Die meisten Probleme sind keine: so überstehen sie den unberechenbaren Management-Wahnsinn
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German English |
| Veröffentlicht: |
Wien
Ueberreuter
1997
|
| Schriftenreihe: | Manager-Magazin-Edition
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 200 S. |
| ISBN: | 3706402920 |
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Vorwort von Michael Crichton 9
Einführung: Paradoxon und Absurdität:
eine übergreifende Betrachtung 13
Teil eins:
Eine andere Art des Denkens
1. Das Gegenteil einer
grundlegenden Wahrheit ist auch wahr 23
2. Nichts ist so unsichtbar
wie das Offensichtliche 28
Teil zwei:
Die „Technologie der menschlichen Beziehungen
3. Je wichtiger eine Beziehung ist,
desto weniger muß man können 35
4. Sobald Sie eine funktionierende Management¬
methode gefunden haben, sollten Sie auf deren
Anwendung verzichten! 40
5. Erfolgreiche Manager sind nicht kontrollierbar 44
6. Die meisten Probleme, die Leute haben,
sind keine Probleme 48
5
7. Technologie bewirkt das Gegenteil von dem,
was sie bezweckt 51
8. Wir glauben, wir erfinden Technologie,
aber die Technologie erfindet auch uns 54
Teil drei:
Die Paradoxa der Kommunikation
9. Je mehr Kommunikation wir betreiben,
desto weniger kommunizieren wir 61
10. Bei der Kommunikation ist
die Form wichtiger als der Inhalt 67
11. Zuhören ist schwieriger als reden 71
12. Lob motiviert die Leute nicht 75
Teil vier:
Die Politik des Managements
13. Jede Handlung ist eine politische Handlung 83
14. Die beste Voraussetzung für die Lösung
jedes beliebigen Problems bringt jene Person
oder Gruppe mit, die das Problem präsentiert 90
Teil fünf:
Pradikamente der Organisation
15. Organisationen, die am dringendsten Hilfe be¬
nötigen, ziehen daraus den geringsten Nutzen 99
16. Individuen sind fast unzerstörbar,
aber Organisationen sind sehr fragil 104
6
17. Je besser die Dinge stehen,
desto schlechter fühlt man sich 107
Teil sechs:
Dilemmas der Veränderung
18. Wir meinen, Kreativität oder
Veränderung zu brauchen,
aber tatsächlich brauchen wir sie nicht 117
19. Wir wünschen uns nicht das, was uns fehlt,
sondern mehr von dem, was wir schon besitzen. 123
20. Große Veränderungen sind
leichter zu bewirken als kleine 127
21. Wir lernen nicht aus unseren Fehlern,
sondern aus unseren Erfolgen
und aus fremden Fehlern 131
22. Alles, was wir versuchen, wirkt,
aber nichts wird dadurch bewirkt 136
23. Durch Planung lassen sich kaum
Veränderungen herbeiführen 141
24. Organisationen verändern sich am meisten
durch die Katastrophen, die sie bewältigt haben . 146
25. Leute, die wir ändern möchten,
sind ganz in Ordnung so, wie sie sind 149
Teil sieben:
Ästhetische Aspekte der Führerschaft
26. In jeder großen Stärke liegt
auch eine große Schwäche 157
7
27. Moral steht in keiner Relation
zu Produktivität 162
28. Es gibt keine Führer, es gibt nur Führung 166
29. Je erfahrener die Manager,
desto mehr vertrauen sie auf ihre Intuition 171
30. Führer kann man nicht trainieren,
aber man kann sie ausbilden 178
31. Um im Management professionell zu agieren,
muß man Amateur sein 182
Teil acht:
Die Zukunft vermeiden
32. Verlorene Prozesse sind die einzigen,
für die es sich zu kämpfen lohnt 189
33. Ich rate Ihnen, meinen Rat zu mißachten 194
Danksagung 199
8
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