Industriesoziologie und Organisationsberatung: Einführung von Gruppenarbeit in der Automobil- und Chemieindustrie ; zwei Beispiele
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Frankfurt [u.a.]
Campus-Verl.
1996
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Schriftenreihe: | Untersuchungen der Sozialforschungsstelle Dortmund
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Schlagworte: | |
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Beschreibung: | 146 S. |
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Danksagung 7
1 Einleitung 9
2 Die Diskussion um die Praxisrelevanz der
Industriesoziologie im Kontext des HdA Programmes 19
2.1 Ziele des HdA Programmes und die Aufgaben der
Sozialwissenschaft 20
2.2 Die zentralen Kritikpunkte an der Begleitforschung 23
2.2.1 Der Forschungsanspruch der Begleitforschung 23
2.2.2 Das Wissenschaft/Praxis Verständnis in der
damaligen Debatte 25
2.2.3 Ein spezifisches Verständnis des
technisch organisatorischen Wandels 27
2.3 Bewertung 31
3. Auf der Suche nach einem angemessenen
Verständnis des technisch organisatorischen Wandels 33
3.1 Versuche der Neukonzeptionierung technisch¬
organisatorischer Wandlungsprozesse im Rahmen
industriesoziologischer Arbeiten 35
3.2 Die Neukonzeptionierung des Verständnisses des
technisch organisatorischen Wandels in der
Industriesoziologie und deren Bedeutung für
die Organisationsberatung 43
4. Konzepte der Organisationsberatung 47
4.1 Einleitung 47
5
4.2 Das Selbstverständnis der klassischen
Unternehmensberatung 49
4.3 Das Beratungsverständnis des OE Ansatzes 52
4.4 Der systemische Beratungsansatz 59
4.4.1 Das Organisationsverständnis 59
4.4.2 Rückschlüsse für eine systemische Organisationsberatung 63
4.4.3 Bewertung 67
5. Der Beratungsprozess 71
5.1 Ausgangsbedingungen, Aufgaben und Kundenerwartungen 72
5.1.1 Das Automobilprqjekt 72
5.1.2 Das Projekt in der chemischen Industrie 79
5.2 Aufbau einer Projektorganisation 81
5.2.1 Aufgaben der Projektorganisation 83
5.3 Grundprinzipien der Intervention 88
5.3.1 Intervention als Anregung oder Irritation 90
5.3.2 Anschlußfähigkeit 97
5.3.3 Akzeptanz 99
5.3.4 Distanz 100
5.3.5 Intervention als Experiment 104
6. Der Beratungserfolg 106
6.1 Die Evaluation organisationeller Veränderungsprozesse 108
6.2. Die Bedeutung der Kundenzufriedenheit bei der
Bewertung der Beratungsleistung 113
7. Industriesoziologie und Organisationsberatung 117
7.1 Organisationsberatung und die Verwendung
sozialwissenschaftlichen Wissens 117
7.2 Zum spezifischen Beitrag der Industriesoziologie 121
7.3 Erweiterung der systemischen Perspektive 125
7.4 Organisationsberatung und Risikopotentiale
organisationeller Prozesse 127
7.5 Organisationsberatung als Chance für die Industriesoziologie 129
Literatur 132
Anhang 143
6
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