Transformation osteuropäischer Unternehmen: Grundlagen - Rahmenbedingungen - Strategien ; mit Fallbeispielen
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Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
1998
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis XIII
Tabellenverzeichnis XV
Abkürzungsverzeichnis XVII
1 Einführung 1
2 Grundlagen der Transformation 5
jf2.1 Begriff der Transformation 5
2.1.1 Definition und Abgrenzung 5
2.1.2 Transformationsgeschwindigkeit 7
2.1.3 Transformationsebenen 7
2.1.4 Transformationsphasen 8
2.1.5 Konversion 12
2.2 Transformationsansätze 14
2.2.1 Der makrpökonomische Transformationsansatz nach Eucken 14
2.2.1.1 Aufbau eines Preissystems 15
2.2.1.2 Primat der Währungspolitik 16
2.2.1.3 Offene Märkte 17
2.2.1.4 Privateigentum 17
2.2.1.5 Vertragsfreiheit und Haftung 18
2.2.1.6 Konstanz der Wirtschaftspolitik 19
2.2.2 Betriebliche JTransfbrmationsansätze 20
2.2.2.1 Management ofChange 21
2.2.2.2 Innovationsmanagement 23
2.2.2.2.1 Bestimmung der Transformationsausgangssituation 24
2.2.2.2.2 Ideen für die Prozeß- und Strukturtransformation 26
2.2.2.2.3 Auswahl der Ideen 27
2.2.2.2.4 Bestimmung der Transformationsstrategie 28
2.2.2.2.5 Operationalisierung der Transformationsstrategie 29
2.2.2.2.6 Diffusion und Umsetzung der Transformationsstrategie 29
2.2.2.2.7 Phasenübergreifende Probleme bei Transformationsprozessen 31
2.2.2.3 Business Reengineering 34
2.2.2.4 Evolutionstheoretisch geprägte Managementansätze 37
2.2.2.5 Organisationstheoretische Ansätze 38
2.2.3 Individuelle Transformationsansätze 42
2.2.3.1 Ebenen der persönlichen Transformation 43
2.2.3.2 Ansätze zu persönlichen Transformationsprozessen 45
2.2.3.2.1 Vorwissenschaftliche Ansätze 45
2.2.3.2.2 Sozialwissenschaftliche Ansätze 46
2.2.3.3 Typen der persönlichen Transformation 48
VII
3 Zwei Fallstudien zur Einführung 49
3.1 Rakonfi 49
3.1.1 Historie 49
3.1.2 Planung 54
3.1.3 Strategie 55
3.1.4 Marktforschung 55
3.1.5 Produktpolitik 56
3.1.6 Preispolitik 57
3.1.7 Kommunikation 57
3.1.8 Distribution 59
3.1.9 Beschaffung 60
3.1.10 Rechnungswesen und Controlling 61
3.2 Newskaja Kosmetika 62
3.2.1 Historie 62
3.2.2 Struktur 63
3.2.3 Planung, Organisation und Personal 65
3.2.4 Strategie 66
3.2.5 Marktforschung 66
3.2.6 Produktpolitik 67
3.2.7 Preispolitik 69
3.2.8 Kommunikation 70
3.2.9 Distribution 71
3.2.10 Beschaffung 73
4 Rahmenbedingungen der Transformation 75
4.1 Allgemeine Gegebenheiten 75
4.1.1 Rußland 76
4.1.2 Ukraine 77
4.1.3 Belarus 79
4.1.4 Baltischer Raum 80
4.1.4.1 Lettland 81
4.1.4.2 Estland 82
4.1.4.3 Litauen 83
4.2 Wirtschaftspolitische und rechtliche Rahmenbedingungen 85
4.3 Kulturell bedingte Wertvorstellungen, soziale Bindungen und Beziehungen 87
4.3.1 Traditionelle und neue Werte im Wettbewerb 88
4.3.1.1 Sowjetische Werte 88
4.3.1.2 Kulturdimensionen nach Hofstede **9
4.3.1.2.1 Machtdistanz und hierarchische Ordnung °
4.3.1.2.2 Religiöse Werte 91
4.3.1.2.3 Kollektivismus 91
4.3.1.2.4 Soziale Gerechtigkeit und Beziehungswerte ^
4.3.1.2.5 Unsicherheitsvermeidung
VIII
4.3.1.3 Werte und Transformation 93
4.3.1.3.1 Leistungsorientierung und Selbstverantwortung 93
4.3.1.3.2 Ideal der sozialen Gerechtigkeit 95
4.3.1.3.3 Einstellung zur Marktwirtschaft 95
4.3.1.4 Werte am Arbeitsplatz 96
4.3.1.4.1 Arbeitswerte und -motivation in der ehemaligen Sowjetunion 96
4.3.1.4.2 Veränderungen seit den Reformen 97
4.3.1.4.3 Arbeitsmotivation und betriebliche Sozialleistungen 98
4.3.1.4.4 Ehrlichkeit und Diebstahl am Arbeitsplatz 99
4.3.2 Soziale Bindungen und Beziehungen 100
4.3.2.1 Hierarchische Ordnung 100
4.3.2.2 Macht und Bürokratie 101
4.3.2.3 Mafia 103
4.3.2.4 Betriebliche Beziehungen 108
4.3.2.4.1 Vertikale Strukturen und Informationsmangel 108
4.3.2.4.2 Tradition von Scheinaktivitäten 108
4.3.3 Der russische Manager im Wandel 111
4.3.4 Geschäftsbeziehungen 113
4.3.4.1 Geschäftsethik 113
4.3.4.2 Business-Schicht und Unternehmertum 114
4.3.4.3 Der neue russische Unternehmer 116
X 4.4 Privatisierung 119
* 4.4.1 Privatisierungsziele 119
4.4.2 Privatisierungsmethoden 120
4.4.3 Privatisierungshindernisse 122
4.4.4 Die russische Voucher-Privatisierung 123
4.4.5 Stand der Privatisierung in Rußland 124
4.4.6 Privatisierungsspezifika anderer Länder 128
4.4.6.1 Ukraine 128
4.4.6.2 Baltischer Raum 131
4.4.6.3 Belarus 133
4.4.7 Betriebliche Aspekte der Privatisierung 134
4.4.77lUmverteilung des Staatseigentums 134
4.4.7.2 Machtstellung der Direktoren 135
4.4.7.3 Stellung der Aktionäre 136
4.4.7.4 Banken und Holdings im Privatisierungsprozeß 137
4.4.7.5 Privatisierung und betriebliche Transformation 139
4.5 Business-Infrastruktur 141
4.5.1 Kommunikation 142
4.5.1.1 Konsumentenverhalten 142
4.5.1.2 Kommunikationspolitik 146
4.5.1.2.1 Medien 147
4.5.1.2.2 Werbeaktivitäten osteuropäischer Unternehmen 153
4.5.1.2.3 Weitere Elemente der Kommunikationspolitik 156
IX
6.2.2 Marketingstrategische Empfehlungen für Loser-Unternehmen 269
6.2.2.1 Strategie 269
6.2.2.2 Marketing-Mix 272
6.2.2.2.1 Marktforschung 272
6.2.2.2.2 Produktpolitik 272
6.2.2.2.3 Preispolitik 273
6.2.2.2.4 Kommunikationspolitik 273
6.2.2.2.5 Distributionspolitik 274
6.2.3 Marketingstrategische Empfehlungen für Prospect-Unternehmen 275
6.2.3.1 Strategie 275
6.2.3.2 Marketing-Mix 280
6.2.3.2.1 Marktforschung 280
6.2.3.2.2 Produktpolitik 281
6.2.3.2.3 Preispolitik 282
6.2.3.2.4 Kommunikationspolitik 282
6.2.3.2.5 Distributionspolitik 284
6.2.4 Marketingstrategische Empfehlungen für Prisoner-Unternehmen 285
6.2.5 Marketingstrategische Empfehlungen für Ignorant-Unternehmen 286
6.2.6 Kooperationsstrategien für alle Transformationsunternehmen 288
6.2.6.1 Situation 288
6.2.6.2 Voraussetzungen 289
6.2.6.3 Feasibility 290
6.2.6.4 Vertragsverhandlung 291
6.2.6.5 Technologietransfer 293
6.2.6.6 Personal und Marketing 293
6.2.7 Zusammenfassung 294
7 Ausblick , 295
Literaturverzeichnis 297
Anhang 321
XII
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1: Alternative Wirtschaftsordnungen 5
Abb. 2: Ebenen und Akteure von Transformationsprozessen 8
Abb. 3: Phasenschema der Transformation 8
Abb. 4: Wirtschaftsleistung im Vergleich zu 1989 (=100) für 1996 9
Abb. 5: Wachstumsraten (BIP) einiger Transformationsländer 1996 10
Abb. 6: Konstituierende Prinzipien marktwirtschaftlicher Wirtschaftsordnung 15
Abb. 7: Problemdruck im Management 22
Abb. 8: Strategische Situationsanalyse 25
Abb. 9: Geschäftsfeldsegmentierung nach Abell (1980) mit fiktivem Beispiel 29
Abb. 10: Partizipation und Kategorisierung von Transformationsbeteiligten 30
Abb. 11: Evolutionäres Business Reengineering 35
Abb. 12: Strategische Transformationsoptionen 42
Abb. 13: Entwicklung des Produktionsvolumens 52
Abb. 14: Organigramm Rakonfi 53
Abb. 15: Unternehmensstruktur 63
Abb. 16: Produktmix in Prozent des Jahresumsatzes 1994 68
Abb. 17: Vertriebsstruktur des Unternehmens 72
Abb. 18: Mittel-Osteuropa 75
Abb. 19: Business-Schicht in Rußland 115
Abb. 20: Privatisierung als Bestandteil einer übergeordneten Reform 119
Abb. 21: Klassifikation von Transformationsunternehmen 120
Abb. 22: Privatisierungshindernisse 122
Abb. 23: Typische Struktur eines voucherprivatisierten Unternehmens 123
Abb. 24: Summe der Verkaufspreise privatisierter Unternehmen in Millionen US $... 125
Abb. 25: Durchschnittlicher Verkaufspreis auf Dollarbasis 125
Abb. 26: Aktionärsanteile der Bevölkerung verschiedener Länder 127
Abb. 27: Wachstum der Unternehmensneugründungen 128
Abb. 28: Entwicklung der Aktienanteile an privatisierten Unternehmen 135
Abb. 29: Zeitungen in größeren Städten der russischen Regionen 151
Tab. 30: Fachverbände in Rußland 155
Abb. 31: Organisation des sowjetischen Handels 158
Abb. 32: Verlagerung der Engpaßbereiche russischer Unternehmen 169
Abb. 33: Größe der Unternehmen nach Anzahl der Mitarbeiter 202
Abb. 34: Rechtsformen der Unternehmen während der zweiten Erhebungsphase 202
Abb. 35: Branchen der Sample-Untemehmen 203
Abb. 36: Veränderungen des betrieblichen Umfelds 209
Abb. 37: Auftragsakquisition 210
Abb. 38: Zusammenarbeit mit externen Institutionen 210
Abb. 39: Veränderungen der Mitarbeiterzahlen von 1990-1995 215
Abb. 40: Personalabbau von 1990-1995 217
Abb. 41: Marktforschungsaktivitäten 219
Abb. 42: Genutzte Informationsquellen 219
XIII
Abb. 43: Veränderung des Produktionsprogramms 220
Abb. 44: Vergleichende Bewertung der Qualität der eigenen Produkte 223
Abb. 45: Vergleichende Bewertung des Know-hows 224
Abb. 46: Vergleichende Bewertung des eigenen Preisniveaus 225
Abb. 47: Kommunikation 227
Abb. 48: Absatzgebiete 229
Abb. 49: Beschaffung 231
Abb. 50: Chancen für osteuropäische Transformationsunternehmen 232
Abb. 51: Risiken für osteuropäische Transforrnationsunternehrnen 233
Abb. 52: Transformationstypen 236
Abb. 53: Prospect-Unternehmen 237
Abb. 54: Prisoner-Unternehmen 238
Abb. 55: Ignorant-Unternehmen 239
Abb. 56: Loser-Unternehmen 240
Abb. 57: Wirkungsgefüge der untersuchten Variablen 242
Abb. 58: Wechselwirkung der „effektiven Marketingabteilung 244
Abb. 59: Wechselwirkung des „technologischen Know-hows 248
Abb. 60: Wechselwirkung des „externen Einflusses 252
Abb. 61: Gliederungsschema für die Strategiediskussion 259
Abb. 62: Transformationsphasenvorgehen 262
Abb. 63: Wettbewerbsorientierte Struktur/Produktpositionierung 268
Abb. 64: Firmenlogo Kiewer Fabrik für Haushaltschemie 273
Abb. 65: Outsourcing Illustration Elektropribor 275
Abb. 66: Change Team 278
Abb. 67: Visitenkarten von Newskaja Cosmetika 284
XIV
Tabellenverzeichnis
Tab. 1: Merkmale verschiedener Wirtschaftsordnungen 6
Tab. 2: Ausgewählte makro- und mikroökonomische Faktoren zur
Transformationsphasenbestimmung 11
Tab. 3: Phasen des Transformationsprozesses 24
Tab. 4: Methoden der Ideenfindung 26
Tab. 5: Ansoff-Matrix 28
Tab. 6: Kompetenzbedingungen für Innovationsprojekte 31
Tab. 7: Hemmnisse und Risiken währen der Transformationsphasen 32
Tab. 8: Personale Transformationshemmnisse und Abbaumöglichkeiten 32
Tab. 9: Typen und Machtquellen von Transformationspromotoren 33
Tab. 10: Gedanken- und Umsetzungsschritte eines Business-Reengineering-Projekts..36
Tab. 11: Arten organisatorischen Lernens 38
Tab. 12: Ansätze organisationstheoretischer Transformationsforschung 39
Tab. 13: Ausgabenstruktur 64
Tab. 14: Preisspiegel kosmetischer Produkte vom September 1995
in St. Petersburger Geschäften 69
Tab. 15: Preisstruktur 70
Tab. 16: Allgemeine Daten Rußlands 76
Tab. 17: Allgemeine Daten der Ukraine 78
Tab. 18: Allgemeine Daten Belarus 79
Tab. 19: Allgemeine Daten Lettlands 81
Tab. 20: Allgemeine Daten Estlands 82
Tab. 21: Allgemeine Daten Litauens 83
Tab. 22: Ausgewählte Wirtschaftsdaten 85
Tab. 23: Ausgewählte Rechtsdaten 86
Tab. 24: Kulturdimensionen nach Hofstede 90
Tab. 25: Privatisierungsarten 121
Tab. 26: Privatisierungsmethoden 1995 122
Tab. 27: Summe der jährlich privatisierten Unternehmen 125
Tab. 28: Branchenstruktur privatisierter Unternehmen 126
Tab. 29: Stand der FIG in Rußland im Januar 1996 139
Tab. 30: Ausgabenverteilung der russischen Haushalte 1994 142
Tab. 31: Motive für Vorratskäufe in den GUS- Staaten 1992 142
Tab. 32: Faktoren der Kaufentscheidung russischer Konsumenten in Prozent 143
Tab. 33: Die zehn größten Werbetreibenden im russischen Fernsehen 1995 148
Tab. 34: Die zehn größten Werbetreibenden im russischen Fernsehen 1996 149
Tab. 35: Gütertransport nach Verkehrsträgern in Rußland 1992 160
Tab. 36: Tägliche Waggonladungen inter- und ex-GUS 162
Tab. 37: Versorgung mit Telefonhauptanschlüssen pro 100 Einwohner 164
Tab. 38: Ökonomische Kennziffern des Handels
nach sowjetischen Unionsrepubliken 1988 172
Tab. 39: Inhalte der Länder-, Produkt- und Firmenmarktforschung 179
XV
Tab. 40: Befragte Sampleunternehmen je Untersuchungsphase 201
Tab. 41: Anteile der Material- und Lohnkosten an den Gesamtkosten 226
Tab. 42: Problemfelder der Transformation in Osteuropa 259
Tab. 43: Kriterienbewertung der Unternehmensanalyse (Loser versus Prospect) 263
Tab. 44: Kriterienbewertung der Konkurrentenanalyse 264
Tab. 45: Kriterienbewertung der Marktanalyse 264
Tab. 46: Kriterienbewertung der Umweltanalyse 265
Tab. 47: Erweiterte ANSOFF-Matrix 268
XVI
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