Kunde - Partner - Freund:
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Veröffentlicht: |
Düsseldorf
VDI-Verl.
1997
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Schriftenreihe: | Verein Deutscher Ingenieure: VDI-Berichte
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Der Kunde als Erfolgstaktor
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Business
Excellence
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Tschirdewahn
Internes Kunden-Aieferantenverhältnis
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Management-Methoden als Chance zur Überwindung
vorhandener Defizite
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„ Wer keinen Nutzen stiftet, ist ohne Nutzen"
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K. Maucher
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Die Kundenzeitschrift-Vom Präsentationsmedium
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H. Gasthuber
Von der Wertanalyse zum
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Management
Das
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Management Handbuch
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1. Rauwerdink
Kundenanforderunqen wertanalytisch umsetzen:
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Management in der Produktentwicklung |
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