Kreaktiv-PR: bissig - dynamisch - erfolgreich
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Zürich
Orell Füssli
1997
|
| Schriftenreihe: | Orell-Füssli-Management
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort
I. Kreafctivität und Public Relations
ein harmonisches Paar 1
Kostenlos, aber nicht umsonst 1
Es geht um unser Gehirn, nicht um Geld ... oder doch!? 5
Krea/kiv Ansatz Weihnachtspost 7
... und dann war da noch »April, April» 11
Doch nicht alles, was denkbar ist, ist auch machbar, oder?! 19
Pfui, gekaufter Journalismus 23
Acht Thesen zur Öffentlichkeitsarbeit 29
Aller Krea£tiv Anfang ist schwer Regeln gegen kreativen Mißerfolg ... 40
II. Die unumstößlichen Gebote der Kreafctiv PR 45
1. Gebot: Es gibt keine Patentrezepte! 45
2. Gebot: Seien Sie erster mit Ihrer Idee! 45
3. Gebot: Keine neue Idee? Dann schaffen Sie sich eine neue
Kategorie! 47
4. Gebot: Sprechen Sie Ihre Zielgruppe konsequent an! 50
5. Gebot: Zuerst zählt allein die Verpackung! 51
6. Gebot: Reduzieren Sie Ihre Kernaussage, Ihr oberstes Ziel
auf ein Schlagwort! 53
7. Gebot: Besitzen Sie die nötige Portion Frechheit und
Unverfrorenheit! 55
8. Gebot: Unterstützen Sie PR Knaller mit solider
PR Arbeit! 55
9. Gebot: Konzentrieren Sie sich nur auf ein Ziel! 56
10. Gebot: Denken Sie langfristig in Ihren Planungen! 56
11. Gebot: Brechen Sie ruhig ein Gebot, wenn Sie dafür eine
plausible Erklärung haben! 57
V
III. Kreairtivität hier geht s lang 59
Krea/kivität: was ist das? 59
Denkhindernisse 62
Organisiertes Problemlösen 65
Exkurs: Die ABC Analyse 66
Fortsetzung Organisiertes Problemlösen 70
Aktivierung von Kreaktivität 73
Kreaktivitätstechniken 74
«Benchmarking» 74
Brainstorming 76
Alternativen/Variationen zum «klassischen»
Brainstorming 79
635 Methode 82
Checklisten 82
Fischgräten Diagramm 83
Force Fit Methode 83
Ideen Verbesserung 84
Ishikawa Diagramm 84
Kombinationstechnik 86
Methode 635 87
Mind Mapping 88
Morphologische Analyse 90
Morphologischer Kasten 93
Osborn Checkliste 94
Reizwortanalyse 100
Trigger Technik 101
Ursachen und Effekt Diagramm 101
Das kreaktive Umfeld 103
Farben 103
Gegenstände 103
Musik 103
IV. Projektmanagement eine geeignete Methode für
Kreaüctiv PR! 105
Projektmanagement was ist das und wie geht das im
Bereich der Krea/kiv PR? 105
Zieldefinition von PR Projekten 106
Planung und Steuerung 107
VI
Checkliste PR Projektstrukturplan: 109
PR Projektphasen 112
Akquisitionsphase 112
Angebotsphase 112
Auftragsphase 113
Abwicklungsphase 113
Abschlußphase 113
Gewährleistungs /Instandhaltungsphase 114
Risiken — Risikomanagement im PR Bereich 114
Start up Gespräch 117
Qualität von PR Projekten 120
Erfolgsfaktoren für PR Projekte 121
V. Herausforderung: Krisen PR 127
Wenn die Öffentlichkeit auf die Barrikaden geht... und wie
Sie sich im Krisenfall schützen 127
Zielorientierte Konflikt /Krisenprophylaxe 127
Die «erfolgreichsten» Boykottaktionen und Barrikadenerstürmungen
Schaukasten 134
Strategische Konflikt und Krisenprophylaxe 135
Baustein 1: Internes und externes Monitoring 136
Baustein 2: Konfliktbarometer Analyse 137
Baustein 3: Professionelles Krisenteam (Task force) 137
Baustein 4: Zusammenarbeit mit einem externen Berater 138
Baustein 5: Rechtsberatung bzw. Rechtsprophylaxe 139
Baustein 6: Beziehungsjournalismus 140
Baustein 7: Unternehmensspezifisches
Kommunikationsraster 140
Baustein 8: Krisenszenarien 141
Erfolgsregeln von Konfliktbewältigung und Krisenkommunikation 142
Das Informationsprinzip 143
Schriftliche Presseinformation im Krisenfall effizient aufbereitet 144
Formalien für Ihre Pressetexte 145
Aufmachung und Umfang des Pressetextes 146
... und noch ein paar besondere Tips 146
Literaturverzeichnis 151
VII
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