Gestaltung des Informationsmanagements in kleinen und mittleren Unternehmen der neuen Bundesländer:
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1997
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INHALTSVERZEICHNIS
Seite
1. EINLEITUNG 1
1.1. Problemstellung 1
1.2. Ziel und Aufbau der Arbeit 3
1.3. Begriffliches 4
2. Grundlagen / Kennzeichnung des Untersuchungsgegenstands 5
2.1. Abgrenzung der betrachteten Unternehmenskategorie 5
2.1.1. Definition des Begriffs: Kleine und mittlere Unternehmen 5
2.1.2. Einschränkung der betrachteten Unternehmenskategorie 11
2.1.3. Differenzierung nach Unternehmenssituation und entwicklung .... 14
2.2. Weitergehende Definitionen und Abgrenzungen 14
3. Darstellung der unternehmensexternen und internen Situation 18
3.1. Betrachtung der exogenen Rahmenbedingungen 18
3.1.1. Marktsituation 18
3.1.1.1. Marktsituation in denNBL allgemein 18
3.1.1.2. Marktsituation der vorrangig betrachteten Unter¬
nehmenskategorie 24
3.1.2. Wirtschafts Förderung ostdeutscher Unternehmen 25
3.1.3. Die Treuhandanstalt und die Privatisierung 27
3.1.3.1. Unternehmensspaltungen 29
3.1.3.2. Betriebsgrößensituation 30
3.1.3.3. Grundstücksproblematik 31
3.1.3.4. Beteiligung des Managements 31
3.1.3.5. Beschäftigungszusagen 33
3.1.3.6. Pflichtbetreuung und Qualifikation des Managements 33
3.1.4. Sonstige Umweltfaktoren als Einflußgrößen 33
3.2. Betrachtung der endogenen Rahmenbedingungen 34
3.2.1. Personal und Management 37
3.2.1.1. Personal 42
3.2.1.2. Management 45
3.2.2. Aufbau und Ablauforganisation 48
3.2.3. Informationsmanagement 51
3.2.3.1. Information und Management 53
3.2.3.2. Management externer und interner Informationen 55
III
3.2.3.2.1. Finanz und Lohnbuchhaltung 59
3.2.3.2.2. Kostenrechnung 61
3.2.3.2.3. Betriebsstatistik, Sonderauswertungen und
Berichtswesen 65
3.3. Zusammenfassende Darstellung der Untemehmenssituation 66
4. Informationsbedarf in KMU der alten und neuen Bundesländer 71
4.1. Besonderheiten des Informationsbedarfs in KMU der betrachteten
Betriebsgröße 72
4.1.1. Informationsbedarf und Management 74
4.1.2. Eigenschaften der benötigten Informationen 76
4.1.3. Beispiele relevanter Informationen 80
4.1.4. Quellen zur Deckung des Informationsbedarfs 81
4.1.5. Darstellungsform der Informationen 87
4.2. Besonderheiten des Informationsbedarfs in KMU Ostdeutschlands 88
4.2.1. Exogene Informationen betreffende Besonderheiten 89
4.2.1.1. Beispiele exogener Informationen für KMU der NBL 89
4.2.1.2. Eigenschaften exogener Informationen für KMU der
NBL 91
4.2.2. Endogene Informationen betreffende Besonderheiten 92
4.2.2.1. Beispiele endogener Informationen für KMU der NBL.... 93
4.2.2.2. Eigenschaften endogener Informationen für KMU der
NBL 98
4.3. Zusammenfassende Übersicht der informationsbezogen Besonder¬
heiten ostdeutscher KMU 103
5. Defizite des Controlling in KMU der alten Bundesländer 105
5.1. Rechnungswesen und Controlling Werkzeuge in KMU der ABL 106
5.1.1. Betriebliches Rechnungswesen in KMU der ABL 107
5.1.1.1. Finanzbuchhaltung 112
5.1.1.2. Übergang von der Finanzbuchhaltung zur Kosten¬
rechnung 114
5.1.1.3. Kosten und Leistungsrechnung 119
5.1.1.3.1. Kostenarten und Kostenstellenrechnung 123
5.1.1.3.2. Kostenträgerrechnung 125
5.1.1.3.3. Kostenrechnungssysteme 128
5.1.1.3.4. Deckungsbeitragsrechnung 134
IV
5.1.1.4. Planungsrechnung und Budgetierung 136
5.1.1.5. Berichtswesen und Statistik 138
5.1.2. Controlling Einsatz in KMU der ABL 140
5.1.2.1. Kennzahlen 143
5.1.2.2. Sonderrechnungen 146
5.1.2.3. Finanz Controlling 149
5.1.2.4. Transparenzschaffung 152
5.1.2.5. Management Informationssysteme 156
5.1.2.6. Der Personal Computer als Werkzeugkasten 160
5.2. Defizite bei der Bildung eines angepaßten Informationswesens 171
5.2.1. Personelle Aspekte 171
5.2.2. Probleme bei der Einführung neuer Organisationskonzepte 174
5.2.3. Unternehmensberatung 175
5.3. Zusammenfassung 178
6. Konzept der Transparenzschaffung in KMU 180
6.1. Monitoring System 180
6.1.1. Bereitzustellende betriebliche Informationen 182
6.1.2. Form der Darstellung 185
6.1.3. Einbindung der Prämissenkontrolle 186
6.2. Rechnungswesen als Datenlieferant 187
6.2.1. Finanzbuchhaltung / Kostenrechnung 188
6.2.2. Kosten und Leistungsrechnung / Controlling 191
6.2.3. Beispielhafte Umsetzung der Informationsgenerierung 200
6.3. Implementierung und Nutzung des Monitoring Systems 213
6.4. Interaktives Hypertext Hilfesystem 216
7. ZUSAMMENFASSUNG 224
Abbildungsverzeichnis 226
Tabellenverzeichnis 228
Abkürzungsverzeichnis 229
Literaturverzeichnis 231
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