Kundenorientierte Workflowprojekte: ein pragmatischer Leitfaden
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
1997
Wiesbaden Gabler |
| Schriftenreihe: | DUV : Wirtschaftsinformatik
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Zugl.: St. Gallen, Univ., Diss., 1997 u.d.T.: Derungs, Marc: Workflowsysteme zur Prozessumsetzung |
| Beschreibung: | XIV, 285 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3824420902 |
Internformat
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INHALTSUEBERSICHT
1.
EINLEITUNG
.
1
1.1.
PROBLEMSTELLUNG
.
1
1.2.
ZIELE
UND
ADRESSATEN
DER
ARBEIT
.
2
1.3.
EINORDNUNG
DER
ARBEIT
.
3
1.4.
FORSCHUNGSMETHODIK
.
3
1.5.
AUFBAU
DER
ARBEIT
.
5
2.
BEISPIEL
UND
PROBLEMABGRENZUNG
.
7
2.1.
AUSGANGSSITUATION
.
7
2.2.
ERGEBNISSE
AUS
DEM
PROZESSENTWURF
.
9
2.3.
VORHANDENES
INFORMATIONSSYSTEM
.
12
2.4.
PROBLEMBEREICHE
DER
PROZESSUMSETZUNG
.
14
3.
GRUNDLAGEN
.
17
3.1.
BEGRIFFE
.
17
3.2.
ANFORDERUNGEN
AN
EIN
SYSTEMATISCHES
VORGEHEN
.
26
4.
ANALYSE
RELEVANTER
ANSAETZE
.
33
4.1.
KONZEPTE
VON
WORKFLOWSYSTEMEN
.
33
4.2.
METHODEN
FUER
DEN
PROZESSENTWURF
.
67
4.3.
METHODEN
FUER
DIE
INFORMATIONSSYSTEMENTWICKLUNG
.
69
4.4.
INTEGRATIONSANSAETZE
.
73
4.5.
BEURTEILUNG
DER
BEHANDELTEN
ANSAETZE
.
81
5.
EINE
METHODE
FUER
DIE
PROZESSUMSETZUNG
.
83
5.1.
METAMODELL
.
84
5.2.
DOKUMENTATIONSMODELL
.
121
5.3.
TECHNIKEN
.
134
X
INHALTSUEBERSICHT
5.4.
EINORDNUNG
IN
DEN
PROZESSENTWURF
.
224
5.5.
BEURTEILUNG
DER
METHODE
.
229
6.
ZUSAMMENFASSUNG
UND
AUSBLICK
.
237
6.1.
ERGEBNISSE
DER
ARBEIT
.
237
6.2.
WEITERENTWICKLUNGEN
FUER
WORKFLOWPROJEKTE
.
238
ANHANG
I:
ERGEBNISSE
AUS
DEM
BPR-PROJEKT
DER
TELEFON
AG
.
245
ANHANG
II:
ANSPRECHPARTNER
DER
HERSTELLER
.
264
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.
265
LITERATURVERZEICHNIS
.
267
INHALTSVERZEICHNIS
1.
EINLEITUNG
.
1
1.1.
PROBLEMSTELLUNG
.
1
1.2.
ZIELE
UND
ADRESSATEN
DER
ARBEIT
.
2
1.3.
EINORDNUNG
DER
ARBEIT
.
3
1.4.
FORSCHUNGSMETHODIK
.
3
1.5.
AUFBAU
DER
ARBEIT
.
5
2.
BEISPIEL
UND
PROBLEMABGRENZUNG
.
7
2.1.
AUSGANGSSITUATION
.
7
2.2.
ERGEBNISSE
AUS
DEM
PROZESSENTWURF
.
9
2.3.
VORHANDENES
INFORMATIONSSYSTEM
.
12
2.4.
PROBLEMBEREICHE
DER
PROZESSUMSETZUNG
.
14
3.
GRUNDLAGEN
.
17
3.1.
BEGRIFFE
.
17
3.1.1.
BETRIEBLICHER
PROZESS
.
17
3.1.2.
WORKFLOWSYSTEM
.
19
3.1.3.
INTEGRATION
.
21
3.1.4.
PROZESSUMSETZUNG
.
24
3.2.
ANFORDERUNGEN
AN
EIN
SYSTEMATISCHES
VORGEHEN
.
26
3.2.1.
SYSTEMATISCHES
VORGEHEN
.
27
3.2.2.
DURCHGAENGIGKEIT
ZUM
PROZESSENTWURF
.
27
3.2.3.
COMPUTERUNTERSTUETZTE
ABLAUFSTEUERUNG
.
29
3.2.4.
EVOLUTIONAERE
WEITERENTWICKLUNG
DES
INFORMATIONSSYSTEMS
.
30
3.2.5.
EINBINDUNG
HETEROGENER
APPLIKATIONEN
.
31
4.
ANALYSE
RELEVANTER
ANSAETZE
.
33
4.1.
KONZEPTE
VON
WORKFLOWSYSTEMEN
.
33
XII
INHALTSVERZEICHNIS
4.1.1.
UEBERBLICK
.
34
4.1.1.1.
EINSATZBEREICHE
FUER
WORKFLOWSYSTEME
.
34
4.1.1.2.
AUSPRAEGUNGEN
VON
WORKFLOWSYSTEMEN
.
37
4.1.1.3.
KOMPONENTEN
EINES
WORKFLOWSYSTEMS
.
38
4.1.1.4.
TECHNISCHE
LOESUNGSKONZEPTE
.
40
4.1.2.
VERGLEICH
VON
WORKFLOWSYSTEMEN
.
41
4.1.2.1.
COSA
WORKFLOW
.
44
4.I.2.2.
FLOWMARK
.
47
4.1.2.3.
OPEN/WORKFLOW
.
51
4.1.2.4.
STAFFWARE
.
53
4.1.2.5.
VISUAL
WORKFLO
.
56
4.1.2.6.
WORK
PARTY
.
60
4.1.3.
BEITRAG
IM
RAHMEN
DER
PROZESSUMSETZUNG
.
62
4.2.
METHODEN
FUER
DEN
PROZESSENTWURF
.
67
4.3.
METHODEN
FUER
DIE
INFORMATIONSSYSTEMENTWICKLUNG
.
69
4.4.
INTEGRATIONSANSAETZE
.
73
4.4.1.
MOEGLICHKEITEN
DER
DESKTOP-INTEGRATION
.
73
4.4.2.
INTEGRATION
MIT
HILFE
VON
WORKFLOWSYSTEMEN
.
76
4.4.3.
EINORDNUNG
IN
DIE
WFMC
.
78
4.4.4.
BEITRAG
IM
RAHMEN
DER
PROZESSUMSETZUNG
.
81
4.5.
BEURTEILUNG
DER
BEHANDELTEN
ANSAETZE
.
81
5.
EINE
METHODE
FUER
DIE
PROZESSUMSETZUNG
.
83
5.1.
METAMODELL
.
84
5.1.1.
DIE
VIER
SICHTEN
DER
PROZESSUMSETZUNG
.
86
5.1.1.1.
SICHT
1:
ABLAUFSTEUERUNG
.
87
5.1.1.2.
SICHT
2:
BERECHTIGUNGSKONZEPT
.
88
5.1.1.3.
SICHT
3:
DESKTOP-INTEGRATION
.
89
5.1.1.4.
SICHT
4:
INFORMATIONSSYSTEM
.
90
5.1.2.
BESCHREIBUNG
DES
METAMODELLS
.
92
INHALTSVERZEICHNIS
XNI
5.2.
DOKUMENTATIONSMODELL
.
121
5.2.1.
ENTWURFSERGEBNISSE
.
121
5.2.2.
ABHAENGIGKEITEN
DER
ENTWURFSERGEBNISSE
.
129
5.3.
TECHNIKEN
.
134
5.3.1.
IST-INFORMATIONSSYSTEMBESCHREIBUNG
.
135
5.3.1.1.
ZIELE
UND
GEPLANTE
ERGEBNISSE
.
135
5.3.1.2.
ANLEITUNG
FUER
DIE
ERARBEITUNG
DER
RESULTATE
.
135
5.3.2.
IS-PLANUNG
.
146
5.3.2.1.
ZIELE
UND
GEPLANTE
ERGEBNISSE
.
147
5.3.2.2.
ANLEITUNG
FUER
DIE
ERARBEITUNG
DER
RESULTATE
.
148
5.3.3.
WORKFLOWABGRENZUNG
.
161
5.3.3.1.
ZIELE
UND
GEPLANTE
ERGEBNISSE
.
161
5.3.3.2.
ANLEITUNG
FUER
DIE
ERARBEITUNG
DER
RESULTATE
.
162
5.3.4.
DESKTOP-INTEGRATION
.
174
5.3.4.1.
ZIELE
UND
GEPLANTE
ERGEBNISSE
.
174
5.3.4.2.
ANLEITUNG
FUER
DIE
ERARBEITUNG
DER
RESULTATE
.
175
5.3.5.
WORKFLOWPLANUNG
.
195
5.3.5.1.
ZIELE
UND
GEPLANTE
ERGEBNISSE
.
195
5.3.5.2.
ANLEITUNG
FUER
DIE
ERARBEITUNG
DER
RESULTATE
.
196
5.3.6.
DIALOGSPEZIFIKATION
.
208
5.3.6.1.
ZIELE
UND
GEPLANTE
ERGEBNISSE
.
208
5.3.6.2.
ANLEITUNG
FUER
DIE
ERARBEITUNG
DER
RESULTATE
.
209
5.3.7.
IMPLEMENTIERUNG
.
215
5.3.7.1.
ZIELE
UND
GEPLANTE
ERGEBNISSE
.
215
5.3.7.2.
ANLEITUNG
FUER
DIE
ERARBEITUNG
DER
RESULTATE
.216
5.3.7.3.
WORKFLOW
TESTEN
.
221
5.3.7.4.
PROTOTYPING
.
222
5.4.
EINORDNUNG
IN
DEN
PROZESSENTWURF
.
224
5.5.
BEURTEILUNG
DER
METHODE
.
229
5.5.1.
BEURTEILUNG
ANHAND
DER
ANFORDERUNGEN
.
229
XIV
INHALTSVERZEICHNIS
5.5.2.
PRAKTISCHE
ERPROBUNG
.
230
6.
ZUSAMMENFASSUNG
UND
AUSBLICK
.
237
6.1.
ERGEBNISSE
DER
ARBEIT
.
237
6.2.
WEITERENTWICKLUNGEN
FUER
WORKFLOWPROJEKTE
.
238
6.2.1.
INFORMATIONSSYSTEM
.
239
6.2.2.
PROZESS
.
242
6.2.3.
STRATEGIE
.
243
ANHANG
I:
ERGEBNISSE
AUS
DEM
BPR-PROJEKT
DER
TELEFON
AG
.
245
ALI.
PROZESSABGRENZUNG
.
245
AI.2.
PROZESSGRUNDSAETZE
.
248
AI.3.
KONTEXTDIAGRAMM
UND
LEISTUNGSVERZEICHNIS
.249
AI.4.
PROZESSZERLEGUNGSMATRIX
.
251
AI.5.
AUFGABENKETTENDIAGRAMM
UND
AUFGABENVERZEICHNIS
.
252
AI.6.
PROZESSFUEHRUNG
.258
AI.7.
AUFBAUORGANISATION
.262
ANHANG
II:
ANSPRECHPARTNER
DER
HERSTELLER
.
264
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.
265
LITERATURVERZEICHNIS
.
267 |
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| spelling | Derungs, Marc 1966- Verfasser (DE-588)115372024 aut Kundenorientierte Workflowprojekte ein pragmatischer Leitfaden Marc Derungs. Mit einem Geleitw. von Hubert Österle Wiesbaden Dt. Univ.-Verl. 1997 Wiesbaden Gabler XIV, 285 S. graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier DUV : Wirtschaftsinformatik Zugl.: St. Gallen, Univ., Diss., 1997 u.d.T.: Derungs, Marc: Workflowsysteme zur Prozessumsetzung Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 gnd rswk-swf Betriebliches Informationssystem (DE-588)4069386-7 gnd rswk-swf Systementwurf (DE-588)4261480-6 gnd rswk-swf (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 s Betriebliches Informationssystem (DE-588)4069386-7 s Systementwurf (DE-588)4261480-6 s DE-604 DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=007742515&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
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