Erfolgreich verkaufen in härteren Zeiten:
Gespeichert in:
Hauptverfasser: | , |
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Format: | Buch |
Sprache: | German English |
Veröffentlicht: |
Bonn ; Berlin ; Lindau ; München ; Idstein ; Wien ; Zürich ; Buk
Rentrop
1997
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
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Beschreibung: | 189 S. |
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort 7
Einleitung 11
1. Zuhören
So erkennen Sie Kundenwünsche 17
2. Verkaufen
So verbessern Sie Ihre Techniken 43
3. Begeistern
So überzeugen Sie mit Ihren Produkten 63
4. Helfen
Kunden erwarten Hilfestellung und Service 83
5. Belohnen
So schaffen Sie Kundenbindung 99
6. Organisieren
Mit Selbstdisziplin sich auf das Wichtige konzentrieren 115
7. Konkurrieren
Selbstbewußt danach streben, der Beste zu sein 139
8. Überleben
Harte Arbeit führt zum Erfolg 163
Schlußbemerkung 185
Suchwortverzeichnis 187
5
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