Den Wandel gestalten: neue Strukturen und Prozesse in Tageszeitungsverlagen ; mit einem Fallbeispiel der Lübecker Nachrichten
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Bonn
ZV
1997
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT:
ZUR
ERNEUERUNG
VON
TAGESZEITUNGEN
11
TEIL
I
GESTALTUNGSANSAETZE
ZUM
WANDEL
15
KAPITEL
1:
ZUM
MANAGEMENT
VON
TAGESZEITUNGSVERLAGEN
17
KAPITEL
1.1:
DAS
ZEITALTER
DES
WANDELS
21
KAPITEL
1.2:
DIE
ZENTRALISTISCH-HIERARCHISCHE
FUEHRUNG
27
KAPITEL
1.3:
KRITISCHE
FAKTOREN
BEI
DER
VERLAGSFUEHRUNG
31
SCHABLONENHAFTE
ORIENTIERUNG
32
SILO-ORIENTIERUNG
-
AUCH
IN
DER
VERLAGSFUEHRUNG
34
KUNDENORIENTIERUNG
IST
LIPPENBEKENNTNIS 36
VERGEUDUNG
VON
YYHUMANKAPITAL"
41
MANGELHAFTE
ERNEUERUNGSFAEHIGKEIT
44
KAPITEL
2:
GRUNDLEGENDE
FORDERUNGEN
AN
DIE
ERNEUERUNG
47
KAPITEL
2.1:
FOKUSSIERE
DEN
VERLAG
AUF
SEINE
ZIELKUNDEN
51
KAPITEL
2.2:
ENTWICKLE
EINE
WERTORIENTIERTE
VERLAGSKULTUR
57
KAPITEL
2.3:
SCHAFFE
EIN
HUMANES
ARBEITSKLIMA
63
KAPITEL
2.4:
NUTZE
DIE
LEISTUNGSPOTENTIALE
ECHTER
TEAMS
71
KAPITEL
2.5:
SORGE
FUER
ANSPRUCHSVOLLE
ZIELE
UND
ERNEUERUNG
77
KAPITEL
3.1:
DIE
KUNDENZENTRIERTE
NETZWERKORGANISATION
81
KAPITEL
3.2:
DAS
GRUNDMODELL
DER
ZUKUENFTIGEN
AUSRICHTUNG
87
INHALTSVERZEICHNIS
KAPITEL
3.3:
ANFORDERUNGEN
UND
KRITERIEN
VON
FOKUSEINHEITEN
IM
VERLAGSNETZWERK
95
DEFINIERTE
TEILMAERKTE
UND
KUNDENGRUPPEN
95
INTEGRIERTE
PROZESSE
96
DIREKTE
INTERAKTION
96
KOMPLEMENTAERE
KOMPETENZEN
97
GEMEINSAME
ORIENTIERUNG
97
BEWUSSTE
KOORDINATION
98
SELBSTSTEUERUNG
99
SYNERGETISCHE
LEISTUNG
99
WECHSELSEITIGE
VERANTWORTLICHKEIT
100
KAPITEL
3.4:
DAS
MANAGEMENT
DES
VERLAGS-NETZWERKS
101
DER
VERLAG
ALS
STRATEGISCHE,
ORGANISATORISCHE
UND
SOZIALE
EINHEIT
101
DIE
YYFOEDERATIV-INTERAKTIVE"
MANAGEMENTKULTUR
103
DIE
BEDEUTUNG
INTEGRIERTER
STEUERUNGSSYSTEME
108
PLANUNGSEBENE
1:
DIE
STRATEGISCHE
PLATTFORM
109
PLANUNGSEBENE
2:
GESCHAEFTS
ODER
JAHRESPLAENE
110
PLANUNGSEBENE
3:
DIE
AKTIONSPLAENE
DER
EINZELNEN
EINHEITEN
111
KAPITEL
3.5:
DIE
ROLLE
VON
FUEHRUNGSTEAMS
113
GUTE
FUEHRUNGSTEAMS
FALLEN
NICHT
VOM
HIMMEL
115
KAPITEL
4:
ZUR
NEUAUSRICHTUNG
REDAKTIONELLER
STRUKTUREN
119
KAPITEL
4.1:
SCHWACHSTELLEN
INNERHALB
HEUTIGER
STRUKTUREN
123
RESSORTORIENTIERTE
STRUKTUREN
123
FUNKTIONSORIENTIERTE
PROZESSE
126
INHALTSVERZEICHNIS
KAPITEL
4.2:
ANSAETZE
ZUR
BEHEBUNG
DER
SCHWACHSTELLEN
129
AUFLOESUNG
DER
KLASSISCHEN
FACHRESSORTS
129
ABBAU
DER
SCHNITTSTELLENGEPRAEGTEN
FUNKTIONSORGANISATION
130
KAPITEL
5:
TRENNUNG
VON
REDAKTION
UND
VERTRIEB
UEBERWINDEN
135
KAPITEL
5.1:
ZUM
INTEGRATIVEN
LESERMARKETING
139
DAS
LESERMARKT-TEAM
141
DIE
ARBEITSWEISE
DES
LESERMARKT-TEAMS
143
GRUNDLAGEN
DES
TEAMVERSTAENDNISSES
144
KAPITEL
5.2:
ERWEITERUNG
DES
GRUNDMODELLS
149
VERKNUEPFUNG
DER
STRATEGISCHEN
MIT
DER
OPERATIVEN
EBENE
149
EINBEZIEHUNG
DES
INSERENTENMARKTS
152
INTEGRATIVE
BEARBEITUNG
DER
LOKALMAERKTE
153
KAPITEL
6.1:
DEFIZITE
GEGENWAERTIGER
ANZEIGENORGANISATIONEN
157
DER
FUNKTIONSORIENTIERTE
AUFBAU
159
DER
MANGEL
AN
ZIELGRUPPENSPEZIFISCHEN
PROGRAMMEN
166
KAPITEL
6.2:
ZUR
KUNDENORIENTIERTEN
ANZEIGEN-NEUORGANISATION
169
IMPLEMENTIERUNG
KUENDEN
UND
VERKAUFSORIENTIERTER
TEAMS
169
ENTWICKLUNG
SPEZIFISCHER
VERKAUFSPROGRAMME
173
SELBSTSTEUERNDE,
KUNDENFOKUSSIERTE,
MARKTVERANTWORTLICHE
EINHEITEN
174
INHALTSVERZEICHNIS
KAPITEL
7:
EMPFEHLUNGEN
FUER
EINE
ERFOLGREICHE
ERNEUERUNG
179
SCHAFFUNG
EINER
STRATEGISCHEN
GRUNDLAGE
FUER
DIE
ERNEUERUNG
179
DIE
STRATEGISCHE
PLATTFORM
ALS
LEITGERUEST
UND
ORIENTIERUNGSHILFE
180
DIE
BESONDERE
ROLLE
ALLER
FUEHRUNGSKRAEFTE
181
WIDERSTAENDE
ALS
NORMALE
ERSCHEINUNGEN
IM
WANDLUNGSPROZESS
182
INFORMATIONSPOLITIK
184
EMPFEHLUNGEN
ZUR
PROZESSGESTALTUNG
186
TEIL
II
DURCH
WANDEL
ZU
ERFOLG
191
AUSRICHTUNG
DER
L
UEBECKER
N
ACHRICHTEN
AUF
DIE
HERAUSFORDERUNGEN
DER
ZUKUNFT
VORWORT:
ZUR
NEUAUSRICHTUNG
DER
LUEBECKER
NACHRICHTEN
193
KAPITEL
1:
WARUM
HABEN
WIR
DEN
WANDEL
EINGELEITET?
195
KAPITEL
2.1:
DIE
STRATEGISCHE
PLATTFORM
ALS
ORIENTIERUNGSRAHMEN
201
DIE
NEUE
FIRMEN
UND
FUEHRUNGSKULTUR
203
DIE
VIER
GRUNDSTRATEGIEN
204
DIE
POSITIONIERUNG
DER
ZEITUNG
205
KAPITEL
2.2:
DIE
STRATEGISCHE
PLATTFORM
WEIST
DEN
WEG
209
KAPITEL
3.1:
EIN
GANZ
NORMALES
GESPRAECH
213
KAPITEL
3.2:
JEDEN
TAG
EINE
GUTE
ZEITUNG
215
INHALTSVERZEICHNIS
KAPITEL
3.3:
DER
KURS
LIEGT
AN
219
REALISIERUNG
DES
NEUEN
LOKALKONZEPTES
IN
ALLEN
AUSGABEN
220
KAPITEL
3.4:
DIALOG
MIT
DEM
LESER
223
KAPITEL
3.5:
FIT
FUER
DIE
ZUKUNFT
227
ERHOEHUNG
DER
AKTUALITAET
230
ZEITUNG
AUS
EINEM
GUSS
230
KAPITEL
4.1:
DIE
BAUSTEINE
DER
NEUEN
ORGANISATION
233
KAPITEL
4.2:
DIE
KUNDENNAHE
ANZEIGENORGANISATION
235
KAPITEL
4.3:
DAS
ZENTRALE
SERVICE-CENTER
FUER
PRIVATKUNDEN
239
KAPITEL
5.1:
DER
MITARBEITER
ALS
WERTVOLLSTES
ZUKUNFTSKAPITAL
243
KAPITEL
5.2:
DIALOG
MIT
DEM
MITARBEITER
245
KAPITEL
5.3:
ORIENTIERUNGSGESPRAECHE
UND
ZIELVEREINBARUNGEN
249
KAPITEL
5.4:
DIE
MITARBEITERENTWICKLUNG
ALS
HERAUSFORDERUNG
251
KAPITEL
5.5:
WORKSHOPS
ALS
KREATIVSCHMIEDE
253
KAPITEL
5.6:
DURCH
TEAMFUEHRUNG
ZUR
VERNETZTEN
ORGANISATION
255
DIE
ZEITUNGSMARKT-TEAMS
258
DIE
PROZESS-OPTIMIERUNGS-TEAMS
259
DAS
MANAGEMENT-TEAM
259
DIE
TEAMFUEHRUNG
IN
DEN
BEREICHEN
259
INHALTSVERZEICHNIS
KAPITEL
5.7:
FUEHRUNGSGRUNDSAETZE
UND
FIRMENKULTUR
261
KAPITEL
6:
DIE
LERNENDE
ORGANISATION
263
ANHANG
265
ANMERKUNGEN
265
LITERATURVERZEICHNIS
267
KURZBIOGRAPHIEN
DER
AUTOREN
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