Holdings: Das Krankenhaus-Handbuch

Das Krankenhaus-Handbuch: Wegweiser für die tägliche Praxis

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Bibliographic Details
Format:	Book
Language:	German
Published:	Neuwied [u.a.] Luchterhand 1997
Subjects:	Hospital Administration Management Krankenhausbetriebslehre Krankenhaus
Online Access:	Inhaltsverzeichnis
Physical Description:	XXXI, 509 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:	3472027452

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS EINLEITUNG . XXIII KAPITEL I UMFELD, AUFNAHMEPROZESS UND KOMMUNIKATION A. EXTERNE BEZIEHUNGEN DES KRANKENHAUSES . 3 1. KOMMUNAL UND LANDESPOLITIK . 3 2. BEHOERDEN . 3 3. HILFSDIENSTE (POLIZEI, FEUERWEHR, TAXI) . 4 4. KRANKENKASSEN . 6 5. AERZTEORGANISATIONEN . 7 6. SELBSTHILFEGRUPPEN . 8 7. OERTLICHE BETRIEBE . 9 8. ANDERE KRANKENHAEUSER . 9 9. PHARMAINDUSTRIE . 9 10. PRESSE (PRINTMEDIEN, LOKALSENDER) . 10 B. DER AUFNAHMEPROZESS . 12 11. PRIMAERE AUFNAHME . 12 12. AUFNAHMEPERSONAL . 12 13. ADMINISTRATIVE AUFNAHME . 15 14. WAHLLEISTUNGSPATIENTEN . 16 15. AUFKLAERUNG UEBER WIRTSCHAFTLICHKEIT . 17 16. ALLGEMEINE RECHTSBERATUNG . 17 17. HOECHSTPERSOENLICHE LEISTUNGSERBRINGUNG . 17 18. VERTRETER DES LIQUIDATIONSBERECHTIGTEN ARZTES . 17 19. DOKUMENTATION . 18 20. NOTFAELLE . 18 21. MEDIZINISCHES ENTGELTMANAGEMENT . 18 22. BETREUUNGSBEDUERFTIGE PATIENTEN . 18 23. TRANSFER ZUR STATION . 19 24. DIE SEKUNDAERE AUFNAHME AUF STATION . 19 25. SERVICEANGEBOTE . 20 26. VERPFLEGUNG - KUECHE . 21 INHALTSVERZEICHNIS 27. PFLEGERISCHE AUFNAHME . 21 28. AERZTLICHE AUFNAHME . 22 C. KOMMUNIKATIONSARBEIT IN UND FUER KRANKENHAEUSER .23 29. BEDEUTUNG DER OEFFENTLICHKEITSARBEIT .23 30. PERSONELLE VORAUSSETZUNGEN .23 31. INSTITUTIONELLE VORAUSSETZUNGEN .24 32. BUDGETPLANUNG .24 33. CORPORATE DESIGN . 24 34. DIE GRUNDAUSSTATTUNG CORPORATE DESIGN . 26 35. DAS GESTALTUNGSHANDBUCH . 26 36. MEDIENUEBERBLICK .27 37. ADRESSEN FUER DIE OEFFENTLICHKEITSARBEIT .28 38. DIE PRESSEMITTEILUNG . 30 39. DAS PRESSEFOTO . 31 40. DAS PRESSEGESPRAECH . 31 41. PR-MAPPEN . 32 42. PR-ANZEIGEN . 33 43. PATIENTENINFORMATION . 33 44. MITARBEITERINFORMATION . 36 45. DAS SCHWARZE BRETT . 37 D. LEIT UND ORIENTIERUNGSSYSTEME . 39 46. BEGRIFFSBESTIMMUNG LEIT UND ORIENTIERUNGSSYSTEM . 39 47. GRUNDSAETZE FUER LEIT UND ORIENTIERUNGSSYSTEME . 39 48. ANALYSE UND BEWERTUNG BESTEHENDER SYSTEME . 40 49. ENTWICKLUNG EINER KONZEPTION . 41 50. VORGEHENSWEISE ZUR UMSETZUNG . 42 51. KONTROLLE UND AKTUALISIERUNG EINGEFUEHRTER SYSTEME . 43 52. LEITSYSTEME IM UMFELD DES KRANKENHAUSES . 44 53. INFORMATIONSPUNKTE . 44 54. GELAENDE UND AUSSENBESCHILDERUNG . 45 55. SYSTEME INNERHALB VON GEBAEUDEN . 45 56. STANDORTE VON INFORMATIONSGEBERN . 46 57. GROESSE UND BESCHAFFENHEIT VON INFORMATIONSGEBERN . 47 58. FARBLICHE GESTALTUNG VON INFORMATIONSGEBERN . 48 VIII INHALTSVERZEICHNIS 59. SCHRIFTEN, SCHRIFTGROESSEN AUF INFORMATIONSGEBEM . 48 60. GRAPHIKEN UND SKIZZEN AUF INFORMATIONSGEBEM . 49 KAPITEL II BEHANDLUNG, PFLEGE UND THERAPIE A. ORGANISATION DES AERZTLICHEN DIENSTES . 53 1. ENTWICKLUNG EINER ORGANISATION . 53 2. MINDESTANFORDERUNGEN . 54 3. TEILNEHMER DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG . 54 4. DEFINITION DES AUFTRAGES . 55 5. ARBEITSPROZESSE . 55 6. REIHENFOLGE DER ARBEITSPROZESSE . 58 7. PERSONALBEDARF . 59 8. DER DIENSTPLAN . 64 9. BEREITSCHAFTSDIENSTE . 65 10. RUFDIENSTE . 67 11. UEBERSTUNDEN .68 12. PERSONALAKQUISITION . 69 13. ARBEITSSTANDARDS . 69 14. DOKUMENTATION . 70 15. QUALITAETSSICHERUNG . 72 16. FORTBILDUNG . 73 17. GERAETEAUSSTATTUNG . 73 18. RAEUMLICHE AUSSTATTUNG . 74 19. MITARBEITERBETEILIGUNG AN DER PRIVATLIQUIDATION . 75 20. ZUSAMMENFASSUNG . 76 B. ORGANISATION KRANKENHAUSLABOR . 77 21. DAS LABOR ALS SERVICEZENTRUM . 77 22. PRIVATISIERUNG/OUTSOURCING . 78 23. KOOPERATION . 79 24. DIE WIRTSCHAFTLICHKEITSBEURTEILUNG . 80 25. LEISTUNGSSPEKTRUM EIGENLABOR . 80 26. LEISTUNGSSPEKTRUM FREMDLABOR . 81 27. LABORLEISTUNGEN PRO FALL . 81 28. VARIABLE KOSTEN . 83 IX INHALTSVERZEICHNIS 29. RAUMBEDARF UND RAUMAUSSTATTUNG . 83 30. GERAETEAUSSTATTUNG . 84 31. LABOR UND EDV . 85 32. PERSONALBEDARF UND PERSONALKOSTEN . 86 33. ANFORDERUNGSREGIME . 88 34. PROBEANNAHME UND -VERTEILUNG . 89 35. ERGEBNISUEBERMITTLUNG . 90 36. DIE DIENSTPLANGESTALTUNG . 90 C. KRANKENHAUSAPOTHEKE UND MATERIALWIRTSCHAFT . 93 37. BERATUNG . 93 38. VERSORGUNG . 94 39. BELIEFERUNG . 96 40. INTERNE LOGISTIK . 97 41. BEREICHSCONTROLLING . 98 42. ARZNEIMITTELKOMMISSIONSARBEIT .99 43. HYGIENEKOMMISSION UND SPEZIELLE ARBEITSGRUPPEN . 100 44. KOOPERATION MIT ANDEREN KRANKENHAUS-APOTHEKEN . 101 45. EINKAUF DES VERSORGUNGSSORTIMENTS . 101 46. VERTRAGSABSCHLUESSE . 104 47. DIE ANLIEFERUNG . 105 48. EXTERNE LOGISTIK . 106 49. LAGERUNG . 108 50. HERSTELLUNG . 109 51. KLINISCHE PHARMAZIE . 110 52. DIENSTLEISTUNGEN . 110 53. RECHTSGRUNDLAGEN DER ARZNEIMITTELVERSORGUNG . 111 54. WIRTSCHAFTLICHE AUFGABEN . 114 55. EDV IN DER KRANKENHAUSAPOTHEKE . 114 56. QUALITAETSSICHERUNG . 115 D. DER CHIRURGISCH-OPERATIVE BEREICH . 116 57. NOTWENDIGKEIT EINER PROZESSORIENTIERTEN VORGEHENSWEISE . 116 58. ORGANISATION DER PATIENTENAUFNAHME . 116 59. DIE OP-WOCHENPLANUNG . 117 60. STATIONAERER PRAEOPERATIVER ABLAUF . 118 61. WEG IN DEN OP . 119 X INHALTSVERZEICHNIS 62. ABLAEUFE IM OP . 119 63. BENOETIGTE MATERIALIEN . 121 64. AUSLASTUNG IM OP . 121 65. QUALITAETSKONTROLLE . 121 66. ABRECHNUNGEN IM OP . 122 67. WEG AUS DEM OP . 124 68. POSTOPERATIVER ABLAUF . 125 69. ZEIT UND ORGANISATIONSMANAGEMENT IN DER CHIRURGIE . 126 E. DAS PFLEGEMANAGEMENT . 127 70. DER PFLEGEPROZESS . 127 71. PFLEGELEITBILD . 129 72. PFLEGEBEREICHE . 130 73. LEITUNGSSTRUKTUREN IM PFLEGEBEREICH . 131 74. STATIONSAUFBAU UND -ORGANISATION . 132 75. AUFBAU UND PRINZIP PATIENTENORIENTIERTER PFLEGE . 134 76. PRIMARY NURSING (BEZUGSPFLEGE) . 137 77. CASE MANAGEMENT . 138 78. GANZHEITLICHE PFLEGE . 139 79. TRANSKULTURELLE PFLEGE . 140 80. PATIENTENDOKUMENTATION . 141 81. ARBEITSZEITMODELLE . 144 82. PROJEKTMANAGEMENT . 145 83. COACHING . 145 84. AUSBILDUNG VON PFLEGEKRAEFTEN . 146 85. LEITUNGSAUFGABEN DER SCHULLEITUNG . 148 86. ANFORDERUNGEN AN DIE LEHRKRAFT . 148 87. QUALITAETSENTWICKLUNG UND -SICHERUNG . 149 88. UEBERLEITUNGSPFLEGE . 151 89. KOOPERATION UND VERNETZUNG . 152 F. DAS THERAPEUTISCHE TEAM . 153 90. DAS THERAPEUTISCHE TEAM ALS ORGANISATIONSPRINZIP . 153 91. DAS VERBINDENDE THERAPIEKONZEPT . 154 92. EINSATZORTE UND AUFGABEN . 155 93. ARBEITSBEREICHE UND ZUSTAENDIGKEITEN . 157 94. DER ARZT IM TEAM . 157 XI INHALTSVERZEICHNIS 95. DIE PFLEGE . 158 96. DIE PHYSIOTHERAPIE . 158 97. PHYSIKALISCHE THERAPIE/MASSAGE . 159 98. DIE ERGOTHERAPIE . 160 99. DIE LOGOPAEDIE . 161 100. DIE NEUROPSYCHOLOGIE . 161 101. DAS ERWEITERTE NICHT-MEDIZINISCHE TEAM . 162 102. DIE SEELSORGE . 162 103. DER SOZIALDIENST . 163 104. KOORDINATION . 165 105. DAS TEAM IM KLINIKALLTAG . 165 106. QUALITAETSSICHERUNG, FORTBILDUNG UND SUPERVISION . 166 KAPITEL III KOSTENMANAGEMENT UND CONTROLLING, QUALITAETSMANAGEMENT UND FUEHRUNGSINFORMATIONSSYSTEME A. KOSTENMANAGEMENT UND CONTROLLING . 171 1. GRENZPLANKOSTENRECHNUNG . 171 2. PROZESSKONFORME SEKUNDAERKOSTENRECHNUNG . 173 3. DIE PROZESSKOSTENRECHNUNG . 174 4. DIE KOSTENARTENRECHNUNG . 177 5. DIE KOSTENSTELLENRECHNUNG . 179 6. DIE KOSTENTRAEGERRECHNUNG . 181 7. PLANKOSTENRECHNUNG . 182 8. PLANUNG VON FESTPREISEN . 182 9. PLANUNG VON EINZELKOSTEN . 184 10. PLANUNG VON GEMEINKOSTEN . 186 11. PLANUNG VON BEZUGSGROESSEN . 187 12. PLANUNG VON VERBRAUCHSMENGEN . 188 13. DIE KOSTENAUFLOESUNG . 190 14. CONTROLLING . 191 15. ERLOESRECHNUNG . 192 16. ERGEBNISRECHNUNG . 192 17. DIE ABWEICHANALYSE . 193 18. DIE BUDGETIERUNG . 195 XII INHALTSVERZEICHNIS B. QUALITAETSMANAGEMENT IM KRANKENHAUS . 197 19. GRUNDSAETZLICHES ZUM QUALITAETSMANAGEMENT . 197 20. IMPLEMENTATIONSMODELLE FUER EIN QUALITAETSMANAGEMENT . 200 21. PUSH ODER PULL-MODELLE . 202 22. QUALITAETSSICHERUNG . 204 23. EXTERNE UND INTERNE QUALITAETSSICHERUNG . 206 24. QUALITAETSPRUEFUNG ODER QUALITAETSENTWICKLUNG . 208 25. SCHNITTSTELLEN ZWISCHEN QUALITAETSSICHERUNG UND QUALITAETSMANAGE MENT . 208 26. QUALITAETSMANAGEMENT ALS UNENDLICHER PROZESS . 209 27. QUALITAETSBEGRIFFE . 210 28. FEHLERVERMEIDUNG ODER LERNEN AUS FEHLERN . 211 29. QUALITAET IST KOMMUNIKATION . 211 30. STRUKTUR, PROZESS-, ERGEBNISQUALITAET . 212 31. STRUKTURORGANISATION . 213 32. PROZESSMANAGEMENT . 214 33. DEZENTRALISIERUNG UND DELEGATION VON VERANTWORTUNG UND ENTSCHEI DUNG . 214 34. VORGEHENSWEISE IN QUALITAETSMANAGEMENT-PROJEKTEN . 216 35. AUFGABEN EINER STEUERGRUPPE . 219 36. SELBSTVERSTAENDNIS DER STEUERGRUPPE . 219 37. STEUERGRUPPE UND UNTERNEHMENSKULTUR . 220 38. ORGANISATIONSDIAGNOSE . 222 39. ORGANISATIONALES LERNEN . 222 40. KUNDENORIENTIERUNG . 224 41. PATIENTEN ODER KUNDENORIENTIERUNG? . 225 42. PATIENTENWUENSCHE . 225 43. EINWEISER UND BEVOELKERUNGSBEFRAGUNG . 227 44. MITARBEITERBEFRAGUNG . 228 45. BENCHMARKING . 231 46. MODERATORENTRAINING . 232 47. ARBEITSGRUPPEN . 235 48. QUALITAETSZIRKEL . 237 49. THEMENZIRKEL . 241 50. SCHLUESSELQUALIFIKATIONEN . 242 51. QUALITAETSBEAUFTRAGTER . 244 XIII INHALTSVERZEICHNIS 52. ZERTIFIZIERUNG/DIN ISO 9000 FF . 246 53. MODELLE DER ZUSAMMENARBEIT MIT BERATERN . 248 54. MANAGEMENTBERATER ALS PROBLEMLOSER . 249 55. BERATER ALS MODERATOR ODER PROZESSBERATER . 250 56. BERATER ALS KATALYSATOREN . 250 57. EVALUATION VON TQM-BEDINGUNGEN UND -PROZESSEN . 251 58. EVALUATION AM BEISPIEL DES INSTRUMENTS MITARBEITERBEFRAGUNG . .251 59. SELF-ASSESSMENT-TOOL UND MALCOLM-BALDRIGE-QUALITY-AWARD (MBQA) . 252 C. FUEHRUNGSINFORMATIONSSYSTEME . 256 60. FUEHRUNG IM WANDEL . 256 61. FUEHRUNG DURCH INFORMATION . 256 62. MANAGEMENT-INFORMATIONSSYSTEME (MIS) . 256 63. EXECUTIVE-INFORMATIONSSYSTEM (EIS) . 257 64. CONTROLLINGSYSTEM . 257 65. FINANZ-MIS . 258 66. KOSTENSTELLEN-MIS . 259 67. MIS IN DER PATIENTENSTATISTIK . 259 68. UNTERSTUETZUNG DER UNTERNEHMENSFUEHRUNG UND DES CONTROLLING . 259 69. SCHWERPUNKTSETZUNG BEI MIS . 260 70. ABGRENZUNG VON MIS UND OPERATIVEN INFORMATIONSSYSTEMEN . 261 71. SCHRITTWEISE SYSTEMEINFUEHRUNG (PROTOTYPING) . 262 72. ZUSAMMENARBEIT MIT EXTERNEN BERATERN . 264 73. ENTWICKLUNGEN BEI DER HARDWARE UND DEN BETRIEBSSYSTEMEN . 264 74. MIS-SOFTWARE ALS NOTWENDIGE VORAUSSETZUNG . 265 75. GRAFIKANALYSE . 266 76. WARNPUNKTANALYSE . 266 77. DRILL-DOWN . 267 78. LOOK-AROUND . 268 79. FLEXIBLES BERICHTSWESEN . 268 80. CLICK-REPORTING . 270 81. KENNZAHLEN . 270 82. PLANUNGSVERFAHREN . 270 83. KOSTEN-NUTZEN-ANALYSE . 271 84. WIRTSCHAFTLICHKEIT . 272 XIV INHALTSVERZEICHNIS KAPITEL IV PERSONALMANAGEMENT A. KONZEPTION DER PERSONALARBEIT . 277 1. GRUNDLAGEN DES PERSONALMANAGEMENTS . 277 2. PERSONALMANAGEMENT UND KERNPROZESSE . 278 3. AKTEURE DER PERSONALARBEIT . 279 4. STRATEGISCHES PERSONALMANAGEMENT . 280 5. PERSONALABTEILUNG ALS SERVICE-CENTER . 281 6. PERSONALCONTROLLING . 284 7. AUFGABEN, KOMPETENZ, VERANTWORTUNG . 287 8. ANFORDERUNGSPROFIL . 288 9. QUALIFIKATIONSPROFIL . 289 10. STELLENBESCHREIBUNG . 290 11. FLUKTUATION . 293 12. AUSFALLZEITEN . 294 B. PERSONALBEREITSTELLUNG . 296 13. PERSONALBEDARFSERMITTLUNG . 296 14. PFLEGE-PERSONALREGELUNG . 297 15. PERSONALBESCHAFFUNG . 299 16. PERSONALLEASING . 302 17. BEWERBERAUSWAHL . 303 18. BEWERBUNGSGESPRAECH . 305 19. ASSESSMENT-CENTER . 307 20. PERSONALENTWICKLUNG . 308 21. DIE FUNKTION PERSONALENTWICKLUNG . 309 22. ANALYSE DES PERSONALENTWICKLUNGSBEDARFS . 310 23. POTENTIALANALYSE . 311 24. QUALIFIZIERUNGSMASSNAHMEN DER PERSONALENTWICKLUNG . 312 25. UNTERSTUETZUNG BEIM TRANSFER . 313 26. EVALUATION DER PERSONALENTWICKLUNG . 315 27. PERSONALEINSATZ . 316 28. ARBEITSGESTALTUNG . 317 29. ARBEITSZEITGESTALTUNG . 319 30. KURZFRISTIGE PERSONALZUWEISUNG . 321 XV INHALTSVERZEICHNIS C. PERSONALFUEHRUNG . 323 31. MOTIVATION UND ANREIZE . 323 32. GESTALTUNG DES ANREIZSYSTEMS . 324 33. VERGUETUNG ALS ANREIZ . 326 34. PERSONALBEURTEILUNG . 327 35. MITARBEITERGESPRAECH . 329 36. KOOPERATIVER FUEHRUNGSSTIL . 332 37. DELEGATION . 333 38. MANAGEMENT BY OBJECTIVES (MBO) . 335 39. EMPOWERMENT . 336 40. KRANKENHAUSKULTUR . 337 41. KRANKENHAUSLEITBILD . 338 KAPITEL V INFORMATIONS UND KOMMUNIKATIONSSYSTEME (EDV) A. ALLGEMEINE ANFORDERUNGEN AN TECHNIK, INFRASTRUKTUR UND RANDBEDINGUNGEN . 343 1. ANBIETERSTRUKTUR . 343 2. ANBIETER VON BERATUNGSLEISTUNGEN . 343 3. VERTRAGLICHE BEZIEHUNGEN ZU DEN AUFTRAGNEHMERN . 343 4. DIE PLANUNG . 347 5. SERVER-BETRIEBSSYSTEME . 348 6. EMPFEHLUNG ZUR SYSTEMAUSWAHL . 348 7. AUSWAHL DER DATENBANK, BETRIEBSSYSTEM UND SERVER-HARDWARE . 348 8. GRUNDLAGEN FUER DIE AUSWAHL VON PC-ARBEITSPLAETZEN . 352 9. BETRIEBSSYSTEME DER PC-ARBEITSPLAETZE . 353 10. ARCHITEKTURSCHICHTEN . 354 11. TECHNISCHES GESAMTKONZEPT . 356 12. DATENSICHERHEIT . 356 13. ZUGRIFFSBERECHTIGUNG IN DER ANWENDERSOFTWARE . 357 14. SCHUTZMECHANISMEN DES BETRIEBSSYSTEMS . 357 15. UMFANG DER VERARBEITETEN DATEN . 358 B. KURZBESCHREIBUNG DER ANWENDUNGSKOMPONENTEN: INTEGRIERTES PATIENTENMANAGEMENT . 359 16. STATIONAERE PATIENTENAUFNAHME . 359 XVI INHALTSVERZEICHNIS 17. KOSTENSICHERUNG . 360 18. VERWALTUNG VON EIGENANTEILEN . 361 19. PATIENTENBEWEGUNGEN AUF STATION . 362 20. LEISTUNGSZUORDNUNG . 363 21. STATIONAERE PATIENTENABRECHNUNG . 366 22. BELEGUNGSSTATISTIK . 366 23. AMBULANTE PATIENTENAUFNAHME . 367 24. AMBULANZ - FORMULARE . 368 25. DIE KV UND DIE BG-ABRECHNUNG . 369 26. PRIVATLIQUIDATION . 369 C. KURZBESCHREIBUNG DER ANWENDUNGSKOMPONENTEN: RECHNUNGSWESEN . 371 27. ALLGEMEINE ANFORDERUNGEN FINANZBUCHHALTUNG . 371 28. SACHBUCHHALTUNG . 371 29. STAMMDATEN KREDITOREN . 372 30. ZAHLUNGSVORSCHLAGLISTE . 372 31. STAMMDATEN DEBITOREN . 372 32. MAHNWESEN . 373 33. DATENUEBERMITTLUNG AN/VON KRANKENKASSEN . 373 34. BUCHEN . 373 35. FINANZBUCHHALTUNG - LISTEN UND AUSWERTUNGEN . 374 36. SCHNITTSTELLENANFORDERUNGEN FINANZBUCHHALTUNG . 374 37. INTEGRATION FINANZBUCHHALTUNG MIT PATIENENABRECHNUNG . 375 38. INTEGRATION FINANZBUCHHALTUNG MIT MATERIALWIRTSCHAFT . 375 39. INTEGRATION FINANZBUCHHALTUNG MIT LOHN UND GEHALTSABRECHNUNG 3 75 40. INTEGRATION FINANZBUCHHALTUNG MIT MEDIZINISCHER GERAETEVER WALTUNG . 376 41. INTEGRATION ANLAGENBUCHHALTUNG . 376 42. KOSTEN UND LEISTUNGSRECHNUNG: INTEGRATION DER KOSTENDATEN . 377 43. KOSTEN UND LEISTUNGSRECHNUNG: INTEGRATION DER LEISTUNGSDATEN. . 378 44. ALLGEMEINE ANFORDERUNGEN KOSTEN UND LEISTUNGSVERRECHNUNG . 378 45. KOSTENARTENRECHNUNG . 379 46. KOSTENSTELLENRECHNUNG . 379 47. INNERBETRIEBLICHE LEISTUNGSVERRECHNUNG . 379 48. KOSTENTRAEGERRECHNUNG . 380 49. DECKUNGSBEITRAGSRECHNUNG . 382 XVII INHALTSVERZEICHNIS 50. CONTROLLING . 382 51. OPERATIVE INFORMATIONSSYSTEME . 382 52. CONTROLLINGSYSTEME . 383 53. MANAGEMENT-INFORMATIONSSYSTEME . 383 54. INTEGRATION MATERIALWIRTSCHAFT . 384 55. STAMMDATEN MATERIALWIRTSCHAFT . 385 56. ARTIKELBESTELLUNG . 386 57. WAREN UND RECHNUNGSEINGANG . 386 58. ARTIKELANFORDERUNG UND ARTIKELAUSGABE . 386 59. MONATSABSCHLUSS MATERIALWIRTSCHAFT . 387 60. INVENTUR . 387 61. AUSWERTUNGEN DER MATERIALWIRTSCHAFT . 387 D. KLINISCHE ABTEILUNGSSYSTEME . 389 62. DAS LABOR . 389 63. ABTEILUNG OP . 392 E. STATIONSARBEITSPLATZ UND ELEKTRONISCHE KRANKENAKTE . 397 64. PFLEGEDOKUMENTATION . 397 65. KLINISCHE UND PFLEGERISCHE PLAENE . 398 66. PFLEGEBEOBACHTUNG . 398 67. PFLEGEPLAN/PFLEGEBERICHT . 399 68. KURVENBLATT UND AUSWERTUNGSBOGEN . 399 69. KLINIKWEITES AUFTRAGSMANAGEMENT . 399 70. INTEGRIERTES DOKUMENTENMANAGEMENT . 401 71. DOKUMENTENUEBERNAHME . 401 72. WORKFLOW . 402 73. ZUGRIFFSRECHTE IM DOKUMENTENMANAGEMENT . 402 74. DOKUMENTENWIEDERGABE . 402 75. PRAESENTATION DER DOKUMENTE . 402 76. DATEN DER KRANKENAKTE . 403 77. ZUGRIFF AUF DIE KRANKENAKTE . 404 78. DATEN AUS DER KRANKENAKTE FUER DIE QUALITAETSSICHERUNG . 404 79. PATIENTENAKTE AUS SICHT DER VERWALTUNG . 405 80. PATIENTENDATEN AUS SICHT DER LEISTUNGSSTELLEN . 405 81. TECHNISCHES KONZEPT DER ELEKTRONISCHEN KRANKENAKTE . 405 XVIII INHALTSVERZEICHNIS 82. INVESTITIONSSICHERHEIT BEI DER AUSWAHL DER ELEKTRONISCHEN KRANKEN AKTE . 406 83. UNTERSCHIEDLICHE BEWERTUNG VON BILD UND SCHRIFTDOKUMENTEN VOR GERICHT . 407 84. SICHERHEIT DER DOKUMENTATION . 407 85. DAS DIGITALE BILDARCHIV . 410 86. KOMPLETT DIGITALE SYSTEME MIT PAPIERLOSER DOKUMENTENUEBEMAHME411 87. ENTWICKLUNG DER ELEKTRONISCHEN KRANKENAKTE UND DIE JURISTISCHEN RANDBEDINGUNGEN . 412 KAPITEL VI ABRECHNUNG, ENTLASSUNG, ARCHIVIERUNG UND DOKUMENTATION A. ABRECHNUNG, VERSCHLUESSELUNG UND CONTROLLING . 415 1. DER BEGRIFF CONTROLLING . 415 2. KOMMUNIKATIONS UND INFORMATIONSSYSTEME . 415 3. PATIENTENBEZOGENE LEISTUNGSERFASSUNG UND KOSTENTRAEGERRECHNUNG .416 4. ZIELE DER KOSTENTRAEGERRECHNUNG . 417 5. FALLMENGEN . 417 6. FALLKOSTEN . 418 7. VARIABLE SCHLUESSELUNG VON KOSTENARTEN . 418 8. GERINGE BEDEUTUNG DER KOSTENSTELLENUMLAGE . 419 9. ERHALTUNG DER PRIMAERKOSTEN BEI INNERBETRIEBLICHER LEISTUNGS VERRECHNUNG . 419 10. FALLPAUSCHALENKALKULATION UND PERSONALKOSTENCONTROLLING . 420 11. ERFAHRUNGEN MIT DER ZUORDNUNG ZU DEN NEUEN VERGUETUNGSFORMEN . 420 12. ERLOESKONTROLLE . 421 13. ERLOES UND BELEGUNGSSTATISTIK . 421 14. SONDERENTGELTE . 422 15. PAUSCHAL UND BUDGETBEREICH . 423 16. ERLOESUMLAGE . 424 17. ABGRENZUNGSPROBLEMATIK . 433 B. DAS ENTGELTSYSTEM AUS AERZTLICHER SICHT . 439 18. ABRECHENBARKEIT DER FALLPAUSCHALEN UND SONDERENTGELTE . 439 19. PROBLEMATISCHE LEISTUNGSBEWERTUNG . 443 20. PROBLEME DER ANWENDUNG DER GESETZLICH VORGESCHRIEBENEN SCHLUESSEL . 445 XIX INHALTSVERZEICHNIS 21. ORGANISATION DER ERMITTLUNG DER ABRECHNUNGSART . 447 22. VORAUSSETZUNG FUER DIE ABRECHENBARKEIT DER FALLPAUSCHALEN UND SONDERENTGELTE . 447 C. DER UEBERGANG IN DIE AMBULANTE VERSORGUNG . 449 23. ZIELE DER UEBERLEITUNG . 449 24. BETEILIGTE BERUFSGRUPPEN . 449 25. INFORMATIONSSAMMLUNG ZUR ENTLASSUNGSVORBEREITUNG . 451 26. DER DIAGNOSTISCHE HAUSBESUCH . 452 27. BERATUNGSKRITERIEN . 454 28. INDIVIDUELLE BERATUNG . 455 29. UNTERSTUETZUNGSPLANUNG . 456 30. DER INDIVIDUELLE FINANZIERUNGSPLAN . 456 31. BEAUFTRAGUNG DER DIENSTLEISTUNGSANBIETER . 457 32. VERNETZUNG UND KOORDINATION DER DIENSTLEISTUNGEN . 459 33. DIE NACHBETREUUNG . 461 34. QUALITAETSMANAGEMENT BEIM UEBERLEITUNGSPROZESS . 462 35. FINANZIERUNGSFORMEN IN DER AMBULANTEN UND TEILSTATIONAEREN VERSORGUNG . 462 36. LEISTUNGSVORAUSSETZUNGEN UND KOSTENTRAEGER . 465 37. BESONDERE MODELLE ZUR NAHTLOSEN WEITERBETREUUNG . 465 38. FINANZIERUNG DER GERONTOPSYCHIATRISCHEN UEBERGANGSPFLEGE . 469 D. ERFOLGSEVALUATION IM KRANKENHAUS (STANDARDISIERTES PATIENTENGESPRAECH) . 471 39. AUSGANGSLAGE . 471 40. ZIELSETZUNG . 472 41. VORGEHEN . 472 42. INSTRUMENTARIUM . 473 43. DIE EINHEITLICHE GESPRAECHSSITUATION . 473 44. IMAGEKARTEN ALS HILFSMITTEL DER GESPRAECHSFUEHRUNG . 473 45. FOLGEMASSNAHMEN . 475 46. FAZIT . 478 E. ARCHIVIERUNG . 479 47. RECHTLICHE GRUNDLAGEN DER ARCHIVIERUNG UND DOKUMENTATION . 479 48. ZENTRALISIERUNG . 480 49. ORDNUNGSSYSTEM . 480 XX INHALTSVERZEICHNIS 50. KRANKENAKTE IN PAPIERFORM . 481 51. KRANKENAKTE AUF MIKROFILM . 483 52. ROENTGENBILDER . 485 53. SONSTIGE BILDER UND UNTERLAGEN . 486 54. HYBRIDSYSTEM . 486 55. ARCHIVORGANISATION . 488 56. ANFORDERUNG VON DOKUMENTEN . 489 57. INDIZIERUNG DES SCHRIFTGUTES . 492 58. MASCHINELLE AUSSTATTUNG DES SYSTEMS . 493 59. PC-ARBEITSPLAETZE DER NUTZER . 494 60. DATENSICHERHEIT UND ZUGRIFFSSCHUTZ . 494 61. BEARBEITUNG DES SCHRIFTVERKEHRS . 494 62. ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK . 495 EMPFOHLENE LITERATUR . 497 SACHREGISTER . 499 XXI
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