Steger, W., & Stober, T. (1997). Rahmenkonzept für das Qualitätsmanagement - neue Strategien zur Qualitätsverbesserung (1. Aufl.). Beuth.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Steger, Wilhelm, und Thomas Stober. Rahmenkonzept Für Das Qualitätsmanagement - Neue Strategien Zur Qualitätsverbesserung. 1. Aufl. Berlin [u.a.]: Beuth, 1997.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Steger, Wilhelm, und Thomas Stober. Rahmenkonzept Für Das Qualitätsmanagement - Neue Strategien Zur Qualitätsverbesserung. 1. Aufl. Beuth, 1997.
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