Kommunikation und Berichtswesen:
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München
Beck
1997
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6 |
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UND BERICHTSWESEN
VON
DIPL.-PSYCHOLOGIN DR. PHIL.
SYLVIA NEUHAEUSER-METTERNICH
UND
PROF. DR. FRANK-JUERGEN WITT
VERLAG C. H. BECK MUENCHEN 1997
INHALTSUEBERSICHT
BEARBEITERVERZEICHNIS XI
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XIII
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XV
1. TEIL: KOMMUNIKATION
INHALTSVERZEICHNIS 3
A. GRUNDLAGEN DER KOMMUNIKATION 7
B. KONFLIKT- UND KONSENSMANAGEMENT IM CONTROLLING 51
C. MODERATION IM CONTROLLING 85
D. PRAESENTATIONS-, VORTRAGS- UND BERICHTSTECHNIKEN 97
E. IDEEN- UND INNOVATIONSMANAGEMENT IM CONTROLLING 115
LITERATURVERZEICHNIS 135
STICHWORTVERZEICHNIS 137
2. TEIL: BERICHTSWESEN
A. CONTROLLING UND INFORMATIONSVERSORGUNG 149
B. ORGANISATION DES INFORMATIONSPROZESSES 157
C. INSTRUMENTE DES INFORMATIONSVERSORGUNGSPROZESSES 223
D. TYPISCHE DV-ANWENDUNGEN 297
E. DATENSCHUTZ 323
LITERATURVERZEICHNIS 333
STICHWORTVERZEICHNIS 335
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