Berufliche und ehrenamtliche Hilfe: Perspektiven der Zusammenarbeit ; eine empirische Studie zu Bedingungen und Erfahrungen in der sozialen Arbeit
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Osnabrück
Univ.-Verl. Rasch
1996
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Einleitung 9
Teil I: Berufliche und ehrenamtliche Hilfe
1 Berufliche Helferinnen und Helfer 14
1.1 Exkurs: Zur Professionalisierung beruflicher Sozialer Arbeit 15
1.2 Berufliche Identität 16
1.3 Berufliches Wissen 18
1.4 Zusammenfassung 19
2 Ehrenamtliche Helferinnen und Helfer 21
2.1 Zur Organisation ehrenamtlicher Tätigkeit 23
2.2 Handlungsleitende Orientierungen 25
2.2.1 Qualifizierung ehrenamtlicher Helferinnen 25
2.3 Interesse und Einstellungen 26
2.3.1 Nutzen ehrenamtlicher Tätigkeit 27
2.4 Zusammenfassung: Ehrenamtliches Handeln als
situative Kompetenz 28
3 Skizze der Entwicklung beruflicher und ehrenamtlicher
sozialer Hilfe 29
3.1 Ehrenamtliche Hilfeleistungen 31
3.1.1 Reformansätze in der Armenfürsorge Generalisierung der
Ehrenamtlichkeit 32
3.1.2 Die Verbindung von Ehre und Amt 33
3.1.2.1 Die Quartiersarmenpflege: Das Elberfelder System 33
3.1.3 Ehrenamtliche Hilfe im 20. Jahrhundert 35
3.1.3.1 Umfang des Engagements 37
3.1.3.2 Gesellschaftlicher Stellenwert ehrenamtlicher Tätigkeit 39
3.2 Berufliche Soziale Arbeit Aspekte ehrenamtlicher Arbeit 40
3.2.1 Zu den Anfängen beruflicher Sozialer Arbeit 41
3.2.2 Die Weimarer Zeit 42
3.2.3 Soziale Arbeit vor und nach 1945 43
3.2.4 Tendenzen ab 1951 45
3.2.5 Personalentwicklung der sozialen Berufe 47
4 Handlungsleitende Konzepte in der beruflichen
Sozialen Arbeit 50
4.1 Lebensweltorientierte Soziale Arbeit 50
4.1.1 Anmerkungen zur Lebenswelt und Alltagsorientierung 50
4.1.2 Konzeptionelle Überlegungen zur lebensweltorientierten
Sozialen Arbeit 52
4.1.3 Lebensweltbezogene berufliche Soziale Arbeit 53
4.1.4 Bestrebungen beruflicher und ehrenamtlicher Sozialer Arbeit 54
4.2 Die stellvertretende Deutung 56
4.3 Zur Kooperation beruflicher und ehrenamtlicher Helferinnen 58
4.3.1 Verdreieckung von Hilfe 60
4.4 Zusammenfassende Hypothesen und Fragen 62
Teil IIBedingungen und Erfahrungen der Zusammenarbeit
in der Sozialen Arbeit Interviews und Gruppendiskussionen
mit beruflichen und ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern
5 Die Auswahl der Interviewpartnerinnen und partner 66
6 Zur Operationalisierung der Untersuchung 67
6.1 Der Leitfaden 67
7 Forschungstheoretische Annahmen 69
8 Offene leitfadenorientierte Expertinneninterviews 72
8.1 Auswertung 72
8.2 Interview mit Frau Eule Ehrenamtliche Mitarbeiterin
bei der Aids Hilfe 74
8.2.1 Zur Interviewsituation 74
8.2.2 Daten zur Person 75
8.2.3 Zum Verhältnis der ehrenamtlichen Helferin zu Institutionen 75
8.2.4 Zur Beziehung des Ehrenamtlichen zum Adressaten der Hilfe .... 78
8.2.5 Wechselbeziehungen zwischen beruflichen und ehrenamtlichen
Helferinnen 81
8.3 Interview mit Herrn Unstern Ehrenamtlicher Mitarbeiter des
Diakonischen Werkes 84
8.3.1 Zur Interviewsituation 84
8.3.2 Daten zur Person 85
8.3.3 Zum Verhältnis des ehrenamtlichen Helfers zu Institutionen 85
6
8.3.4 Zur Beziehung des Ehrenamtlichen zum Adressaten der Hilfe 88
8.3.5 Wechselbeziehungen zwischen beruflichen und ehrenamtlichen
Helferinnen 91
8.3.6 Angaben des Hilfebedürftigen Rainer 94
8.4 Interview mit Herrn Neuerer Beruflicher Mitarbeiter beim
Sozialdienst Katholischer Männer 96
8.4.1 Interviewsituation: 96
8.4.2 Daten zur Person 96
8.4.3 Zum Verhältnis des beruflichen Helfers zu Institutionen 96
8.4.4 Verknüpfungen zwischen beruflichen Helferinnen und den zu
vermittelnden Adressaten 99
8.4.5 Wechselbeziehungen zwischen ehrenamtlichen und beruflichen
Helferinnen 99
8.5 Interview mit Herrn Wiethorn beruflicher Mitarbeiter der
Aids Hilfe 105
8.5.1 Interviewsituation 105
8.5.2 Daten zur Person 105
8.5.3 Zum Verhältnis des beruflichen Helfers zu Institutionen 105
8.5.4 Verknüpfungen zwischen beruflichen Helferinnen und den zu
vermittelnden Adressaten 106
8.5.5 Wechselbeziehungen zwischen beruflichen und ehrenamtlichen
Helferinnen 107
8.6 Ergebnisse der Interviews 113
9 Gruppendiskussionen mit beruflichen und ehrenamtlichen
Helferinnen und Helfern 114
9.1 Zur konzeptionellen Entwicklung der Gruppendiskussion 115
9.1.1 Technische Voraussetzungen 115
9.1.2 Inhaltliche Merkmale 116
9.2 Auswertungsverfahren 116
9.3 Auswertung der Gruppendiskussion mit ehrenamtlichen
Helferinnen und Helfern 118
9.3.1 Angaben zu den Personen 118
9.3.2 Motivation 119
9.3.3 Unterstützung der Ehrenamtlichen durch Institutionen 121
9.3.4 Finanzielle Bedingungen 122
9.3.5 Zum intersubjektiven Handeln 123
9.3.6 Interaktionsstrukturen zwischen Ehrenamtlichen und Hilfebe¬
dürftigen 127
7
9.3.7 Zur Zusammenarbeit zwischen ehrenamtlichen und beruflichen
Helferinnen und Helfern 131
9.4 Auswertung der Gruppendiskussion mit beruflichen Helferinnen und
Helfern 135
9.4.1 Angaben zu den Personen 136
9.4.2 Berufliche Helferinnen und Institutionen 137
9.4.3 Berufliches Handeln 140
9.4.4 Zum Verhältnis von beruflichen Helferinnen und Hilfebedürfti¬
gen 145
9.4.5 Die Bezahlung Ehrenamtlicher aus der Sicht Beruflicher 147
9.4.6 Die Motivation ehrenamtlicher Helferinnen aus der Sicht
Beruflicher 149
9.4.7 Zur Zusammenarbeit zwischen beruflichen und ehrenamtlichen
Helferinnen und Helfern 153
9.5 Ergebnisse der Gruppendiskussionen 162
10 Schlußbetrachtung: Perspektiven der Zusammenarbeit
beruflicher und ehrenamtlicher Helferinnen und Helfer 164
10.1 Reflexion handlungsleitender Orientierungen 164
10.2 Schwierigkeiten in der Interaktion 165
10.3 Bezahlung ehrenamtlicher Tätigkeit 166
10.4 Zum Umgang mit den Klienten 166
11 Folgerungen 168
Literatur 171
8
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