Kundenorientierung: Leitfaden zur Einführung eines Beschwerdenmanagements, einer Ausrichtung des Vertriebs, F&E sowie der Produktion und Mitarbeiter auf Kundenbedürfnisse
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
TCW Transfer-Centrum-Verl.
1997
|
| Ausgabe: | 2. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Leitfaden
25 |
| Schlagworte: | |
| Beschreibung: | 254 S. zahlr. graph. Darst. |
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