ISO 9000 und Softwarequalität:
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German English |
| Veröffentlicht: |
München [u.a.]
Prentice Hall
1997
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 304 S. Ill. |
| ISBN: | 3827295386 |
Internformat
MARC
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| 245 | 1 | 0 | |a ISO 9000 und Softwarequalität |c Östen Oskarsson ; Robert L. Glass |
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|---|---|
| adam_text |
VORWORT
.
13
UEBER
DIE
AUTOREN
.
.
.
23
TEIL
1
ISO
9000
UND
SOFWARE.
.
25
KAPITEL
1
HINTERGRUND
ZU
ISO
9000
.
27
1.1
HANDEL
MIT
SCHRAUBEN
UND
MUTTEM
.
27
1.2
DIE
ISO-9000-FAMILIE
DER
STANDARDS
.
28
1.3
ISO
9000
.
30
1.3.1
ALLGEMEIN
.
30
1.3.2
ISO
9001
UND
DOKUMENTATION
.
31
1.3.3
DAS
RISIKO
DER
BUEROKRATIE
.
32
1.3.4
QUALITAETSAUDITS
UND
OBJEKTIVER
BEWEIS
.
34
1.3.5
DAS
KONZEPT
DES
QUALITAETSSICHERUNGSSYSTEMS
.
36
1.3.6
ZWANZIG
QUALITAETSELEMENTE
.
:.
.
37
1.4
ZERTIFIZIERUNG
NACH
ISO
9001
.
38
1.4.1
HINTERGRUND
.
38
1.4.2
EXTERNE
ZERTIFIZIERUNG
.
39
1.4.3
WER
KONTROLLIERT
DIE
AUDITOREN?
.
41
KAPITEL
2
ISO
9001
IN
DER
SOFTWAREENTWICKLUNG
.
43
2.1
VERGLEICH
ZWISCHEN
INDUSTRIE-UND
SOFTWAREPRODUKTION
.
43
2.2
ISO
9000-3
.
45
2.3
DIE
TICKIT-INITIATIVE
.
48
2.3.1
HINTERGRUND
.
48
2.3.2
WAS
IST
TICKIT?
.
;
.
.YY
.
48
2.3.3
DER
TICKIT-LEITFADEN
.
:
.
49
2.3.4
TICKLT-AUDITOREN
.
50
2.3.5
TICKIT-ZERTIFIZIERUNG
.
;
.
51
2.4
WARUM
NACH
ISO
9001?
.
.'.
.
.
'
.
.
52
INHALT
KAPITEL
3
AUSLEGUNG
DER
FORDERUNGEN
IN
ISO
9001
FUER
SOFTWAREENTWICKLUNG
UND
SOFTWAREPFLEGE
.
55
3.1
ALLGEMEIN
.
55
3.2.
QUALITAETSELEMENTE
IN
ISO
9001
.
56
3.2.1
VERANTWORTUNG
DER
LEITUNG
(4.1)
.
56
3.2.1.1
QUALITAETSPOLITIK
.
56
3.2.1.2
ORGANISATION
.
58
3.2.1.3
QM-BEWERTUNG
.
YY
YY*.
.
60
3.2.2
QUALITAETSMANAGEMENTSYSTEM
(4.2)
.
60
3.2.3
VERTRAGSPRUEFUNG
(4.3)
.
J
.
.
62
3.2.4
DESIGNLENKUNG
(4.4)
.
.
,
.
64
3.2.4.1
ALLGEMEINES
.
65
3,2.4.2
DESIGN-UND
ENTWICKLUNGSPLANUNG
.
65
3.2.4.3
ORGANISATORISCHE
UND
TECHNISCHE
SCHNITTSTELLEN
.
67
3.2.4.4
DESIGNVORGABEN
.
68
3.2.4.5
DESIGNERGEBNIS
.
69
3.2.4.6
DESIGNPRUEFUNG
.
69
3.2.4.7
DESIGNVERIFIZIERUNG
.
.
.,.,.
71
3.2.4.8
DESIGNVALIDIERUNG
.
71
3*2.4.9
DESIGNAENDERUNGEN
.
72
3.2.5
LENKUNG
DER
DOKUMENTE
UND
DATEN
.
73
3.2.5.1
ALLGEMEINES
.
74
3.2.5.2
GENEHMIGUNG
UND
HERAUSGABE
VON
DOKUMENTEN
UND
DATEN
.
74
3.2.5.3
AENDERUNGEN
VON
DOKUMENTEN
UND
DATEN
.
76
3.2.6
BESCHAFFUNG
(4.6)
.
76
3;2.6.1
ALLGEMEINES
.
77
3.2.OE.2
BEURTEILUNG
VON
UNTERAUFTRAGNEHMEM
.
78
3.2.63
BESCHAFFUNGSANGABEN
.
79
3.2.6.4
PRUEFUNG
VON
BESCHAFFTEN
PRODUKTEN
.
80
3.2.7
LENKUNG
DER
VOM
KUNDEN
BEIGESTELLTEN
PRODUKTE
(4.7)
.
81
SS.2.8
KENNZEICHNUNG
UND
RUECKVERFOLGBARKEIT
VON
PRODUKTEN
.
.
82
3.2.9
PROZESSLENKUNG
(4.9)
.
83
3.2.10
PRUEFUNGEN
(4.10)
.
83
3.2.11
PRUEFMITTELUEBERWACHUNG
.
.
.
84
INHALT
3.2.12
PRUEFSTATUS
(4.12)
YY
.
85
3.2.13
LENKUNG
FEHLERHAFTER
PRODUKTE
(4.13)
.
YY
.
86
3.2.14
KORREKTUR-UND
VORBEUGUNGSMASSNAHMEN
(4.14)
.
87
3.2.15
HANDHABUNG,
LAGERUNG,
VERPACKUNG,
KONSERVIERUNG
UND
VERSAND
(4.15)
88
3.2.16
LENKUNG
VON
QUALITAETSAUFZEICHNUNGEN
(4.16)
.
89
3.2.17
INTERNE
QUALITAETSAUDITS
(4.17)
.
.
.
91
3.2.18
SCHULUNG
(4.18)
.
92
32.19
WARTUNG
(4.19)
.
93
3.2.20
STATISTISCHE
METHODEN
(4.20)
.
.
.
94
KAPITEL
4
BESONDERHEITEN
.
.
.
97
4.1
ALLGEMEIN
.
.
.
97
4.2
PARALLELE
ENTWICKLUNG
.
YY.J
.
98
4.3
FORSCHUNGSABTEILUNGEN
.
99
4.4
ENTWICKLUNG
VON
PROTOTYPEN
.
.
.
100
4.4.1
PROTOTYPEN
ALS
TEIL
DER
FORDERUNGENANALYSE
;
.
YY.;
.
100
4.4.2
PROTOTYPEN
ALS
ENTWICKLUNGSMETHODE
.
101
4.5
BERATUNG
.
.
.
102
4.5.1
HINTERGRUND
.
102
4.5.2
BERATUNG
DURCH
BEREITSTELLUNG
VON
ARBEITSKRAFT
.
102
4.5.3
VERWENDUNG
DES
QUALITAETSSICHERUNGSSYSTEMS
DES
KUNDEN*
.2
_
.,.
.
.
103
4.5.4
KONGLOMERAT
VON
BERATUNG
UND
ENTWICKLUNG
.
104
4.6
ALTE
SOFTWAREPRODUKTE
.
.
.
105
4.7
KUNDENSCHULUNG
.
.^YY.
4
.,.
106
1
-
'
1
J
-
YY
:
,I
KAPITEL
5
VERGLEICHE
MIT
ANDEREN
SYSTEMEN.,
.
107
5.1
SEI
CAPABILITY
MATURITY
MODEL
(CMM)
-
MODELL
ZUR
TAUGLICHKEITSREIFE
-
.
107
5.2
IEEE
730
.
.
109
5.3
AQAP-110
UND
AQAP-150
.
:
.
109
5.4
MIL-STD-498
.
110
KAPITEL
6
EINRICHTEN
EINES
QUALITAETSSICHERUNGSSYSTEMS
FUER
SOFTWARE.
_
113
6.1
WAS
IST
EIN
QUALITAETSSICHERUNGSSYSTEM?
.
113
6.2
BENOETIGEN
WIR
EIN
QUALITAETSSICHERUNGSSYSTEM
FUER
SOFTWARE?
.
.
.
.
115
INHALT
6.3
EINRICHTEN
DES
QUALITAETSSICHERUNGSSYSTEMS
.
.
.
116
6.3.1
WER
SOLLTE
DAS
QUALITAETSSICHERUNGSSYSTEM
EINRICHTEN?
.
116
6.3.2
SCHRITT
1:
VERANTWORTUNG,
BEFUGNIS
UND
SCHNITTSTELLEN
.
117
6.3.3
SCHRITT
2:
VERSCHIEDENE
PROZESSE
.
118
6.3.3.1
LEITENDES
MANAGEMENT
.
.
.
119
OE.3.3.2
ENTWICKLUNG
.
I
.
119
6.3.33
QUALITAETSSICHERUNG
.
.
.
120
6.33.4
VERKAUF
.
120
OE.3.3.5
BELEGSCHAFT
.
;
.
;
.
'.
.
121
6.3.4
EINFUEHRUNG
DES
QUALITAETSSICHERUNGSSYSTEMS
.
121
6.4.
WAS
WERDEN
DIE
PROGRAMMIERER
SAGEN?
.
.
.
122
6.5
ABLAUF
DER
ZERTIFIZIERUNG
.
.
-
.
123
6.5.1
VORBEREITUNG
FUER
DIE
ZERTIFIZIERUNG
.
123
6.5.2
DAS
ZERTIFIZIERUNGSAUDIT
.
126
6.5.3
AUFRECHTERHALTUNG
EINES
ZERTIFIKATS
.
129
6.6
AUFRECHTERHALTUNG
EINES
QUALITAETSSICHERUNGSSYSTEMS
.
.
130
TEIL
2
ANWENDUNG
VON
ISO
9000
AUF
SOFTWAREPROJEKTE
.
133
EINFUEHRUNG
.
J
.
135
/
KAPITEL
7
PROJEKTUNTERSCHIEDE
UND
QUALITAET:
VERSCHIEDENE
ANSAETZE
.
139
7.1
EINE
GROESSE
FUER
ALLE?
.
140
7.2
DIE
ROLLE
DER
PROJEKTGROESSE
.
141
7.3
DIE
ROLLE
DES
ANWENDUNGSBEREICHS
.
.
.
144
7.4
DIE
ROLLE
DER
PROJEKTKRITIKALITAET
.
146
7.5
DIE
ROLLE
DER
PROJEKTINNOVATION
.
147
KAPITEL
8
DAS
QUALITAETSSICHERUNGSSYSTEM
UND
DER
LEBENSZYKLUS
.
.
151
8.1
FORDERUNGEN
.
153
8.1.1
FORDERUNGSPUNKTE
.
154
8.1.1.1
INHALT
.
155
8JI.1.2
FORM
.
157
8.1.2
PROBLEMANALYSE
.
161
8.1.3
MODELLE
UND
SIMULATIONEN
.
163
8.1.4
ENTWICKLUNG
VON
PROTOTYPEN
.
164
INHALT
S.1.5
DARSTELLUNG.,.
.
^YY.^.^.1
.
166
8.1.6
RUECKVERFOLGBARKEIT
.
167
8.1.7
REVIEW
.
169
8.1.8
ZUSAMMENFASSUNG
DER
FORDERUNGEN
.
.
.
.
.
170
8.2
DESIGN
UND
IMPLEMENTIERUNG
.
.
.
174
8.2.1
DESIGN-UND
IMPLEMENTIERUNGSPROBLEME
.
.
.
.
.
176
8.2.1.1
KOGNITIVES
DESIGN
.
.
.
176
8.2.1.2
BEGINN
UND
ENDE
DES
DESIGNS
.
178
8.2.1.3
STANDARDS
FUER
DIE
IMPLEMENTIERUNG
.
.1
.
180
8.2.1.4
AUTOMATISCHECODEGENERIERUNG
.
180
8.2.2
DESIGN
VON
PROZESSEN,
DATEN,
OBJEKTEN
UND
EREIGNISSEN
.
182
8.2.3
TOP-DOWN-,
BOTTOM-UP
UND
HARD-PART-FIRST-DESIGN
.
;
.
185
8.2.4
DARSTELLUNG
.
187
8.2.5
FEHLERTOLERANTES
DESIGN
.
.
.
189
8.2.6
AUTOMATISCHE
UEBERPRUEFUNG
DES
DESIGNS
.
'.
191
8.2.7
DESIGN
REVIEW
.
.
192
8.2.8
TOP-DOWN
UND
BOTTOM-UP-IMPLEMENTIERUNG
.
.
.
.
193
8.2.9
MODULARES
DESIGN
UND
IMPLEMENTIERUNG
.
194
8.2.10
STRUKTURIERTES
KODIEREN
.
195
8.2.11
HOEHERE
PROGRAMMIERSPRACHE
.
195
8.2.12
KODIEREN
VON
STANDARDS
UND
REGELUNGEN
.
.
.YYYY(.
UEM
.!.**'
.
198
8.2.13
STANDARDISIERTE
ELEMENTE
.
199
8.2.14
GENIES
.
.
.
200
8.2.15
ZUSAMMENFASSUNG
DESIGN
UND
IMPLEMENTIERUNG
.
I.
.
201
8.3
TESTEN
UND
VALIDIERUNG
.
205
8.3.1
PROBLEME
MIT
TESTEN
UND
VALIDIERUNG
.
-
.
-
.
206
8.3.1.1
TESTEN
UND
INSPEKTION
.
.
.
-.
.
206
8.3.1.2
FORMELLE
VERIFIZIERUNG
.
I
.
;
.
;
.
.
.
208
8.3.1.3
CLEANROOM-METHODIK
.
209
8.3.2
STATISCHE
METHODEN
.
.
.
.
.
214
8.3.2.1
PRUEFUNG
AM
SCHREIBTISCH
.
214
8.3.2.2
CODEPRUEFUNG
DURCH
GLEICHRANGIGE
.
T
.
215
8.3.2.3
STRUKTURANALYSE
.
:
.
216
8.3.2.4
NACHWEIS
DER
RICHTIGKEIT
(FORMELLE
VERIFIZIERUNG)
.
;
.
218
8.3.3
DYNAMISCHE
METHODEN
.
-
.
219
INHALT
83.3.1
FEHLERSUCHE
IN
DER
QUELLSPRACHE
.
^.:
.
219
83.3.2
ASSERTION
CHECKET
.
220
8.3.33
BEABSICHTIGTER
AUSFALL
.
221
8.3.33.1
FEHLERVERTEILUNG
.
.
.
.
.
221
8.33.3.2
MUTATIONSTEST
.
222
8.33.4
LEISTUNGSANALYSE
.
223
8.33.5
FORDERUNGSORIENTIERTES
TESTEN
.
225
8.33.6
STRUKTURORIENTIERTES
TESTEN
.
227
83.3.7
RISIKOORIENTIERTES
TESTEN
.
;
.
231
833.8
STATISTIKORIENTIERTES
TESTEN
.
231
83.3.9
ANALYZER
FUER
DEN
TESTUMFANG
.
233
83.3.10
TESTFALLMANAGEMENT
.
.
.
235
8.3.3.11
TESTDATEN-GENERATOR
.
236
8.3.3.12
STANDARDTESTS
.
U
.
237
8.3.3.13
TESTDOKUMENTATION
.
.
.
1
.
-
.
237
8.3.3.14
TEST
REVIEW
.
238
8.3.4
ZUSAMMENFASSUNG:
TESTEN
UND
VALIDIERUNG
.
,.
.
239
8.4
ANNAHME
.
.
.
241
8.4.1
ANNAHMETHEMEN
.
242
8.4.2
SEGMENTENTEST
.
243
8.4.3
INTEGRATIONSTEST
.
.
244
8.4.4
SYSTEMTEST
.
.-.
.
245
8.4.5
UNABHAENGIGER
TEST
.
246
8.4.6
BETATEST
.
247
8.4.7
ANNAHMEPRUEFUNG
.
247
8.4.8
ZUSAMMENFASSUNG:
ANNAHME
.
.
.
248
8.5
VERVIELFAELTIGUNG,
LIEFERUNG
UND
INSTALLATION
.
250
8.5.1
FRAGEN
ZU
VERVIELFAELTIGUNG,
LIEFERUNG
UND
INSTALLATION
.
251
8.5.2
REVIEW
NACH
LIEFERUNG
.
252
8.5.3
ZUSAMMENFASSUNG:
VERVIELFAELTIGUNG,
LIEFERUNG
UND
INSTALLATION
.
254
8.6
WARTUNG
.
254
8.6.1
FRAGEN
ZUR
WARTUNG
.
.
.
256
8.6.2
VORBEUGENDE
WARTUNG
.
259
8.6.2.1
EINZELPUNKT-KONTROLLE
.
.
.
.
259
8.OE.2.2
DEFENSIVES
PROGRAMMIEREN
.
260
INHALT
8.6.3
DOKUMENTATION
.
261
8.6.4
CODEANALYZER
.
263
8.6.5
DATEN-ANALYZER
.
265
8.6.6
ANALYZER
FUER
AENDERUNGEN
.
266
8.6.7
CONSTRUCTORS
.
267
8.6.8
TESTER
.
268
8.6.9
REVIEWS
UND
BERICHTE
ZU
AENDERUNGEN
.
:
.
268
8.6.10
REVERSE
ENGINEERING
UND
RE-ENGINEERING
.
269
8.6.11
ZUSAMMENFASSUNG:
WARTUNG
.
271
8.7
UNTERSTUETZENDE
TAETIGKEITEN
.
274
8.7.1
PROBLEME
BEI
UNTERSTUETZENDEN
TAETIGKEITEN
.
277
8.7.2
QUALITAETSSICHERUNG
.
278
8.7.3
KONFIGURATIONSMANAGEMENT
.
280
8.7.4
LENKUNG
VON
AENDERUNGEN
.
280
8.7.5
VERTRAGSMANAGEMENT
.
281
8.7.6
PROZESSMANAGEMENT
UND
VERBESSERUNG
.
282
8.7.7
METRIK
.
283
8.7.8
DOKUMENTATION
.
285
8.7.9
ZUSAMMENFASSUNG:
UNTERSTUETZENDE
TAETIGKEITEN
.
285
TEIL
3
ZUSAMMENFASUNG
.
289
INDEX
.
297 |
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