Geschlechtsspezifische Streßwahrnehmung und Streßbewältigung am Arbeitsplatz:
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1996
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Inhaltsverzeichnis
Seite
1. Einleitung 1
1.0. Vorbemerkung 1
1.1. Streß und Grundkonzepte 3
1.1.1. Definition des Streß 3
1.1.2. Konzepte und Methoden der Streßforschung 4
1.1.2.1. Streß als Reiz 4
1.1.2.2. Streß als Reaktion 5
1.1.2.3. Streß als Transaktion 6
1.1.2.4. Streßmodell nach Lazarus , 7
1.1.2.5. Das allgemeine Adaptationssyndrom (AAS) 8
1.1.2.6. Unterschiedliche Streßempfindlichkeit (Eustreß und Distreß) 9
1.1.3. Auswirkungen des Streß 10
1.1.3.1. Motorische Ebene 10
1.1.3.2. Physiologische Ebene 10
1.1.3.3. Kognitive Ebene 10
1.1.4. Persönlichkeitsfaktoren und Streßtypen 1 °
1.1.4.1. Der Typ A 11
1.1.4.2. Der Typ B 12
1.2. Allgemeines Grundmodell des Streßkonzepts 12
2. Streß in der Arbeit 14
2.1. Definition des Streß in der Arbeit 14
2.2. Identifizierung von Stressoren in der Arbeit 16
2.2.1. Merkmale der Arbeit selbst 21
2.2.1.1. Schlechte physische Arbeitsbedingungen und unregelmäßige
Arbeitszeiten
2.2.1.2. Nachtarbeit und Schichtarbeit (Die Rolle der inneren Uhr) 22
2.2.1.3. Überforderung 23
2.2.1.4. Unterforderung 2A
2.2.1.5. Physische Gefährdung 24
2.2.1.6. "Person-Environment-Fit" (P-E-Fit) und Arbeitsunzufriedenheit 25
2.2.2. Die Rolle des Individuums in der Oganisation 25
2.2.3. Berufliche Entwicklung 28
2.2.4. Die Beziehungen am Arbeitsplatz 2°
2.2.5. Organisationsstruktur und Klimafaktoren 30
2.2.6. Reibungsflächen von Familie und Arbeit 31
2.2.7. Mehrfachbelastung 32
2.3. Geschlechtsspezifische Unterschiede bei der Streßwahrnehmung 32
2.3.1. Frauen und Streß 32
2.3.1.1. Vorurteile und Diskriminierung 3*
2.3.1.2. Stereotypen 35
2.3.1.3. Soziale Isolation 35
2.3.1.4. Mangel an Autonomie bei großen Arbeitsanforderungen 35
2.3.1.5. Interaktionen von Arbeits- und Familienrolle
(Doppel -und Dreifachbelastungen) 3
in
3. Streßbewältigungsstrategien (Copingmethoden)
3.1. Konzeptuelle Definition der Bewältigung
3.1.1. Konzeptuelle Definitonen von Streßbewältigung am Arbeitsplatz 4
3.2. Verschiedene Typen von Bewältigungsmethoden
3.2.1. Focus of Coping: Problembewältigung und
Emotionsbewältigung
3.2.2. Copingmethoden: Kognitiv versus verhaltensmäßig, Kontrolle
versus Flucht, sozial versus Zurückgezogenheit
3.2.3. Andere Klassifikationen der Streßbewältigung 48
3.3. Das transaktionale Modell 49
3.3.1. Kognitive Bewertungsprozesse
3.4. Bewältigunsprozesse 51
3.5. Bewältigunsformen 51
3.6. Untersuchungen zur Streßbewältigung
3.6.1. Geschlechtsunterschiede und Rollenorientierung bei
Streßbewältigungsstrategien ^
3.7. Modelle der Streßwahrnehmung von Frauen
3.7.1. Individual-deficit Model 6°
3.7.2. Structural/Institutional Model 6°
3.7.3. Sex-Role Model 60
3.7.4. Intergroup Model 61
3.8. Faktoren, die frauenspezifische Streßwahrnehmung und
Streßbewältigunsstrategien beeinflussen können 62
3.8.1. Psychisch bedingte Faktoren 62
3.8.1.1. Selbstbewußtsein 63
3.8.1.2. Hilflosigkeit 63
3.8.1.3. Kontrollüberzeugung ("locus of control") 65
3.8.1.4. Macht 66
3.8.1.5. Angst vor dem Versagen 67
3.8.1.6. Selbstbehauptung 67
3.8.1.7. Das Herunterspielen 68
3.8.2. Fehlende Trainingsmöglichkeiten 68
4. Streßinduzierte psychosomatische Reaktionen und Krankheiten 70
4.1. Der Einfluß psychosozialer Faktoren auf die Gesundheit 70
4.2. Psychosomatische Erkrankungen 70
4.3. Reaktionsbetonte Streßforschungsansätze 71
4.4. Zusammenhänge zwischen Stressoren und Streßbewältigungsmethoden 74
4.5. Arbeitsbedingte Erkrankungen 75
4.6. Wichtige Krankheiten in Verbindung mit Streß und ihr
geschlechtsspezifisches Auftreten 77
4.6.1. Befindlichkeit 77
4.6.2. Koronare Herzkrankheiten (KHK) 79
4.7. Geschlechtsspezifische Untersuchungen im Zusammenhang mit
berufsabhängigen Krankheiten und Streßsymptomen 81
4.8. Gesundheitsstrategien und präventives Streßmanagement 87
5. Überblick über die Tests für Streß und Coping 93
5.1. Die Tests auf dem Gebiet Streß 93
5.1.1. Life Event Scale (LES) 93
5.1.2. Derogatis Stress Profile (DSP) 94
5.1.3. Stress Diagnostic Survey (SDS) 95
5.1.4. Michigan-Diagnostik-Skalen ^
5.1.5. Coopers Job Stress Questionnaire ^
5.1.6. Jenkins Activity Survey (JAS) 97
5.1.7. SCL-90-R 97
5.1.8. Personal Stress System Assessnwnt (PSSA) 98
5.1.9. State Trait Anxiety Inventory (STAI) 98
5.1.10. Adams Stress Evaluation 99
5.1.11. "Hassels" und "Uplifts" 1W
5.1.12. Stress Audit 1W
5.1.13. Streßanalyse-System 1M
5.1.14. Maslach Burnout Inventory (MBI) 101
5.1.15. Behavior Activity profile (BAP) 10)
5.1.16. Occupational Analysis Inventory (OAI) M
5.1.17. Position Analysis Questionnaire (PAQ) 1(M
5.1.18. Bern Sex Role Inventory (BSRI) m
5.1.19. Work Environmet Scale (WES) 1M
5.1.20. Instrument zur streßbezogenen Arbeitsanalyse (ISTA) 1(M
5.1.21. Verfahren zur Ermittlung von Regulationserfordernissen in der
Arbeitstätigkeit (VERA) 10S
5.2. Tests auf dem Gebiet Coping 10S
5.2.1. Ways-of-Coping-Checklist (WCCL) 106
5.2.2. Streßverarbeitungsfragebogen (SVF) 10*
5.2.3. SCOPE: Streßreaktionen und Streßbewältigung 109
5.2.4. Haan-Skalen 1i1
5.2.5. Coping-Inventory von Horowitz und Wilner 1''
5.2.6. Fragebogen zur Bewältigung kritischer Lebensereignisse von
Billings und Moos 11Z
5.2.7. Coping Strategies Inventory (CSI) 11Z
5.2.8. "COPE": Bewältigungsinventar von Carver, Scheier und Weintraub 11Z
5.2.9. Daily Coping Questionnaire von Slone und Neale 11}
5.2.10. Fragebogen von McCrae 11*
6. Empirische Untersuchung 115
6.1. Fragestellungen 115
6.2. Versuchspersonen 116
6.3. Konzeption und Fragebogenkonstruktion 116
6.3.1. Die Beschreibung der Skalen 117
6.3.1.1. Skalen des ersten Teils (Streßwarirnehmung) 118
6.3.1.1.1. Familie und Freizeit 118
6.3.1.1.2. Persönlichkeit und subjektive Befindlichkeit 119
6.3.1.1.3. Soziale Kompetenz 119
6.3.1.1.4. Arbeitsplatz 120
6.3.1.1.5. Macht und die Rolle 121
6.3.1.1.6. Forderungen aus der Aufgabe 121
6.3.1.1.7. Kinderbezogene Fragen 122
6.3.1.2. Skalen des zweiten Teils (Streßbewältigungsstrategien) 122
6.3.1.2.1. Aktives und direktes Handeln 122
6.3.1.2.2. Ablenkung, Ausweichen und Flucht 123
63.1.2.3. Hilfeerwartung von anderen und Suche nach sozialer Unterstützung 123
6.3.1.2.4. Einnahme von Pharmaka und Alkohol oder alternative
Entspannungsmethoden 124
6.3.1.2.5. Psychische Verarbeitung 125
6.3.1.2.6. Aggression 125
6.3.1.2.7. Suche nach Ersatz 126
6.3.1.3. Der dritte Teil (Symptome) 126
7. Ergebnisse der empirischen Untersuchung 127
7.1. Beschreibung der demographischen Struktur der Probanden 127
7.2. Erster Teil: Streßwahmehmung 129
7.2.1. Mittelwerte und Standardabweichungen in allen Skalen bei
Frauen und Männern ^9
7.2.2. Item- und Skalenanalyse für alle Skalen 131
7.2.3. Faktorenanalyse über alle Items 132
7.2.3.1. Faktorenanalyse für alle Probanden 133
7.2.3.2. Faktorenanalyse für alle Frauen 137
7.2.3.3. Faktorenanlyse für alle Männer 140
7.3. Zweiter Teil: Streßbewältigung 143
7.3.1. Mittelwerte und Standardabweichungen in allen Skalen für
Frauen und Männer ^ 3
7.3.2. Item-und Skalenanalyse für alle Skalen 144
7.3.3. Faktorenanalyse über alle Items 145
7.3.3.1. Faktorenanlyse für alle Probanden 145
7.3.3.2. Faktorenanalyse für alle Frauen 148
7.3.3.3. Faktorenanalyse für alle Männer 151
7.4. Dritter Teil: Streßsymptome 154
7.4.1 Mittelwerte und Standardabweichungen für alle Items bei
Frauen und Männern 1M
7.4.2. Faktorenanalyse Ober alle Items 156
7.4.2.1. Faktorenanalyse für alle Probanden 156
7.4.2.2. Faktorenanalyse für alle Frauen 158
7.4.2.3. Faktorenanalyse für alle Männer 161
7.5. Korrelationen zwischen Streßwahrnehmung, -bewältigung und -Symptomen 163
8. Diskussion 170
0.1. Diskussion der Untersuchungsergebnisse 170
8.1.1. Erster Teil: Streßwahrnehmung 170
8.12. Zweiter Teil: Streßbewältigung 173
8.1.3. Dritter Teil: Streßsymptome I77
8.1.4. Korrelationen zwischen Streßwahrnehmung, -bewältigung und -Symptomen 178
8.1.4.1. Korrelation Streßwahrnehmung-Streßbewältigung i78
8-1.4.2. Korrelation Streßwahrnehmung-Streßsymptome 179
8.1.4.3. Korrelation Streßbewältigung-Streßsymptome 179
8.1.5. Erweiterung des Modells "problem-focused coping" versus "emotion-
focused coping 180
8.2. Kritische Analyse der methodischen Probleme der empirischen
Streßforschung 181
8.2.1. Allgemeine Aspekte i81
8.2.2. Erster Teil:Streßwahrnehmung 185
8.2.3. Zweiter Teil: Streßbewältigung 185
8.2.4. Dritter Teil: Streßsymptome 186
9. Zusammenfassung 188
Literaturverzeichnis I90
Danksagung 201
Anhang 202
Lebenslauf 236 |
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