Gestaltung und Evaluation von EDV-Schulungsmassnahmen: eine empirische Studie zur Effektivität und Akzeptanz
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Landau
Empirische Pädagogik e.V.
1996
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| Schriftenreihe: | Psychologie
Bd. 10 : Pädagogische Psychologie |
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| adam_text | Titel: Gestaltung und Evaluation von EDV-Schulungsmaßnahmen
Autor: Bannert, Maria
Jahr: 1996
V Inhaltsverzeichnis 1 Problemstellung und Zielsetzung..................................................................1 2 Forschung zur Mensch-Computer Interaktion.............................................7 2.1 Begriffe und Gegenstandsbereich...................................................7 2.2 MCI-Studien zur EDV-Qualifizierung.........................................11 2.2.1 Minimale Instruktion: Der Ansatz von Carroll................................13 2.2.1.1 Benutzerfehler................................................................................13 2.2.1.2 Lemverhalten von EDV-Benutzem.................................................15 2.2.1.3 Prinzipien der Minimalen Instruktion.............................................19 2.2.1.4 Fallstudien der Minimalen Instruktion............................................20 2.2.1.5 Zusammenfassung und Kritik.........................................................26 2.2.2 Weitere MCI-Trainingsstudien.......................................................27 2.2.2.1 Einfluß der Benutzeroberfläche auf die Erlernbarkeit......................28 2.2.2.2 Gestaltung von on-line Hilfesytemen, Handbüchern und Dokumentationen............................................................................29 2.2.2.3 Bedeutung kognitionspsychologischer Aspekte...............................30 2.2.2.4 Gestaltung von Instruktionsmaßnahmen.........................................34 2.2.2.5 Aufgabenorientierung oder systemorientierte Lern- und Arbeitshilfen................ 40 2.2.2.6 Zusammenfassung..........................................................................42 2.3 Zusammenfassung und kritische Bewertung................................43 3 Instruktionspsychologie und Instruktionsdesign........................................47 3.1 Lernen und Lehren als Gegenstand der Pädagogischen
Psychologie....................................................................................48 3.1.1 Lernen, Lerntheorien und Lernpsychologie.....................................48 3.1.2 Lehr-Lem-Forschung......................................................................51
vi Inhaltsverzeichnis 3.2 Instruktionspsychologic................................................................53 3.2.1 Instruktionsdesign und Instruktionstheorie.....................................56 3.2.2 Instruktionspsychologischer Rahmen für EDV-Schulungs- maß nahmen....................................................................................63 3.2.2.1 Lehrmethoden und Lehrfunktionen.................................................68 3.2.2.2 Situiertes Lernen und Konstruktivismus.........................................78 3.2.2.3 Lernerfolg und Transfer..................................................................88 3.2.2.4 Zusammenfassung..........................................................................94 3.3 Zusammenfassung und kritische Bewertung...............................96 4 Gestaltung des Kurskonzeptes und der computerunterstützten Lernumgebung............................................................................................99 4.1 Exkurs: Geschichte und Stellenwert von Textverarbeitung........99 4.2 Didaktik des Kurskonzeptes.......................................................105 4.2.1 Makrodidaktik..............................................................................105 4.2.2 Mikrodidaktik...............................................................................112 4.3 Das WinWord-Kursprogramm..................................................114 4.3.1 Benutzeroberfläche und Handhabung............................................115 4.3.2 Training Wheels...........................................................................120 4.4 Zusammenfassung und Überleitung zur Kursdurchführung und -evaluation............................................................................130 5 Empirische Studie.....................................................................................133 5.1
Fragestellungen...........................................................................134 5.2 Methode......................................................................................134 5.2.1 Untersuchungsdesign und spezifische Fragestellungen..................135 5.2.2 Untersuchungsinstrumente...........................................................142 5.2.2.1 Fragebogen zu Lernermerkmalen..................................................143 5.2.2.2 Wissenstest...................................................................................144 5.2.2 3 Logfile des WinWord-Kursprogramms.........................................145 5.2.2.4 Fragebogen zur Lernzielbewertung...............................................146 5.2.2.5 Lernerfolgsaufgabe zur Erfassung des Handlungswissens.............146 5.2.2.6 Fragebogen zur Kursakzeptanz.....................................................150
Inhaltsverzeichnis vii 5.2.3 Rahmenbedingungen der Kursdurchführung.................................151 5.2.3.1 Untersuchungstermine..................................................................152 5.2.3.2 Kursdozentinnen und -dozenten ....................................................152 5.2.3.3 Rekrutierung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer......................153 5.2.3.4 PC-Schulungsraum und technische Ausstattung............................153 5.2.4 Stichprobenbeschreibung..............................................................154 5.2.5 Untersuchungsmaterialien.............................................................157 5.2.6 U ntersuchungsablauf.....................................................................158 5.2.7 Statistische Auswertungsmethoden...............................................161 5.3 Ergebnisse...................................................................................162 5.3.1 Lemermerkmale...........................................................................162 5.3.1.1 Computererfahrung und -nutzung.................................................163 5.3.1.2 Computereinstellung und -akzeptanz............................................174 5.3.1.3 Lernerfahrungen und -einstellungen im EDV-Bereich..................176 5.3.1.4 Interesse und Motive der Kursteilnehmenden................................181 5.3.1.5 Verfügbares Faktenwissen zu Kursbeginn - „Vorwissen“..............184 5.3.1.6 Zusammenfassung und Diskussion................................................191 5.3.2 Erfolgskriterium: Kursdurchführungszeit......................................193 5.3.2.1 Zusammenfassung und Diskussion................................................196 5.3.3 Erfolgskriterium: Verständlichkeit und Schwierigkeit der Lemziele.......................................................................................197 5.3.3.1 Verständlichkeit und Schwierigkeit der
Lemziele und relevante Lemermerkmale...........................................................................199 5.3.3.2 Multiple Beziehungen von Verständlichkeit und Schwierigkeit der Lemziele mit relevanten Lemermerkmalen.............................202 5.3.3.3 Zusammenfassung und Diskussion................................................204 5.3.4 Erfolgskriterium: Erworbenes Faktenwissen - „Nachwissen“.........206 5.3.4.1 Veränderungen der Vorwissen- und Nachwissenstestleistungen....208 5.3.4.2 Nachwissen und selbsteingeschätzter Kenntnisstand in T extverarbei tun g...........................................................................212 5.3.4.3 Bivariate und multiple Beziehungen des Nachwissens mit relevanten Lemermerkmalen und bisher dargestellten Erfolgskriterien ....214 5.3.4.4 Zusammenfassung und Diskussion................................................219 5.3.5 Erfolgskriterium: Erworbenes Handlungswissen...........................220 5.3.5.1 Vollständigkeit der Lemerfolgsaufgabe.........................................221 5.3.5.2 Lösungsgüte der Lemerfolgsaufgabe.............................................224 5.3.5.3 Benutzung der Kursunterlagen......................................................226 5.3.5.4 Bearbeitungszeit der Lemerfolgsaufgabe.......................................228 5.3.5.5 Bivariate und multiple Beziehungen der Leistungsmaße der Lernerfolgsaufgabe.......................................................................229
Inhaltsverzeichnis viii 5.3.5.6 Bivariate Beziehungen der Leistungsmaße der Lemerfolgsaufgabe mit relevanten Lernermerkmalen und bisher dargestellten Erfolgskriterien............................................................................230 5.3.5.7 Multiple Beziehungen der Lösungsgüte mit relevanten Lernermerkmalen und bisher dargestellten Erfolgskriterien..........232 5.3.5.8 Zusammenfassung und Diskussion...............................................233 5.3.6 Erfolgskriterium: Kursakzeptanz..................................................236 5.3.6.1 Allgemeine Kursbewertung..........................................................236 5.3.6.2 Bewertung des Kurskonzepts, der Übungsaufgaben und der Kursunterlagen.............................................................................239 5.3.6.3 Einstellungen zum Computer und zu Textverarbeitung und durch den Kurs erzielte Einstellungsänderungen..........................241 5.3.6.4 Bivariate Beziehungen ausgewählter Kursbewertungen mit anderen Erfolgskriterien und relevanten Lernermerkmalen...........244 5.3.6.5 Zusammenfassung und Diskussion...............................................251 5.3.7 Ergebnisse der quasi-experimentellen Fragestellungen.................254 5.3.7.1 Fragestellungen und Auswertungsverfahren..................................254 5.3.7.2 Stichprobenbeschreibung..............................................................255 5.3.7.3 Effekte in den Erfolgskriterien......................................................261 5.3.7.4 Zusammenfassung und Diskussion...............................................277 5.4 Zusammenfassung und Diskussion der empirischen Studie......283 5.4.1 Methodisches Vorgehen................................................................283 5.4.2 Ergebnisse....................................................................................287 5.4.3 Zusammenfassende Beantwortung der
Fragestellungen.................297 6 Resümee und Ausblick..............................................................................305 Zusammenfassung........................................................................................315 Literaturverzeichnis....................................................................................317 Abbildungsverzeichnis.................................................................................343 Tabellenverzeichnis.....................................................................................345 Anhang 349
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