25 schmutzige Tricks der Konkurrenz und wie Sie sich dagegen wehren:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Würzburg
Schimmel
1996
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| Beschreibung: | 229 S. |
| ISBN: | 3920834437 |
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INHALT
VORWORT
.7
INHALT
.9
UNTERNEHMER
SEIN
-
NICHT
UNTERLASSER!
.
17
WAS
KANN
ICH
ALS
MITARBEITER
IM
AUSSENDIENST
TUN,
UM
ZU
UEBERLEBEN?
.
19
POWER-RHETORIK
ALS
WIRKUNGSVOLLE
WAFFE
IM
KONKURRENZKAMPF
.
.37
WAS
GEHOERT
ZUR
POWER-RHETORIK?
.
39
DAS
WISSEN
UEBER
DIE
KONKURRENZ
ALS
ENTSCHEIDENDE
WAFFE
IM
KONKURRENZKAMPF
.
41
WIE
BEKOMME
ICH
KONKURRENZ-WISSEN?
.
42
WIE
ERFAHRE
ICH
DIE
KONDITIONEN
DER
MITBEWERBER?
.
44
DIE
25
DIRTY
TRICKS
DER
KONKURRENZ
.
51
TRICK
NR.
1:
DAS
AUSSCHLACHTEN
VON
GRAVIERENDEN
REKLAMATIONSFAELLEN
.
51
2
5SCHMUTZIGE
TRICKS
DER
KONKURRENZ
TRICK
NR.
2:
DAS
AUSSCHLACHTEN
VON
NEGATIVEN
PRESSE
UND
FEMSEHBERICHTEN
.
53
TRICK
NR.
3:
DAS
AUSSCHLACHTEN
VON
PROZESSEN
MIT
KUNDEN
.
54
TRICK
NR.
4:
DAS
AUSSCHLACHTEN
VON
PERSOENLICHEN
UND
FAMILIAEREN
NEGATIV-DINGEN
.
55
TRICK
NR.
5:
DER
HINWEIS
AUF
DEN
VERLUST
WICHTIGER
KUNDEN,
AUFTRAEGE
ODER
ETATS
.
57
TRICK
NR.
6:
DAS
AUSSCHLACHTEN
VON
FEINDSCHAFTEN
.
58
TRICK
NR.
7:
DAS
DURCHTRENNEN
WICHTIGER
LEBENSADERN
.
58
TRICK
NR.
8:
DER
AUFBAU
EINER
MAUER
DER
ABLEHNUNG
.
59
TRICK
NR.
9:
DAS
GEZIELTE
KAPUTTMACHEN
DES
GROSSEN
NAMENS
.
60
TRICK
NR.
10:
DAS
KAUFEN
VON
JOURNALISTEN
ZUR
GEZIELTEN
LANCIERUNG
VON
PRESSEBERICHTEN
MIT
EINER
BESTIMMTEN
NEGATIV-TENDENZ
.
61
TRICK
NR.
11:
DIE
BESTELLUNG
EINES
SACHVERSTAENDIGEN-GUTACHTENS
EINER
ANERKANNTEN
KAPAZITAET
MIT
GEWOLLTER
TENDENZ
.
62
SEITE
I
NHALT
TRICK
NR.
12:
DAS
GEZIELTE
VERBREITEN
DES
KONKURS-GERUECHTES
.
R.
.63
TRICK
NR.
13:
DIE
GEZIELTE
PRESSEMAESSIGE
LANCIERUNG
EINER
RUFMORD-KAMPAGNE
.63
TRICK
NR.
14:
DAS
SCHMIEREN
DES
EINKAEUFERS
.
66
TRICK
NR.
15:
DIE
VIP-HOFIERUNGS-STRATEGIE
ZUR
ERZIELUNG
VON
VORTEILEN
.
83
TRICK
NR.
16:
DAS
RAUSKAUFEN
DES
GESAMTEN
SB-SORTIMENTS
AUS
DEN
REGALEN
.
84
TRICK
NR.
17:
DIE
OEFFENTLICHE,
VERGLEICHENDE
K.O.-SCHLAG-WERBUNG
.
84
TRICK
NR.
18:
DER
INTERNE,
VERTRAULICHE
K.O.-SCHLAG
DURCH
EINE
VERGLEICHENDE
DARSTELLUNG
.
86
TRICK
NR.
19:
DAS
ANKAEUFEN
VERTRAULICHER
INFORMATIONEN
VON
MITARBEITERN
DES
WETTBEWERBS
.
86
TRICK
NR.
20:
DIE
GEZIELTE
VERBREITUNG
GEHEIMER
INFORMATIONEN,
UM
DEM
MITBEWERBER
ZU
SCHADEN
.89
TRICK
NR.
21:
DER
AUFBAU
EINER
GESCHLOSSENEN
FRONT
GEGEN
EINEN
MITBEWERBER,
UM
IHN
SO
IN
EINE
AUSSENSEITERROLLE
ZU
DRAENGEN
.
90
SEITE
2
5SCHMUTZIGE
TRICKS
DER
KONKURRENZ
TRICK
NR.
22:
DIE
FAELSCHUNG
EINES
BEWEISMITTELS,
UM
EINEN
GEGNER
ZU
FALL
ZU
BRINGEN
.
90
TRICK
NR.
23:
DER
ANONYME
BRIEF,
DER
ANONYME
ANRUF
.
93
TRICK
NR.
24:
DIE
VERBRAUCHERVERBAENDE
AUFHETZEN
.
95
TRICK
NR.
25:
DIE
SCIENTOLOGY-VERLEUMDUNG
.
98
ABWEHRMASSNAHMEN
GEGEN
DIE
YYDIRTY
TRICKS
"
DER
KONKURRENZ
.
107
DAS
ABC
DER
ERFOLGREICHEN
KONKURRENZ-STRATEGIEN
.
111
DIE
STRATEGIE
DER
ABVERKAUFSHILFEN
.
111
ABSCHLUSS
IN
SICHT
-
ZERREDE
IHN
NICHT
.
115
DIE
STRATEGIE
DER
BESSEREN
BERATUNG
.
125
C
DIE
CHANCEN
SEHEN
.
128
DIE
STRATEGIE
DER
DAUERBEZIEHUNGEN
.
130
E
DIE
STRATEGIE
DER
EXTRA-MEILE
.
133
SEITE
I
NHALT
F
VON
DEN
FEHLEM
DER
MITBEWERBER
PROFITIEREN
.
135
DIE
FEUERWEHR-STRATEGIE
.
139
DIE
STRATEGIE
DER
FLENSBURGER
KARTEI
.140
G
DIE
STRATEGIE
DER
UMSATZSTEIGERUNG
MIT
GROSSKUNDEN
.
141
H
DIE
STRATEGIE
DES
HELFENS
.
145
I
DIE
STRATEGIE
DER
INFORMATIONSQUELLEN
.
146
J
DIE
STRATEGIE:
JEDEN
GUTEN
KUNDEN
DER
KONKURRENZ
GESCHICKT
UMWERBEN
.
150
K
DIE
KONZENTRATION
AUF
DIE
STAERKEN
.
155
DIE
STRATEGIE
DER
K.O.-SCHLAG-ARGUMENTATION
.
158
L
DIE
STRATEGIE
DES
LOBENS,
HOFIERENS
UND
VERWOEHNENS
.
161
DIE
LINDENBLATT-STRATEGIE
.
167
DIE
STRATEGIE
DES
MINENLEGENS
.170
SEITE
25
SCHMUTZICE
T
RICKS
DER
K
ONKURRENZ
N
DIE
NEUKUNDENWERBUNG-STRATEGIE
.
173
O
DIE
STRATEGIE
DER
HELFENDEN
OFFENHEIT
.
177
P
DIE
STRATEGIE
DES
PRAESENTSEINS
.
179
DIE
STRATEGIE
DES
QUALITAETSAUFTRITTS
AUF
MESSEN
.
182
R
DIE
STRATEGIE
YYRAUS
AUS
EINGEFAHRENEN
GLEISEN
"
.
186
DIE
RANDARTIKEL-STRATEGIE
.
194
S
DIE
SCHNELLIGKEITS-STRATEGIE
.196
U
DIE
STRATEGIE
DER
HAENDLER-UNTERSTUETZUNG
.
200
T
DIE
TUEROEFFHER-STRATEGIE
.
205
V
DIE
STRATEGIE
DER
HILFREICHEN
VERBUENDETEN
.
211
HH
SEITE
I
NHALT
W
DIE
STRATEGIE
DER
WEICHBESUCHE
.
213
IF
YOU
GET
A
KNOCK
-
YOU
CAN
GIVE
A
KNOCK!
.
215
DIE
ZUVERLAESSIGKEITS-STRATEGIE
.
218
SCHLUSSWORT
.
222
AUSARBEITUNGEN
UND
VEROEFFENTLICHUNGEN
VON
DR.
OSKAR
PACK
.
223
SEITE
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