Die grenzenlose Unternehmung: Information, Organisation und Management ; Lehrbuch zur Unternehmensführung im Informationszeitalter
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
1998
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| Ausgabe: | 3., überarb. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Gabler-Lehrbuch
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XXI, 565 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3409322140 |
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|---|---|
| adam_text | . . Inhaltsverzeichnis IX
Inhaltsverzeichnis
Vorwort y
Inhaltsverzeichnis jX
Abbildungsverzeichnis XIII
Abkürzungsverzeichnis XIX
Teill
Information, Organisation und Management
Auf dem Weg zur grenzenlosen Unternehmung j
1.1 Wandel von Wettbewerbsbedingungen und Unternehmensstrukturen 2
1.2 Neue Leitbilder für Organisation und Führung von Unternehmen 8
1.3 Aufbau und Charakteristika dieses Buches 13
Teil 2
Marktdynamik und Wettbewerb
Die entscheidende Rolle der Information 19
2.1 Warum Unternehmen und Märkte? 20
2.2 Märkte als prozeßhaftes Geschehen 25
2.3 Unternehmertum g
2.4 Theorien der Organisation 34
2.5 Veränderung der Grenzen von Märkten und Unternehmen durch
Verbesserung der Informations und Kommunikationsmöglichkeiten 56 /
2.6 Schlußfolgerungen für das Management 5]
X Inhaltsverzeichnis
Teil 3
Grundmodelle der Information und Kommunikation
Einsichten in Verständigung und Informationsverhalten 63
3.1 Funktionen von Modellen der Information und Kommunikation 65 /
3.2 Modelle der Verständigung 66
3.3 Modelle des Informationsverhaltens 86
3.4 Modelle der Informationsproduktion 104
3.5 Schlußfolgerungen für das Management 110
Teil 4
Potentiale der Informations und Kommunikationstechnik
für die Unternehmensentwicklung im Markt 115
4.1 Grundlegende Möglichkeiten und Grenzen der Informations und
Kommunikationstechnik 117
4.2 Grundlagen der Informations und Kommunikationstechnik und des
Informationsmanagements 131
4.3 Entwicklungstendenzen der informations und kommunikationstechnischen
Infrastrukturen 136
4.4 Informations und Kommunikationssysteme 166 /
4.5 Informationseinsatz 181
4.6 Schlußfolgerungen für das Management 195
Teil 5
Auflösung von Hierarchien
Modularisierung der Unternehmung 199
5.1 Grundgedanke der Modularisierung 201
5.2 Triebkräfte für die Entwicklung dermodularen Unternehmung 206
5.3 Realisierungsformen der Modularisierung 214
5.4 Wettbewerbsvorteile der Modularisierung aus der Sicht
theoretischer Erklärungsmodelle 231
5.5 Die Rolle der IuK Technik bei der Modularisierung 247
5.6 Schlußfolgerungen für das Management 257
Inhaltsverzeichnis XI
Teil 6
Auflösung von Unternehmensgrenzen
Symbiosen und Netzwerke 261
6.1 Der Grundgedanke symbiotischer Organisationsstrukturen 263
6.2 Triebkräfte für die Entwicklung von symbiotischen Organisationsformen 264
6.3 Realisierungsformen symbiotischer Organisationen 277
6.4 Die Rolle der Informations und Kommunikationstechnik 295
6.5 Schlußfolgerungen für das Management 306
Teil 7
Neue Formen der Marktkoordination
Elektronische Märkte 315
7.1 Der Grundgedanke elektronischer Märkte 316
7.2 Triebkräfte für die Entwicklung elektronischer Märkte 327
7.3 Realisierungsformen elektronischer Märkte 339
7.4 Die Rolle der Informations und Kommunikationstechnik 348
7.5 Schlußfolgerungen für das Management 351
Teil 8
Die Überwindung von Standortgrenzen
Telekooperation und virtuelle Unternehmung 355
8.1 Der Grundgedanke standortverteilter Organisationen 357
8.2 Triebkräfte für die Standortauflösung 368
8.3 Realisierungsformen standortverteilter Organisationen 372
8.4 Die Rolle der Informations und Kommunikationstechnik 415
8.5 Schlußfolgerungen für das Management 425
XII Inhaltsverzeichnis
Teil 9
Die neue Rolle des Faktors Mensch
Erweiterung der menschlichen Leistungsgrenzen in Organisationen 433
9.1 Triebkräfte für die Erweiterung menschlicher Leistungsgrenzen
in Organisationen 436
9.2 Die Wiederentdeckung menschlicher Arbeit als
primäre Unternehmensressource 446
9.3 Neue Anforderungen an den Mitarbeiter und den Manager
in der grenzenlosen Unternehmung 455
9.4 Manager und Mitarbeiter im Konzept des organisationalen Lernens 467
9.5 Zur Notwendigkeit einer Neugestaltung von Anreizsystemen
innerhalb der neuen Organisationskonzepte 490
9.6 Schlußfolgerungen für das Management 507
Literaturverzeichnis 513
Stichwortverzeichnis 555
Abbildungsverzeichnis XIII
Abbildungsverzeichnis
Teill
Abb. 1 1: Innovationspotentiale, Wettbewerbssituation und Innovationsstrategien
Abb. 1 2: Neue Leitbilder für Innovationsstrategien
Abb. 1 3: Entstehung von Koordinationsformen im Überblick
Teil 2
Abb. 2 1: Anteil von Transaktionskosten am Bruttosozialprodukt
Abb. 2 2: Kreativer Brückenschlag zwischen Informationssphären
Abb. 2 3: Kooperatives Spiel Nutzenwerte alternativer Handlungskonzepte
Abb. 2 4: Gefangenendilemma Situation: Schadenwerte alternativer
Handlungskonzepte
Abb. 2 5: Einflußgrößen auf die Transaktionskosten
Abb. 2 6: Koordinationsformen und Spezifität
Abb. 2 7: Beispiele für Entscheidungsalternativen der Leistungstiefenoptimierung
Abb. 2 8: Vertragliche Formen der Organisation von Teilaufgaben
Abb. 2 9: Betriebliche Einsatzmöglichkeiten von EDI
Abb. 2 10: Einfluß von Informations und Kommunikationstechnik auf die
Transaktionskostenverläufe
Teil 3
Abb. 3 1: Analyseebenen der Informationsübertragung
Abb. 3 2: Nachrichtentechnisches Kommunikationsmodell von Shannon / Weaver
Abb. 3 3: Bestätigung, Erstmaligkeit und pragmatische Information
Abb. 3 4: Axiome der Kommunikation nach Watzlawick / Beavin / Jackson
Abb. 3 5: Vier Seiten der Nachricht
Abb. 3 6: Handlungstypen nach Habermas
Abb. 3 7: Grundprobleme der organisatorischen Kommunikation und Wahl von
Kommunikationsmitteln
Abb. 3 8: Kommunikationspartner und kanäle
Abb. 3 9: Die Media Richness Theorie
Abb. 3 10: Zeitprofil der Arbeit im oberen Management 1993 94
XIV Abbildungsverzeichnis
Abb. 3 11: Vergleich der absoluten Zeitprofile von Führungskräften 1969/70 und
1993/94
Abb. 3 12: Struktur des Informationstransfer Dilemmas
Abb. 3 13: Informationsbedarf und Informationsversorgung
Abb. 3 14: Lebenszyklusmodell für die Produktion von Informationen
TeiU
Abb. 4 1: Marktprognosen und reale Marktentwicklung im Bereich der
Telekommunikation
Abb. 4 2: Modellbildung
Abb. 4 3: Die Chomsky Hierarchie
Abb. 4 4: Grundprinzip eines formalen Automaten
Abb. 4 5: Beispiel eines als Automat modellierten Konversationsnetzes
Abb. 4 6: Modell der Turingmaschine
Abb. 4 7: Das 3 Ebenen Modell des Informationsmanagements
Abb. 4 8: Die Entwicklung von Prozessorgeschwindigkeit und
Speicherausstattung von Microcomputern
Abb. 4 9: Entwicklung der Kommunikationstechnik
Abb. 4 10: Übergänge im Telekommunikationsnetz
Abb .4 11: Dienste im D Netz
Abb. 4 12: CSCW und Groupware in Forschung und Entwicklung
Abb. 4 13: Inhaltliche und prozeßorientierte Formen zur Unterstützung kooperativer
Aufgabenabwicklung
Abb. 4 14: Drei Ebenen Architektur eines Datenbanksystems
Abb. 4 15: Synchrone / asynchrone und verteilte / nicht verteilte Kommunikation
Abb. 4 16: Speicherbedarf digitalisierter Informationen
Abb. 4 17: Das ISO / OSI 7 Schichten Referenzmodell
Abb. 4 18: Standards für den Handels , Produkt und Textdatenaustausch
Abb. 4 19: Standardisierungsprozesse
Abb. 4 20: Das Client Server Konzept
Abb. 4 21: Anwendungssystemarchitektur aus Client / Server Sicht
Abb. 4 22: Einteilung der Internet Dienste
Abb. 4 23: Organisationsformen und Makrostrukturen von Informations und
Kommunikationssystemen
Abb. 4 24: Das Wasserfallmodell
Abb. 4 25: Das Spiralmodell
Abb. 4 26: Beispiel für ein OOA Diagramm
Abb. 4 27: Das ARIS Konzept
Abbildungsverzeichnis XV
Abb. 4 28: Die ereignisgesteuerte Prozeßkette „Auftragseingang
Abb. 4 29: Bleche und Schrauben ein einfaches Petri Netz Modell
Abb. 4 30: Informationsintensitäts Portfolio
Abb. 4 31: Strategieorientierte Entwicklung und Einsatz von Informations und
Kommunikationssystemen
Abb. 4 32: Sieben Erklärungen für das Produktivitätsparadoxon der
Informationstechnik
Abb. 4 33: Bewertungsprobleme vernetzter IuK Technik
Abb. 4 34: Grundkonzept des Bewertungsansatzes der vernetzten
Wirtschaftlichkeit
Teil 5
Abb. 5 1: Modell tayloristischer Arbeitsorganisation
Abb. 5 2: Kostenoptimaler Grad der Arbeitsteilung
Abb. 5 3: Modularisierung auf Ebene des Gesamtunternehmens am Beispiel ABB
Abb. 5 4: Aufgaben einer Management Holding
Abb. 5 5: Kernkompetenzen am Beispiel Canon
Abb. 5 6: Normstrategien für die (De ) Zentralisierung von Funktionen
Abb. 5 7: Grundmerkmale von Produktinseln und Fertigungssegmenten
Abb. 5 8: Modularisierungskonzepte entlang der Wertschöpfungskette
Abb. 5 9: Das System der überlappenden Gruppen nach Likert
Abb. 5 10: Systematisierung von Strategien
Abb. 5 11: Modell des Handlungsspielraumes
Abb. 5 12: Zusammenhang zwischen produktionswirtschaftlicher
Aufgabenstellung, Produktionstyp und Entscheidungsfeld
Abb. 5 13: Produktionswirtschaftliche Aufgabenfelder
Abb. 5 14: Drei Produktionstypen und ihre Merkmale
Abb. 5 15: Produktionstypen und Freiheitsgrade der Organisationsgestaltung
Abb. 5 16: Wandel der Marktsituation und Reorganisationsbedarf
Abb. 5 17: Anforderungen modularer, prozeßorientierter Organisationen an die
IuK Technik
XVI Abbildungsverzeichnis Teil 6
Abb. 6 1: Unterstützungspotentiale der luK Technik bei unternehmensübergreifender
Zusammenarbeit
Abb. 6 2: Kriterien für die Beurteilung des Integrationsgrades
Abb. 6 3: Kooperationsnetzwerke in der Halbleiterindustrie
Abb. 6 4: Kooperationsnetzwerke in der Automobilindustrie
Abb. 6 5: Wichtige vertikale Beherrschungsformen
Abb. 6 6: Auswahlmatrix
Abb. 6 7: Eignung von EDI Standards für offene Kommunikation
Abb. 6 8: Elektronische Kommunikationsbeziehungen
Teil 7
Abb. 7 1: Phasen der Leistungskoordination
Abb. 7 2: Beziehungsstrukturen in Marktveranstaltungen
Abb. 7 3: Handelsmittler und elektronische Handelssysteme
Abb. 7 4: Entwicklungsphasen des Internet
Abb. 7 5: Elektronische Märkte auf der Basis der Internet Technologie
Abb. 7 6: Diffusionspfad elektronischer Unterstützung
Abb. 7 7: Disintermediation in einer Principal Agent Beziehung
Abb. 7 8: Institutionen für elektronische Markttransaktionen
Abb. 7 9: Eine Typologie elektronischer Handelsformen
Abb. 7 10: Gütereigenschaften und Disintermediationspotentiale
Abb. 7 11: Typen informationeller Mehrwerte
Abb. 7 12: Grundprinzip der Systemarchitektur elektronischer Märkte
Teil 8
Abb. 8 1: „Anytime / Anyplace Matrix
Abb. 8 2: Dimensionen der Telekooperation
Abb. 8 3: Kriterienkatalog zur Typisierung von Telearbeitsplätzen
Abb. 8 4: Vier Grundformen der räumlichen Flexibilisierung von Arbeitsstätten
Abb. 8 5: Formen der Telearbeit
Abb. 8 6: Auswirkungen elektronischer Kommunikation auf Führungsprozesse
Abb. 8 7: Die Produktlandschaft der Teleleistungen
Abb. 8 8: Kapital und Qualifikationsintensität des Dienstangebots
Abb. 8 9: Leistungstiefe des Dienstangebots und Spezifität der Dienstabnehmer
Abbildungsverzeichnis XVII
Abb. 8 10: Aufgabensituation, Kooperationspartner und Kooperationsformen in der
Bauwirtschaft
Abb. 8 11: Der „elektronische Telekooperationsarbeitsplatz des Bauleiters
Abb. 8 12: Die Komponenten des mobilen Baustellen Büros
Abb. 8 13: Charakteristika und Realisierungsprinzipien virtueller Organisationen
Abb. 8 14: Die technische Entwicklung in der Arbeitswelt unter den Gesichtspunkten
von Flexibilität und Produktivität
Abb. 8 15: Informationstechnik und organisatorische Flexibilität
Abb. 8 16: Generalisierung versus Spezialisierung
Abb. 8 17: Grundtypen des Einsatzes von Breitband Anwendungen
Abb. 8 18: „Voice Response und „Automatic Call Distribution im Verbund
Abb. 8 19: Das Prinzip des „PBX and Computer Teaming (PaCT)
Abb. 8 20: Schematische Auflösung der Wertschöpfungskette
Abb. 8 21: Modellvorstellung des idealtypischen „europäischen Unternehmens
Teil 9
Abb. 9 1: Bedürfnishierarchie nach Maslow
Abb. 9 2: Einflußfaktoren auf Arbeitseinstellungen
Abb. 9 3: Horizontale und vertikale Integration von IuK Systemen
Abb. 9 4: Typen dezentraler Arbeitsformen
Abb. 9 5: Mitarbeiter in traditionellen und neuen Unternehmenskonzepten
Abb. 9 6: Aufgaben des Managements in traditionellen und neuen
Unternehmenskonzepten
Abb. 9 7: Arten des Lernens
Abb. 9 8: Ansatzpunkte für die Förderung organisationalen Lernens
Abb. 9 9: Bearbeitungsablauf einer Anfrage
Abb. 9 10: Die Unternehmung als schematisches Netzwerk mit positiven und
negativen Kreisläufen
Abb. 9 11: Kreismodell organisationalen Lernens
Abb. 9 12: Maßnahmen zur Vermittlung von Sozialkompetenz
Abb. 9 13: Unternehmensinterne Kreativitätsförderung im Hinblick auf
wesentliche Komponenten der Entfaltung von Kreativität
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| author | Picot, Arnold 1944-2017 Reichwald, Ralf 1943- Wigand, Rolf T. 1944-2020 |
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