APA (7th ed.) Citation

Pfitzinger, E. (1997). Geschäftsprozeß-Management: Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen (1. Aufl.). Beuth.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Pfitzinger, Elmar. Geschäftsprozeß-Management: Steuerung Und Optimierung Von Geschäftsprozessen. 1. Aufl. Berlin [u.a.]: Beuth, 1997.

MLA (9th ed.) Citation

Pfitzinger, Elmar. Geschäftsprozeß-Management: Steuerung Und Optimierung Von Geschäftsprozessen. 1. Aufl. Beuth, 1997.