Fundraising: Fundraising als beziehungsorientiertes Marketing - Entwicklungsaufgaben für Nonprofit-Organisationen
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Augsburg
MaroVerl.
1997
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
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Beschreibung: | 353 S. graph. Darst. |
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Einleitung 9
Teill
Fundraising
Sichtweisen, Definitionen, Methodik und Phänomenologie 17
1 Sichtweisen und Definitionen 18
1.1 Übersetzungen des Begriffs 18
1.2 Unterschiedliche Sichtweisen 19
1.3 Zum Begriff der Spende 26
1.4 Zur Funktion des Fundraising 28
1.5 Zusammenfassung 30
2 Zur Methodik des Fundraising 35
2.1 DasFundraising Management Modell 35
2.2 Der „Fund Raising Cycle 39
2.3 Eine Fundraising Planungssequenz 41
2.4 Zusammenfassung 43
3 Quellen und Arten von Ressourcen 45
3.1 Der Fundraising Markt im internationalen Vergleich 49
3.2 Der Fundraising Markt in Deutschland 53
3.2.1 Spenden 53
3.2.2 Stiftungsförderung 68
3.2.3 Lotterien und Glücksspiele 70
3.2.4 Weitere Ressourcenarten 73
3.3 Kontrolle und Selbstkontrolle des Fundraising Marktes 78
3.3.1 DZI und Spendenrat Konkurrenz oder Transparenz? 81
3.3.2 Transparente Darstellung von Einnahmen und Ausgaben 84
5
3.4 Zusammenfassung 87
4 Sponsoring 90
4.1 Zum Begriff des Sponsoring 90
4.2 Sponsoringvolumen in Deutschland 93
4.3 Zur Verbreitung des Sponsoring 97
4.4 Sponsoring als Marketinginstrument 100
4.5 Steuerliche Aspekte 106
4.6 Wettbewerbsrechtliche Konflikte und die Rolle der Medien 113
4.7 Ein Fallbeispiel 115
4.8 Zusammenfassung 118
5 Fundraising aus der Sicht der Fundgiver 121
5.1 Ausgewählte Aussagen aus Bevölkerungsumfragen 122
5.2 Bewertung und Interpretation 126
6 Zusammenfassung 131
Teil II
Fundgiving Die Basis des Fundraising 133
1 Zum Phänomen des Gebens Fundgiving als Tauschverhältnis 136
1.1 Philosophische Überlegungen zum Fundgiving 136
1.2 Mäzene und Stifter Stiftungen und Unternehmen 139
2 Zur Theorie des Gebens 149
2.1 Soziologische Ansätze 149
2.2 Ökonomische Ansätze 154
2.2.1 Grenzen ökonomischer Verhaltensmodelle 160
2.3 Aspekte einer Sozialpsychologie des Gebens 162
2.3.1 Hilfeleistung und Altruismus 164
2.3.2 Zur Entstehung altruistischen Verhaltens 170
3 Fundgiving als prosoziales Verhalten 181
3.1 Einflußfaktoren auf das Fundgiving 182
3.2 Prosoziales Verhalten als Bewältigung einer komplexen Anforderung 184
4 Zusammenfassung 191
Teil III
Nonprofit Organisationen als Akteure des Fundraising 195
1 Definitionsprobleme und unterschiedliche Ansätze innerhalb der Forschung 197
1.1 „Marktversagen oder „Staatsversagen ? 201
1.2 „Dritter Sektor oder „Nonprofit Sektor ? 203
6
1.3 Das Konzept der Intermediarität 207
1.4 Ein Klassifizierungsmodell 211
2 Zusammenfassung 214
Teil IV
Fundraising als Dienstleistung 217
1 Zum Dienstleistungsbegriff 218
1.1 Zur inhaltlichen Differenzierung von Dienstleistungen 223
2 Eine Dienstleistungstypologie und ihre Übertragung auf das Fundraising 225
3 Zusammenfassung 232
TeilV
Fundraising im Kontext des Marketing 235
1 Zur Relevanz des Marketing für das Fundraising 239
1.1 Zum Marketingbegriff 239
1.1.1 Ideologie und Denkstilgebundenheit 241
1.1.2 Unterschiedliche Verwendungen des Begriffs 244
1.1.3 Zusammenfassung 248
1.2 Zur Übertragbarkeit des Marketing auf das Fundraising 250
1.2.1 Marketing als Kolonialisierung? 251
1.3 Zusammenfassung 254
2 Entwicklungslinien innerhalb der Marketingwissenschaft 257
2.1 Von der Absatzförderung zum Marketing Management 257
2.2 Ausweitung und Vertiefung des Marketing 261
2.3 Exkurs: Marketing im Kontext der Betriebswirtschaftslehre 264
2.4 Marketing Management und Marketing Mix als Paradigma 267
3 Relationship Marketing als neues Paradigma? 272
3.1 Kritik am Marketing Management Konzept 273
3.2 Zur Entwicklung des Relationship Marketing 274
3.2.1 Management von Geschäftsbeziehungen 275
3.2.2 Beziehungsorientierung als neues Paradigma 278
3.2.3 Eine organisationstheoretische Begründung 283
3.3 Zusammenfassung 286
4 Vertrauen und Engagement Ein Schlüsselfaktoren Modell für die
Beziehungen von NPO 290
4.1 Vertrauen als Schlüsselfaktor 291
4.1.1 Vertrauen in Personen und in Systeme: Die Arbeit an der
Selbstdarstellung 294
7
4.1.2 Vertrauen in Vertrauen 296
4.1.3 Mißtrauen und Vertrauenskrisen 298
4.1.4 Zusammenfassung 299
4.2 Ein Faktoren Modell für Beziehungen 300
5 Zusammenfassung 309
TeüVI
Zusammenfassung 313
Anhang
Exemplarische Fundraising Aktivitäten und Instrumente 323
Verzeichnis der Schaubilder 331
Literaturverzeichnis 333
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