Marketing-Instrument Internet:
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Heidelberg
Dpunkt-Verl.
1997
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
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adam_text | Inhalt
1 Rahmenbedingung Medienentwicklung 1
1.1 Erfahrung zu sammeln, braucht Zeit 1
1.2 Das Internet ist ein komplexes Medium 2
1.3 Einordnung des Kommunikationsapparats 3
1.4 Entwicklungen 6
2 Werbung online 11
3 Werbewirkung online 21
3.1 Die Geschichte der Wirkungsforschung 22
3.2 Ansatzpunkte für die Werbewirkungsforschung 25
3.2.1 Site Promotion und Werbewirkung 26
3.2.2 Die Unternehmenspräsenz und Werbewirkung 28
4 Informationsstrukturen im WWW 35
4.1 Über Medien sprechen heißt: sie kennen 36
4.1.1 Glauben oder wissen 36
4.1.2 Ein unsicherer Blick in den Spiegel 37
4.1.3 Die Bedeutung des Images ^7
4.2 Innovationen im Dienst der Sache 40
4.3 Am Anfang steht die Idee 40
4.4 Informationsarbeit ist Teamarbeit 41
4.5 Kommunikationsziele im Web . 43
4.6 Der Gehalt des Intermedia Vergleichs 44
4.6.1 Die Sprache des Web ist die Sprache seiner Nutzer 45
4.6.2 Printmedien versus Webpublikation 46
4.6.3 Spielräume der Produktion 47
4.7 Wie linear ist das World Wide Web? 48
4.7.1 Noch einmal: Buch versus Web 48
4.7.2 Der Nutzen der Gewohnheit 49
4.7.3 Regeln schaffen Freiheit 50
4.7.4 Abnehmende Linearität
bei verschiedenen Arten von Büchern 51
Inhalt 4.8 Das Web ist offen 53
4.8.1 Wieviel ist »viel Information«? 54
4.8.2 An die Grenzen und darüber hinaus 54
4.8.3 Die Links des Buches enden am Einband 54
4.8.4 Lost in Cyberspace 55
4.8.5 Überwältigung durch Informationen 55
4.8.6 Ist das Web chaotisch? 56
4.8.7 Ein ganz gewöhnliches Medium 57
5 Die Internet Demographie empirische Ergebnisse 59
5.1 Die Zahl der Internet Nutzer 59
5.2 Charakteristik der Internet Nutzer 63
5.2.1 Die Studien 63
5.2.2 Geschlecht 66
5.2.3 Alter 67
5.2.4 Bildung 67
5.2.5 Einkommen 68
5.2.6 Nutzungsdauer 68
5.2.7 Internet Erfahrung 69
5.2.8 Motive der WWW Nutzung 69
5.3 Gesamteinschätzung 71
. 6 Kommunikations und Absatzinstrument Internet 73
• 6.1 Der Weg zum Internet Marketing 74
6.2 Online Distribution 77
6.3 Exkurs: Zahlungen über das Internet 86
6.3.1 Zahlungsabwicklung ohne eigene Internet Währung .... 87
6.3.2 Zahlungsabwicklung mit eigener Internet Währung .... 89
6.4 Sonderfall klassische Medienunternehmen:
Präsentation von Inhalten 90
6.5 Marketingkommunikation: Wie für welche Produkte? ... 92
6.5.1 Komplexe Produkte erklären vor und nach dem Kauf . : 94
6.5.2 Exkurs: Die E Mail als Kommunikationsinstrument
des Online Marketing 96
6.5.3 Bei wenig komplexen Produkten braucht die Seite
einen eigenen Nutzen für die Besucher : . 103
6.6 Das Internet als PR Medium 109
7 Site Promotion 113
7.1 Gefunden zu werden,
fängt bei der Wahl des Domain Namens an! 115
7.2 Auch klassische Werbung sorgt für Access! 117
Inhalt 7.3 Lassen Sie sich mit der Suchmaschine finden! 118
7.3.1 Durch Eintrag 118
7.3.2 Automatisch aktive Suchmaschinen 122
7.3.3 Private Suchagenten Kontakt halten! 124
7.4 Online Werbung auf oft besuchten Seiten 125
7.4.1 Optionen 125
7.4.2 Die Werbeträger im Web 129
7.4.3 Größe, Plazierung und Kosten von Bannern 132
7.5 Site Promotion in Newsgroups 138
7.6 Site Promotion per E Mail 139
8 Bedingungen des WWW Publizierens 141
8.1 Die Situation auf der Nutzer Seite 142
8.2 Technik: Kleinsten gemeinsamen Nennerfinden 142
8.3 Software wie Sand am Meer. 144
8.4 Der User bestimmt die Darstellung 145
8.4.1 Format und Typographie sind flexibel 154
8.4.2 Der nächste Schritt: Stylesheets 162
8.5 Struktur von Angeboten 163
9 Mediaforschung Marktforschung Controlling 171
9.1 Schreibtischforschung auf dem Internet 171
9.1.1 Konkurrenzbeobachtung 172
9.1.2 Thematische Recherchen 173
9.2 Mediaforschung 174
9.2.1 Verbreitungs und Werbekontaktmessung 174 •
9.2.2 Messung des allgemeinen Nutzerverhaltens
Online Panels 183
9.3 Controlling von werblichen WWW Präsenzen 185
9.4 Internet Befragungen ^§/
9.4.1 Internet Befragungen per E Mail v. 18* v
9.4.2 Online Befragungen über News Groups /188
9.4.3 Online Befragungen über das World Wide Web 189
9.5 WWW Befragungen
für nicht EDV relevante Fragestellungen 194
9.6 Sonderform adaptive Verfahren 195
Inhalt Anhang A Marketing Informationen im Internet 197
A.1 Allgemeine Einführung 197
A.2 Mailing Listen 197
A.2.1 Informationsdienste 197
A.2.2 Diskussionslisten 198
A.3 Online Business Publikationen 199
A.4 Demographie 201
A.4.1 International 201
A.4.2 National 202
Anhang B
Deutschsprachige Online Zeitschriften und Dienste 203
B.1 Branchendienste 203
B.2 Businesszeitschriften 204
B.3 Online Praxis 205
B.4 Online Lifestyle Magazine 207
Anhang C Glossar 209
Literatur 219
Index 223
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author | Werner, Andreas 1967- Stephan, Ronald 1959- |
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