Was kostet die Fernleihe?: Untersuchung und Empfehlungen zu Kosten, Finanzierung und Abrechnung des Leihverkehrs und von SUBITO-Diensten
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Veröffentlicht: |
Berlin
Dt. Bibliotheksinst.
1996
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Inhalt
Einführung 5
I. Empirische Kostenerhebung 7
1.1 Methoden der Kostenuntersuchung 7
1.2 Quantitative Ergebnisse g
II. Absolute Höhe der Kosten 11
III. Einflußfaktoren für Kostenhöhe und Verteilung 13
IV. Interpretation der Extremwerte 15
V. Basisentgelt für SUBITO 17
VI. Zuschläge 19
VI.1 Zuschläge für Eilbestellungen 19
VI.2 Zuschläge für Versandformen 20
VI.3 Zuschläge für Rechnungsstellung 20
VII. Empfehlungen zu Abrechnungsverfahren 21
VIII. Empfehlungen der AG 3 vom 9.1.96 23
Anlagen 25 |
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