Planung und Einführung von Online-Systemen zum unternehmensübergreifenden Informationsaustausch:
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main [u.a.]
Lang
1997
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| Schriftenreihe: | Europäische Hochschulschriften
Reihe 5, Volks- und Betriebswirtschaft ; 2096 |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XI, 187 S. graph. Darst. |
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Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung 1
1.1 Motivation 1
1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit 1
2 Unternehmensübergreifender Informationsaustausch in der deutschen
Maschinenbauindustrie 4
2.1 Ziel und Durchführung der Untersuchung 4
2.2 Auswertung der Unternehmensbefragung 6
2.2.1 Allgemeine Angaben der Unternehmen 6
2.2.2 Bedeutung der Datenverarbeitung in den untersuchten Unternehmen 7
2.2.3 Produktpalette und Kundenstruktur 8
2.2.4 Verfügbarkeit und Einsatz von Informationstechnik 13
2.2.5 Informationsverarbeitung/Medienbrüche 16
2.2.6 Externer Informationsaustausch 19
2.3 Zusammenfassung und Interpretation der Ergebnisse 25
3 Organisatorische und technische Konzepte für industrielle Online-
Informationsdienste 27
3.1 Entwicklung eines Entscheidungsmodells 27
3.2 Vorhandene Konzepte zur organisatorischen Realisierung eines Online-
Informationsdienstes 29
3.2.1 Organisatorische Realisierungsmöglichkeiten 29
3.2.2 Kriterien zur Auswahl organisatorischer Realisierungsformen 31
3.2.3 Vergleich von Realisierungskonzepten zum Aufbau eines industriell genutzten
Online-Informationsdienstes 32
3.3 Nutzung öffentlicher Telekommunikationsdienstleistungen zum
Datenaustausch mit Online-Informationssystemen 40
3.3.1 Telekommunikationsdienstleistungen für die Datenübertragung 40
3.3.2 Kriterien zur Auswahl von Telekommunikationsdienstleistungen 42
3.3.3 Gegenüberstellung von Telekommunikationsdienstleistungen zur Datenübertragung 43
4 Einsatzfelder von Online-Systemen zur Unterstützung industrieller
Produktionsprozesse 48
4.1 Produktorientierte Entscheidungsdimensionen 48
4.2 ProzeEorientiertes Modell der industriellen Produktion 49
IX
4.3 Untersuchung von Einsatzfeldern für Online-Informationssysteme 50
4.3.1 Auswahlkriterien zur Nutzung von Online-Systemen 50
4.3.2 Unternehmensübergreifende Informationsbeziehungen industrieller
Produktionsprozesse 51
4.3.3 Gesellschaftliche Umwelt des Unternehmens / Gesetzgeber 53
4.3.4 Patentämter 54
4.3.5 Normungsgremien und Fachverbände 55
4.3.6 Fachdatenbanken 57
4.3.7 Universitäten und Forschungsinstitute 58
4.3.8 Allgemeine Medien und Fachzeitschriften 59
4.3.9 Kunden und Lieferanten 60
4.3.9.1 Produkt-und Leistungspräsentation 60
4.3.9.2 Service- und Wartungsinformationssysteme 64
4.4 Vorteile des industriellen Einsatzes von Online-Systemen 65
4.4.1 Quantifizierbare und nichtquantifizierbare Nutzenkategorien 65
4.4.2 Untersuchung des Einsatznutzens von Online-Systemen am Beispiel von
Produktinformationssystemen 67
5 Entwicklung anwendungsorientierter Funktionen zur Optimierung von
Online-Systemen 76
5.1 Optimierungspotentiale multimedialer Online-Dienstleistungen 76
5.2 Entwurf eines dezentralen Datenhaltungskonzeptes 79
5.3 Entwicklung von Postprozessoren zur Generierung von CAD-
Darstellungen technischer Bauteile 82
5.3.1 Rahmenbedingungen und Entwicklungsziele 82
5.3.2 Postprozessor zur Erzeugung von DXF-Datensätzen auf der Basis dezentral gespeicherter
Datenbausteine 84
5.3.3 Flexibler Postprozessor zur Generierung anwenderdefinierter Zieldatenformate 88
5.4 Entwicklung einer leistungs- und kostenorientierten Verbindungs¬
steuerung 94
5.4.1 Bedarf einer intelligenten Verbindungssteuerung 94
5.4.2 Entwicklung eines Steuerungskonzepts 98
5.4.3 Realisierung einer anwenderorientierten Verbindungssteuerung für Online-
Informationssysteme 107
6 Planung und prototypische Realisierung eines industriell genutzten
Online-Informationsdienstes 112
6.1 Entwicklung einer Planungs- und Realisierungsmethode 112
6.1.1 Notwendigkeit für ein Vorgehensmodell H2
6.1.2 Modulares 8-Phasen-Modell 113
X
6.2 Planung und Realisierung von Online-Informationsdiensten unter
Anwendung des modularen 8-Phasen-Modells 115
6.2.1 Projektdefinition 115
6.2.1.1 Erforderliche Aktivitäten zur Projektdefinition 115
6.2.1.2 Definition der Aufgabenstellung und Vorgabe des Projektrahmens 116
6.2.1.3 Bestimmung möglicher Zielgruppen des Dienstes 119
6.2.1.4 Festlegung der Systemfunktionen und Informationsinhalte 120
6.2.1.5 Ermittlung des Anforderungsprofils 122
6.2.2 Auswahl der geeigneten Distributionswege für den Informationsdienst 123
6.2.2.1 Festlegung der organisatorischen Realisierung 123
6.2.2.2 Auswahl der einzusetzenden Telekommunikationsdienstleistungen 124
6.2.2.3 Auswahl und Festlegung von Netzeinwählknoten 124
6.2.3 Analyse der erforderlichen Soft- und Hardware-Komponenten 131
6.2.3.1 Komponenten eines PC-basierten Online-Servers 131
6.2.3.2 Anwenderrechner 133
6.2.4 Aufbau der Datenbank 136
6.2.4.1 Gewinnung und Aufbereitung der Basisinformationen 136
6.2.4.2 Bestimmung der Datenfelder 138
6.2.4.3 Umsetzung des entwickelten Konzeptes zur dezentralen Datenhaltung. 140
6.2.5 Auswahl und Entwicklung von Softwaremodulen, Gestaltung der
Nutzerschnittstellen 141
6.2.5.1 Auswahl des Datenbanksystems 141
6.2.5.2 Festlegung der Informationssystemstruktur 144
6.2.5.3 Entwicklung der Nutzerschnittstelle 147
6.2.6 Systemintegration und-test 150
6.2.7 Festlegung der Nutzungsbedingungen 151
6.2.8 Erarbeitung eines Konzepts für die Vermarktung sowie den Ausbau des
Informationsdienstes 152
6.3 Übertragung des entwickelten Planungsmodells auf andere
organisatorische Realisierungskonzepte des Informationsdienstes 153
7 Zusammenfassung und Ausblick 160
7.1 Ergebnisse der Arbeit 160
7.2 Entwicklungstendenzen im Bereich Online-Dienste und -
Informationssysteme 163
8 Abkürzungsverzeichnis 167
9 Verwendete Literatur 169
XI |
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