Projekt Management: Leitfaden zum Management von Projekten, Projektportfolios und projektorientierten Unternehmen
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wien
Linde
1997
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| Ausgabe: | 2., überarb. Aufl. |
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Inhaltsverzeichnis
TEIL I: GRUNDLAGEN 1
1 Grundlagen 3
1.1 Projektmanagement Grundlagen 4
1.1.1 Projektbegriff 4
1.1.2 Projektarten 6
1.1.3 Die Projektmanagement Aufgaben 9
1.1.4 Das Projektmanagement Gesamtbild 10
1.1.5 Nutzen des Projektmanagements 15
1.1.6 Positionierung des Projektmanagements innerhalb der Management
Ansätze 17
1.2 Qualitätsmanagement in Projekten 23
1.2.1 Qualitätsmanagement Grundbegriffe 23
1.2.2 Der Qualitätsmanagement Prozeß 33
1.2.3 Qualitätspolitik 35
1.3 Risikomanagement in Projekten 36
1.3.1 Das Wesen von Risikomanagement 36
1.32 Risikokategorien: Arten von Projektrisken 41
1.33 Risikopolitik und Risikoverhalten 45
1.4 Grundlagen der Teamarbeit 47
1.4.1 Individuelles Verhalten als Basis der Teamarbeit 47
1.4.2 Definition von Teams 52
1.4.3 Bedarf an Teamarbeit in modernen Organisationen 53
1.4.4 Nutzen der Teamarbeit 54
1.4.5 Merkmale erfolgreicher Teams 56
TEIL II: DAS PROJEKT 63
2 Projektmanagement in der Projektstart Phase 65
2.1 Projektentstehung und Projektumfeld 66
2.1.1 Projektentstehung (Initiierung, Anlaß) 66
2.1.2 Projektumfeldanalyse 70
2.1.3 Claim Management in der Projektstart Phase 83
Inhaltsverzeichnis
2.2 Projektdefinition 90
2.2.1 Festlegung des Projektnamens, der Projektnummer 91
2.2.2 Ausgangssituation (Anlaß, Problemstellung) beschreiben 91
2.2.3 Projektziele definieren 92
2.2.4 Hauptaufgaben des Projekts festlegen 97
2.2.5 Zeitliche Abgrenzung des Projekts 97
2.2.6 Kostenmäßige Abgrenzung (Projektbudget) 98
2.2.7 Organisatorische Abgrenzung des Projekts 98
2.2.8 Definition der kritischen Erfolgsfaktoren 99
2.3 Aufbau der Projektorganisation 102
2.3.1 Rollenbegriff 102
2.3.2 Rollenkonflikte 104
2.3.3 Projektbezogene Rollen 105
2.3.31 Interner Projektauftraggeber 105
2.3.32 Projektlenkungsausschuß 110
2.3.33 Projektleiter (Projektmanager) 112
2.3.3.4 Projekt Controller 117
2.3.4 Eingliederung des Projekts in die bestehende Organisation 121
2.4 Aufbau von Projektteams 129
2.4.1 Auswahl des Projektleiters 129
2.4.2 Auswahl des Projektteams 132
2.4.3 Phasen der Teamentwicklung 137
2.4.4 Typische Kommunikationsformen 140
3 Projektmanagement in den Projektabwicklungsphasen 143
3.1 Gestaltung des Projektumfelds (Projektmarketing) 144
3.2 Projektplanung 147
3.2.1 Grundlagen der Planung 147
3.2.2 Aufgabenplanung in Projekten (Leistungsplanung) 150
3.2.3 Qualitätsplanung in Projekten 161
3.2.4 Ablauf und Terminplanung von Projekten 168
3.2.5 Ressourcenplanung 197
3.2.6 Kosten und Finanzmittelplanung in Projekten 208
3.2.7 Integrierte Optimierung in der Projektplanung 227
3.2.8 Risikoplanung 229
3.3 Gestaltung der Projektorganisation 246
3.3.1 Schnittstellen , Nahtstellenplanung 246
3.3.2 Aufgabenverteilung im Team 249
3.3.3 Gestaltung des Projektinformationswesens 255
3.4 Gestaltung der Teamarbeit 281
3.4.1 Aufbau der Projektteamkultur 281
3.4.2 Führung von Projektteams 283
3.4.3 Problemlösungs und Bewertungsmethoden im Team 291
3.4.4 Entscheidungsprozesse im Team 297
Inhaltsverzeichnis
4 Koordinations und Änderungsphasen in Projekten 303
4.1 Umfeldänderungen 304
4.1.1 Änderungsmanagement 304
4.1.2 Claim Erkennung und Verfolgung 308
4.2 Projektcontrolling 315
4.2.1 Controlling Aufgaben im Überblick 315
4.2.2 Vorgehen und Instrumente des Projektcontrolling 318
4.2.3 Risiko Controlling 341
4.3 Projektorganisation 346
4.3.1 Organisatorische Einbettung des Projektcontrolling 346
4.3.2 Änderungen in der Projektorganisation 350
4.3.3 Sitzungen in Koordinations und Änderungsphasen 352
4.4 Projektteamarbeit 353
4.4.1 Sitzungsmanagement 353
4.4.2 Methoden und Hilfsmittel der Teamarbeit 365
4.4.3 Konfliktmanagement 368
5 Projektabschlußphase 377
51 Abschluß von Umfeldbeziehungen 378
5.1.1 Merkmale der Projektabschlußphase 378
5.1.2 Die Wahl des passenden Projektendes 379
5.1.3 Übergabeprozeß 382
5.1.4 Auflösung der wesentlichen Umfeldbeziehungen 383
5.1.5 Claim Management in der Projektabschlußphase 388
5.2 Projektauswertung 389
5.2.1 Projektnachkalkulation 389
5.2.2 Projektabschlußbericht 391
5.2.3 Liste offener Punkte 393
5.3 Abschluß der Projektorganisation 395
5.31 Projektabschluß Sitzung 395
5.4 Auflösung des Projektteams 398
5.4.1 Potentiale und Probleme bei der Auflösung des Teams 398
5.4.2 Nutzung von Lernchancen 399
Inhaltsverzeichnis
TEIL III: DAS PROJEKTPORTFOLIO 401
6 Strategische Konzeption von Projektportfolios 403
6.1 Definition: „Projektportfolio 404
6.2 Ziel und Nutzen des Portfolio Managements 405
7 Organisationsstrukturen in Projektportfolios 407
7.1 Rollen im Projektportfolio 408
7.1.1 Projektportfolio Führungskreis 409
7.1.2 Projektportfolio Controller 412
7.2 Wesentliche Prozesse im Projektportfolio 413
7.2.1 Auswahl und Beauftragung von Projekten 413
7.2.2 Genehmigung risikoreicher Projekte 415
7.2.3 Review von Projekten 416
7.2.4 Abschluß von Projekten 417
7.3 Ressourcenverteilung im Projektportfolio 418
7.4 Organisatorisches Lernen aus Projekterfahrungen 423
8 Integrierte Planung und Steuerung von Projektportfolios 425
8.1 Aufbau eines Projektportfolios 426
8.1.1 Methoden zur Auswahl von Projekten 426
8.1.2 Projekte Übersicht zur Darstellung von Projektportfolios 439
8.1.3 Analyse der Abhängigkeiten zwischen Projekten 440
8.1.4 Terminübersicht 443
8.1.5 Aufwands und Kostenübersicht 444
8.2 Steuerung des Projektportfolios 446
8.2.1 Qualitätscontrolling 446
8.2.2 Termincontrolling 448
8.2.3 Kostencontrolling 449
8.2.4 Dokumentation des Projektportfolios 449
8.3 Abschluß/Abbruch von Projekten 450
Inhaltsverzeichnis
TEIL IV: DAS PROJEKTORIENTIERTE UNTERNEHMEN 451
9 Das projektorientierte Unternehmen 453
91 Ausgangssituation Der Trend zur verstärkten
Projektorientierung 454
92 Merkmale projektorientierter Unternehmen 458
9.2.1 Strategien des projektorientierten Unternehmens 458
9 2.2 Strukturen in projektorientierten Unternehmen 459
9.2.3 Spezifische Kulturelemente projektorientierter
Unternehmen 461
9 3 Neueinführung und Weiterentwicklung von
Projektmanagement in Unternehmen 462
9.3.1 Ausgangssituation: Arten der Projektmanagement
Einführung 462
9.3.2 Einführung und Weiterentwicklung von
Projektmanagement als Projekt 464
9.3.3 Phasen der Projektmanagement Einführung 466
94 Ausgewählte Instrumente des projektorientierten
Unternehmens 468
9.4.1 Projektmanagement Standards (Projektmanagement
Leitfaden) 468
9.4.2 Projektmanagement Software 475
9 5 Personalmanagement in projektorientierten Unternehmen 488
9.5.1 Einflußgrößen auf das Personalmanagement 488
9 5 2 Aufgaben des Personalmanagements 491
9.5.3 Besonderheiten des Personalmanagements in
projektorientierten Unternehmen 493
96 Qualitätsmanagement im projektorientierten Unternehmen 500
9.6.1 Die Bedeutung des TQM für Projekt Portfolios
und projektorientierte Unternehmen 500
9.6.2 Leitlinien für ein TQM orientiertes Qualitätsmanagement
in Projekten 500
Inhaltsverzeichnis
TEIL V: FALLBEISPIELE 503
10 Projektmanagement für spezielle Projektarten 505
10.1 Fallbeispiel 1: „Angebotsprojekt 507
10.2 Fallbeispiel 2: „Bau Auftragsabwicklungsprojekt 514
10.3 Fallbeispiel 3: „Investitionsprojekt 527
10.4 Fallbeispiel 4: „EDV Projekt 538
10.5 Fallbeispiel 5= „Organisationsentwicklungsprojekt 549
10.6 Fallbeispiel 6: „Produktentwicklungsprojekt (Ausschnitt) 559
10.7 Fallbeispiel 7: „Marketingprojekt 567
11 Stichwortverzeichnis 573
12 Literaturverzeichnis 581
13 Die Autoren 589
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