Auditierung der Produktionsplanung und -steuerung:
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| Veröffentlicht: |
Düsseldorf
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1997
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| Schriftenreihe: | Verein Deutscher Ingenieure: [Fortschrittberichte VDI / 2]
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| adam_text | Titel: Auditierung der Produktionsplanung und -steuerung
Autor: Tracht, Thomas
Jahr: 1997
Universität Hannover ? ? I A Institut für Fabrikanlagen Dipl.-Ing. Thomas Tracht, Hannover Auditierung der Preduktionsplanwng und -Steuerung Fortschritt-Be richte VDI Reihe 2: Fertigungstechnik . Nr. 430
Inhaltsverzeichnis Seite V Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung 1 1.1 Einführung 1 1.2 Logistik in der Produktion - Stand und Entwicklungstendenzen 2 1.3 Von der Qualitätsprüfung zum Total Quality Management 7 1.4 Einordnung, Zielsetzung und Vorgehensweise der Arbeit 10 2 Grundlagen und Vorgehen der Wirksamkeitsprüfung von Qualitätsmanagementsystemen 14 2.1 Definition von Qualitätsbegriffen 14 2.2 Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems 16 2.2.1 Qualitätselemente 16 2.2.2 Dokumentation in Form eines Handbuchs 17 2.3 Auditierung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9000 18 2.4 Konzepte zur Bewertung der Qualitätsfähigkeit eines Unternehmens 21 2.4.1 Deming Prize 21 2.4.2 Malcolm Baldrige Award 23 2.4.3 European Quality Award 26 2.5 Vergleich und Schlußfolgerungen für ein Qualitätsaudit in der Logistik 28 3 Aufgaben und Einflußfaktoren der Produktionsplanung und -Steuerung 31 3.1 Begriffsbestimmung 31 3.2 Standards in der Produktionsplanung und -Steuerung 32 3.2.1 Einsatz von Referenzmodellen 32 3.2.2 Aachener PPS-Modell 34 3.3 Bestimmung der relevanten Einflußfaktoren 37 3.3.1 Analyse und Strukturierung von Einflüssen auf die PPS 37 3.3.2 Beschreibung der externen, unveränderlichen Einflußfaktoren 40 3.3.2.1 Absatzmarkt 40 3.3.2.2 Produkt 41 3.3.2.3 Beschaffungsmarkt 42 3.3.2.4 Produktion 43 3.4 Gewichtung der PPS-Aufgaben auf Basis eines morphologischen Merkmalschemas 46 4 Konzeption eines Qualitätsmanagementsystems für die Logistik 50 4.1 Zielsetzung und Aufbau 50 4.2 Umsetzung eines logistischen Qualitätsmanagements 52 4.3 Definition logistischer Qualitätselemente für die Produktionsplanung und -Steuerung 55 4.3.1 Inhalte und Anforderungen 55 4.3.2 Strukturierung der Qualitätselemente 59
Seite VI Inhaltsverzeichnis 4.3.2.1 Führungselemente 59 4.3.2.2 Phasenspezifische Elemente 62 4.3.2.3 Phasenübergreifende Elemente 71 4.4 Organisatorische Einbindung und Einführung ins Unternehmen 77 5 Realisierung eines Audits für die Produktionsplanung und -Steuerung 81 5.1 Konzeption eines Logistikaudits 81 5.2 Bestandteile des Audits 83 5.2.1 Fragenkatalog 83 5.2.2 Berechnung und Darstellung der Ergebnisse 84 5.2.2.1 Beschreibung des Bewertungsverfahrens 84 5.2.2.2 Einfluß des morphologischen Merkmalsschemas 87 5.2.2.3 Auswertung des Logistikaudits 89 5.2.3 Vorgehensweise 91 5.3 Realisierung eines unterstützenden Informationssystems 94 5.3.1 Systemarchitektur 94 5.3.2 Systemoberfläche und -module 100 6 Pilotuntersuchung in zwei Produktionsunternehmen 106 6.1 Vorbemerkungen 106 6.2 Durchführung der Logistikaudits 106 6.2.1 Beschreibung und Charakterisierung der auditierten Unternehmen 106 6.2.2 Bewertung eines Kleinserienfertigers 110 6.2.3 Benchmarking 115 6.3 Diskussion der Ergebnisse 118 7 Schlußbetrachtung 122 7.1 Zusammenfassung 122 7.2 Ausblick 123 8 Anhang 125 8.1 Gewichtungsmatrix 125 8.2 Fragenkatalog 128 9 Literatur 139
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