Verfügbarkeit: Schlüsselqualifikationen

Schlüsselqualifikationen: erfolgsorientierte Strategien zur Verbesserung der Handlungskompetenz

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Wirtz, Heribert (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Frankfurt am Main Bank-Akad.-Verl. 1997
Ausgabe:	1. Aufl.
Schriftenreihe:	Kompendium bankbetrieblicher Anwendungsfelder
Schlagworte:	Kernkompetenz Handlungskompetenz Bank Förderung Mitarbeiter Arbeitstechnik Schlüsselqualifikation Ratgeber
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	312 S. graph. Darst.
ISBN:	3980518922

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adam_text	INHALT VORWORT . 5 STATT EINER EINLEITUNG: ZUR ARBEIT MIT DIESEM BUCH - ODER: SCHLUESSELQUALIFIKATIONEN - SCHLUESSEL WOFUER? . 11 A ANMERKUNGEN ZUM PERSOENLICHEN STANDORT 1 STANDORTBESTIMMUNG . 15 1.1 WER BIN ICH? INSTRUMENTE ZUR SELBSTEINSCHAETZUNG . 15 1.2 WO WILL ICH HIN? - WAS MAN UEBER ZIELE WISSEN SOLLTE . 24 2 ELEMENTE EINER ICH-STABILITAET . 30 3 BEGRIFF DER MOTIVATION . 33 4 DIMENSIONEN DER PERSOENLICHEN LEISTUNGSFAEHIGKEIT . 45 B OPTIMIERUNG DER METHODISCHEN KOMPETENZ I SELF-MANAGEMENT . 51 1 LERNEFFEKTIVITAET . 56 1.1 BEGRIFF DES LERNENS . 56 1.2 LERNTHEORIEN UND LERNPSYCHOLOGIE . 57 1.3 ANWENDUNGSMOEGLICHKEITEN LERNTHEORETISCHER UND LERNPSYCHOLOGISCHER ERKENNTNISSE . 66 2 GEDAECHTNISLEISTUNG . 72 2.1 ANMERKUNGEN ZUR YYHARDWARE " - GEHIRNAUFBAU . 72 2.2 ANMERKUNGEN ZUR YYSOFTWARE " - GEDAECHTNISARTEN . 76 2.3 GEHIRNGEMAESSES LERNEN: LINKS VOR RECHTS? . 78 2.4 BILDHAFTE DARSTELLUNG VON INFORMATIONEN: MIND-MAPS . 83 3 LESEEFFEKTIVITAET . 87 3.1 ARTEN DES LESENS . 87 3.2 LESEMETHODEN UND IHRE ANWENDUNG . 88 3.3 DYNAMISCHES LESEN . 91 8 INHALT 4 MITSCHRIFTENGESTALTUNG . 94 4.1 EINSTELLUNG GEGENUEBER VORGETRAGENEM . 94 4.2 GESTALTUNG VON NOTIZEN . 97 5 KONZENTRATION . 98 5.1 BEGRIFFLICHE EINGRENZUNG . 98 5.2 WAS MACHT EINE YYKONZENTRIERTE" PERSOENLICHKEIT AUS? . 99 6 KREATIVITAET . 102 6.1 BEGRIFFLICHE EINGRENZUNG . 102 6.2 WAS MACHT EINE YYKREATIVE" PERSOENLICHKEIT AUS? . 104 7 PRAESENTATIONSTECHNIK . 107 7.1 WAS VERSTEHT MAN UNTER EINER PRAESENTATION? . 107 7.2 WELCHE FORMEN DER PRAESENTATION LASSEN SICH UNTERSCHEIDEN? . 109 7.3 WAS IST BEI DER VORBEREITUNG EINER PRAESENTATION ZU BEACHTEN? . 111 7.4 MEDIEN ZUR VISUALISIERUNG . 119 7.5 PERSOENLICHE VORAUSSETZUNGEN ZUR ERFOLGREICHEN PRAESENTATION UND PANNENMANAGEMENT . 121 II TIME-MANAGEMENT . 129 1 GRUNDSAETZLICHES ZUM BEGRIFF DER ZEIT . 129 2 WIE GEHE ICH MIT MEINER ZEIT UM? . 131 3 TYPISCHE YYZEITFRESSER " . 134 4 METHODEN ZUM BESSEREN ZEITMANAGEMENT . 137 III PHAENOMEN STRESS . 145 1 DER BEGRIFF STRESS UND SEINE AUSWIRKUNGEN . 145 2 DIE STRESSBREMSE: BELASTUNGEN - ENTLASTUNGEN . 151 2.1 BELASTUNGEN . 151 2.2 ENTLASTUNGEN . 152 INHALT 9 IV WORK-MANAGEMENT . 160 1 ZUSAMMENHANG ZWISCHEN ARBEITSTECHNIK UND DENKEN . 160 2 ARBEITSVERHALTEN . 164 2.1 WIE ARBEITE ICH EIGENTLICH? . 164 2.2 PRIORITAETENSETZUNG . 165 2.3 PROBLEM INFORMATIONSFLUT: BEWERTUNG VON INFORMATIONEN FUER DIE PERSOENLICHE ARBEIT . 169 3 HINWEISE ZUR RATIONELLEREN ERLEDIGUNG DER ARBEIT . 173 3.1 RATIONELLER TELEFONIEREN . 173 3.2 RATIONELLER KORRESPONDENZ BEARBEITEN . 174 3.3 RATIONELLER BESPRECHUNGEN DURCHFUEHREN . 175 3.4 NUTZUNG TECHNISCH-ORGANISATORISCHER MITTEL . 178 C OPTIMIERUNG SOZIALER UND KOMMUNIKATIVER KOMPETENZEN I KOMMUNIKATION UND INTERAKTION . 183 1 KOMMUNIKATIONSTHEORIEN . 186 1.1 AXIOMATIK MENSCHLICHER KOMMUNIKATION . 200 1.2 KOMMUNIKATIONSQUADRAT . 207 2 KOMMUNIKATIONSSTOERUNGEN UND IHRE BEHEBBARKEIT . 219 2.1 STOERGROESSEN AUF DER SACHSEITE . 220 2.2 STOERGROESSEN AUF DER BEZIEHUNGSSEITE . 224 2.3 STOERGROESSEN AUF DER SELBSTOFFENBARUNGS UND APPELLSEITE . 229 3 ANSATZ DER TRANSAKTIONSANALYSE . 233 3.1 ZIELSETZUNGEN . 234 3.2 BASIS DER TRANSAKTIONSANALYSE . 235 3.3 TRANSAKTIONSTYPEN . 241 10 INHALT II GESPRAECHE UND BESPRECHUNGEN . 246 1 ANWENDUNG DER THEORIE IN KONKRETEN GESPRAECHSSITUATIONEN . 246 2 GESPRAECHSAUFBAU . 249 3 LOBGESPRAECHE . 252 4 KRITIKGESPRAECHE . 254 III TEAMORIENTIERTES HANDELN . 257 1 TEAMARBEIT: AUFGABENSTELLUNGEN FUER DIE FUEHRUNGSKRAFT . 257 2 BESONDERHEITEN DER ARBEIT IN TEAMS . 260 2.1 WAS VERSTEHT MAN EIGENTLICH UNTER GRUPPENDYNAMIK? . 260 2.2 WELCHE KOMPETENZEN SIND ZUR TEAMSTEUERUNG NOTWENDIG? . 264 2.3 WIE MACHE ICH TEAMS KREATIV UND EFFIZIENTER? . 269 3 MODERATION . 273 3.1 WAS VERSTEHT MAN UNTER MODERATION? WOFUER EIGNET SIE SICH? . 273 3.2 ROLLE DES MODERATORS . 274 3.3 VORBEREITUNG EINER MODERATION . 275 3.4 MEDIEN ZUR VISUALISIERUNG . 278 3.5 ANMERKUNGEN ZUM MODERATIONSABLAUF . 279 SCHLUSSBEMERKUNG . 292 LITERATURVERZEICHNIS . 293 STICHWORTVERZEICHNIS . 301 KURZBIOGRAPHIE DES AUTORS . 312
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