Galler, J. (1997). Vom Geschäftsprozeßmodell zum Workflow-Modell. Gabler.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Galler, Jürgen. Vom Geschäftsprozeßmodell Zum Workflow-Modell. Wiesbaden: Gabler, 1997.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Galler, Jürgen. Vom Geschäftsprozeßmodell Zum Workflow-Modell. Gabler, 1997.
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