
OHREN
DER
ANDEREN
HOEREN
.
55
DIE
ALTERNATIVEN
DER
GEGENSEITE
BETRACHTEN
.
62
ALTERNATIVEN
FUER
DIE
GEGENSEITE
SIND
UNSERE
SACHE
.
70
4.
D
IE
E
NTWICKLUNG
NEUER
I
DEEN
.
81
SYSTEMATISCHES
DENKEN
.
82
DIAGNOSE
DER
HINDERNISSE
.
85
INHALT
NEUE
ANALYSEANSAETZE
.
88
ZUSAETZLICHE
PERSPEKTIVEN
.
98
GEMEINSAME
ARBEIT
AN
PROBLEMEN
.
101
WAS
KANN
KONKRET
GETAN
WERDEN?
.
109
5.
D
IE
F
ORMULIERUNG
GUTER
R
ATSCHLAEGE
.
113
IST
UNSER
VORSCHLAG
ZUSTIMMUNGSFAEHIG?
.
114
WER
SOLL
DAS
ZIEL
UNSERER
UEBERZEUGUNGSARBEIT
SEIN?
.
116
WIE
KOMMEN
WIR
AN
DEN
ENTSCHEIDUNGS
TRAEGER
HERAN?
.
119
BESTANDTEILE
DER
NEUEN
WAHL,
VOR
DIE
WIR
DIE
ANDERE
SEITE
STELLEN
WOLLEN
.
123
MORALISCHE
ERWAEGUNGEN
.
125
KULTURELLE
UND
GESELLSCHAFTLICHE
NORMEN
ALS
MORALITAETSKRITERIUM
.
131
WIE
HOCH
IST
DIE
WAHRSCHEINLICHKEIT,
DASS
UNSER
ENTSCHEIDUNGSTRAEGER
UNSEREM
VORSCHLAG
ZUSTIMMT?
.
134
6.
E
IN
B
EITRAG
ZUR
AE
NDERUNG
DES
S
YSTEMS
.
141
AUSGESTALTUNG
DER
ROLLEN
DRITTER
SEITEN
.
144
QUALIFIKATION
DER
VERMITTLER
UND
BETEILIGTEN
.
154
BESCHRAENKTE
HANDLUNGSFREIHEIT
DER
OFFIZIELLEN
VERTRETER
DRITTER
SEITEN
.
156
ROLLEN
INTERNATIONALER
EINRICHTUNGEN
.
160
HALTEN
SIE
DIESEN
VORSCHLAG
FUER
ZUSTIMMUNGSFAEHIG?
.
164
SCHLUSSBETRACHTUNG:
ANDERE
FRAGEN
STELLEN
.
166
D
ANKSAGUNG
.
169
V
ERZEICHNIS
DER
T
ABELLEN
.
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