Funktionswandel im mittleren Management: die Auswirkungen des exogenen Wandels auf die mittlere Führungsschicht
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis IX
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis IX
Abbildungs Verzeichnis XV
Abkürzungsverzeichnis XVI
Teil A: Grundlagen 1
1. Einführung 1
1.1. Entstehungszusammenhang 1
1.2. Zielsetzung 3
1.3. Wissenschaftstheoretische Position 6
1.4. Aufbau der Untersuchung 9
2. Das mittlere Management als Objekt der Untersuchung 11
2.1. Versuch einer hierarchischen Abgrenzung 11
2.2. Einordnung des mittleren Managements 17
2.2.1. Demographie 17
2.2.2. Qualifikation 18
2.2.3. Karriereverlauf 21
2.2.4. Einkommen 23
2.3. Kommunikationsstrukturen 26
2.3.1. Differenzierung verschiedener Kontakttypen 26
X Inhaltsverzeichnis
2.3.2. Die verschiedenen Blickwinkel des mittleren Managers 28
2.3.2.1. Das Verhältnis zu den eigenen Vorgesetzten 29
2.3.2.2. Das Verhältnis zu den eigenen Mitarbeitern 31
2.3.2.3. Das Verhältnis zu den gleichgestellten Kollegen 32
2.3.2.4. Das Verhältnis zu externen Bezugsgruppen 34
2.4. Aktivitäten im mittleren Management 36
2.4.1. Kennzeichen der Aktivitäten 36
2.4.2. Kontextfaktoren der Aktivitäten 40
2.4.2.1. Anforderungen 45
2.4.2.2. Begrenzungen 47
2.4.2.3. Wahlmöglichkeiten 48
2.5. Große Heterogenität im mittleren Management 50
Teil B: Der mittlere Manager im Spannungsfeld des exogenen
Wandels 53
1. Die Facetten des exogenen Wandels 55
1.1. Ökonomischer Wandel 55
1.1.1. Globalisierung 56
1.1.1.1. Konvergenzerscheinungen 57
1.1.1.2. Integration und Deregulierung 58
1.1.1.3. Interdependenle Kapitalmärkte 60
1.1.1.4. Die integrative Funktion der Technik 60
1.1.2. Wachstumsabnahme und Marktanteilsverschiebungen 61
1.2. Technologischer Wandel 63
1.3. Gesellschaftlich politischer Wandel 66
1.3.1. Entspannung im Ost West Verhältnis 67
Inhaltsverzeichnis XI
1.3.2. Wertewandel 68
1.3.2.1. Verbraucherverhalten 69
1.3.2.2. Betonung der ökologischen Dimension 71
1.3.2.3. Der Sinn der Arbeit erfährt einen Bedeutungswandel 72
1.4. Auswirkungen des exogenen Wandels 74
1.4.1. Direkte Konsequenzen für das mittlere Management 74
1.4.2. Indirekte Konsequenzen für das mittlere Management:
Der Umbau der Organisationsstrukturen 76
1.4.2.1. Abkehr vom Taylorismus 78
1.4.2.2. Lean Management HO
1.4.2.3. Abbau von Hierarchieebenen 82
1.4.2.4. Wandel von der Verrichtungs zur Objektorientierung 84
1.4.2.5. Die stärkere Betonung der horizontalen Dimension 85
2. Der Einfluß der Informations und Kommunikationstechnologie
auf die Stellung des mittleren Managements 89
2.1. Negative Einflüsse auf die Anzahl der mittleren Manager 90
2.2. Positive Einflüsse auf die Anzahl der mittleren Manager 94
2.3. Zentralisierung versus Dezentralisierung 97
2.3.1. Technologischer Determinismus 101
2.3.2. Managementbezogener Aktionismus 102
2.3.3. Integrierter Ansatz 105
2.4. Die Beziehung zwischen dem Einsatz von Informations und
Kommunikationstechnologien und dem mittleren Management:
Vier Grundkonstellationen 106
XII Inhaltsverzeichnis
Teil C: Funktionswandel im mittleren Management 115
1. Veränderung der interpersonellen Rollen 123
1.1. Der mittlere Manager als Repräsentant 124
1.1.1. Der Repräsentant 124
1.1.2. Spezifische Bedeutung für den mittleren Manager 124
1.1.3. Bedeutungszunahme durch Dezentralisierung 125
1.2. Der mittlere Manager als Verbindungsmann 126
1.2.1. Der Verbindungsmann 126
1.2.2. Spezifische Bedeutung für den mittleren Manager 126
1.2.3. Zunahme der horizontal interdisziplinären Anforderungen 128
1.3. Der mittlere Manager als Vorgesetzter 130
1.3.1. Der Vorgesetzte 130
1.3.2. Spezifische Bedeutung für den mittleren Manager 131
1.3.3. Gestiegene Anforderungen 134
/. 3.3.1. Notwendigkeit einer mitarbeiterorientierten Führung 134
1.3.3.2. Der mittlere Manager als Coach 137
1.3.3.3. Der mittlere Manager als Mentor 140
1.4. Schnittstellenproblematik des mittleren Managers 144
1.4.1. Desintegrative Tendenzen 144
1.4.2. Lösungsansätze 146
1.4.3. Mittlere Manager als Personalentwickler 147
2 Veränderung der informationsbezogenen Rollen 151
2.1. Der mittlere Manager als Monitor 152
2.1.1. Der Monitor 152
2.1.2. Spezifische Bedeutung für den mittleren Manager 154
2.1.3. Erleichterter unternehmensweiter Infomationszugang 155
Inhaltsverzeichnis XIII
2.2. Der mittlere Manager als Informationsverteiler 157
2.2.1. Der Informationsverteiler 157
2.2.2. Spezifische Bedeutung für den mittleren Manager 160
2.2.3. Computertechnologien übermitteln Routineinformationen 161
2.3. Der mittlere Manager als Sprecher 163
2.3.1. Der Sprecher 163
2.3.2. Spezifische Bedeutung für den mittleren Manager 165
2.3.3. Schwerpunktverlagerung auf die horizontale Dimension 166
2.4. Bedeutungsverlust oder Bedeutungswandel? 167
3. Veränderung der entscheidungsbezogenen Rollen 171
3.1. Der mittlere Manager als Unternehmer 173
3.1.1. Der Unternehmer 173
3.1.2. Die spezifische Bedeutung des mittleren Managements 174
3.1.3. Bedeutungswandel 177
3.1.3.1. Beschäftigungsabbau und Managementprobleme 177
3.1.3.2. Veränderte Motivationsstrukturen 179
3.1.3.3. Einfluß der modernen Informationstechnologie 181
3.1.3.4. Vom Verwalter zum Unternehmer 1H2
3.1.3.5. Der mittlere Manager als Intrapreneur 185
3.2. Der mittlere Manager als Störungsbeseitiger 190
3.2.1. Der Störungsbeseitiger 190
3.2.2. Die spezifische Bedeutung des mittleren Managers 191
3.2.3. Zunahme schlecht strukturierbarer Entscheidungen 193
3.3. Der mittlere Manager als Ressourcenzuteiler 194
3.3.1. Der Ressourcenzuteiler 194
3.3.2. Die spezifische Bedeutung des mittleren Managers 197
3.3.3. Fokussierung auf den Wandel 198
XIV . Inhaltsverzeichnis
3.4. Kosteneinsparung oder Erhalt von Expertenwissen? 199
Teil D: Krise im mittleren Management? 203
1. Ursachen und Konfliktfelder 204
2. Qualitative Auswirkungen 205
3. Quantitative Auswirkungen 208
4. Notwendige Modifikationen im Betätigungsumfeld 215
4.1. Verbesserung der kommunikativen Strukturen 217
4.2. Wandel der Organisationsstrukturen 218
4.3. Verbindende Wertvorstellungen 221
4.4. Schaffung eines Lern Umfeldes 223
4.5. Systematische Führungskräfte Entwicklung 224
4.6. Umbau der Belohnungs und Anreizsysteme 226
5. Der Wandel als Herausforderung 229
Teil E: Schlußbetrachtung 233
Literaturverzeichnis 243
Inhaltsverzeichnis XV
Abbildungsverzeichnis
Abb. A. 1.1.: Aufbau der Arbeit 10
Abb. A.2.I.: Die Führungspyramide 14
Abb. A.2.2.: Einordnung des mittleren Managements 17
Abb. A.2.3.: Die verschiedenen Bezugsgruppen 28
Abb. A.2.4.: Aktivitäten im mittleren Management 36
Abb. B.0.1.: Der exogene Wandel 54
Abb. B.l.l.: Ökonomischer Wandel 55
Abb. B.1.2.: Technologischer Wandel 63
Abb. B. 1.3.: Gesellschaftlich politischer Wandel 66
Abb. B. 1.4.: Modifikation der Unternehmensstrukturen 76
Abb. B.2.1.: Der Einfluß der Informations und Kommunikationstechnologie 90
Abb. B.2.2.: Unterschiedliche Entscheidungskonstellationen 110
Abb. C.O.I.: Das Rollenkonzept nach Mintzberg 119
Abb. C.1.1.: Veränderung der interpersonellen Rollen 123
Abb. C.1.2.: Abgrenzung zwischen Coach und Mentor 141
Abb. C.2.1.: Veränderung der informationsbezogenen Rollen 152
Abb. C.3.1.: Veränderung der entscheidungsbezogenen Rollen 172
Abb. D. 1.1.: Krise im mittleren Management 203
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