The loyalty effect: the hidden force behind growth, profits, and lasting value
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Reichheld, Frederick F. (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: Boston, Mass. Bain [u.a.] 1996
Ausgabe:4. [Dr.]
Schriftenreihe:Loyalty-based management
Schlagworte:
Beschreibung:XII, 323 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:0875844480

Es ist kein Print-Exemplar vorhanden.

Fernleihe Bestellen Achtung: Nicht im THWS-Bestand!