Organisationsgestaltung mittelständischer Unternehmen:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
DUV, Dt. Univ.-Verl.
1996
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| Schriftenreihe: | DUV : Wirtschaftswissenschaft
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort IX
Verzeichnis der Abbildungen XV
Verzeichnis der Anlagen XVI
1 Einleitung: Grundlagen 1
11 Begriffsbestimmung mittelständisches Unternehmen 1
12 Wirtschaftliche und gesellschaftliche Bedeutung der mittelständischen
Unternehmen 7
13 Organisatorische Problemstellung 8
14 Strukturierung der Ausführungen 9
2 Grundlagen der organisatorischen Gestaltung 11
21 Objekt der organisatorischen Gestaltung 11
22 Parameter der Gebildestruktur 12
23 Parameter der Prozeßstruktur 14
24 Gestaltungsziele 15
25 Gestaltungsbedingungen 19
26 Praktisches Vorgehen 25
261 Zyklus der Organisationsgestaltung 25
262 Träger der Organisationsgestaltung 28
263 Berücksichtigung der Komplexität der organisatorischen
Gestaltungsaufgabe 29
2631 Voruntersuchung 29
2632 Hauptuntersuchung 30
2633 Einzeluntersuchung 31
264 Phasen des organisatorischen Gestaltungsprozesses 32
2641 Auswahl des Organisationsproblems und Planung des
Gestaltungsprozesses 32
2642 Aufnahme des Istzustandes (Informationsgewinnung ) 34
2643 Analyse und kritische Würdigung 36
2644 Erarbeitung der Sollkonzeption 38
2645 Einführung der Sollkonzeption 39
2646 Kontrolle 39
2647 Zusammenfassung 40
3 Empirische Untersuchung 41
31 Untersuchungsziele 41
VIII
32 Charakterisierung der empirischen Untersuchung 42
321 Untersuchungsumfang 42
322 Verfahren der Informationsgewinnung 45
323 Erfaßte Merkmale der Organisationsstruktur 46
324 Verfahren der Datenaufbereitung und - auswertung 50
33 Empirische Befunde 50
331 Allgemeine Unternehmensmerkmale 50
3311 Alter der Unternehmen 50
3312 Branchenverteilung 52
3313 Rechtsform 52
3314 Umsatz 53
3315 Mitarbeiterstruktur 54
332 Struktur der Leitungsbeziehungen ( Konfiguration ) 57
333 Abteilungsstruktur ( sachliche Spezialisierung) 61
334 Verteilung der Entscheidungsaufgaben ( formale Spezialisierung ) 64
335 Formen der Koordination 67
336 Dokumentation der Organisationsstruktur (Formalisierung) 68
337 Wahrnehmung der Organisationsaufgaben 70
3371 Entstehung und Veränderung der Organisationsstruktur 71
3372 Organisationsentscheidungen 78
3373 Organisationsstruktur als Erfolgsfaktor 83
3374 Organisatorische Defizite 84
34 Charakterisierung der Organisationsstruktur mittelständischer Unternehmen
aufgrund der empirischen Befunde 88
341 Gebildestruktur (Aufbauorganisation ) 90
342 Prozeßstruktur ( Ablauforganisation ) 95
4 Entwicklung der Organisationsstruktur, ein Zeitvergleich ( 1983/1995 ) 97
41 Veränderung der Gestaltungsziele 97
42 Veränderung der Gestaltungsbedingungen 99
43 Auswirkungen der Veränderungen 100
431 Gebildestruktur 100
4311 Struktur der Leitungsbeziehungen ( Konfiguration) 100
4312 Abteilungsstruktur (sachliche Spezialisierung) 102
4313 Verteilung der Entscheidungsaufgaben (formale Spezialisierung) 103
4314 Koordination 106
4315 Dokumentation der Organisationsstruktur (Formalisierung ) 106
4316 Wahrnehmung der Organisationsaufgabe 107
432 Prozeßstruktur 110
. 433 Zusammenfassung 110
IX
5 Analyse der modernen Organisationskonzeptionen 113
51 Moderne Organisationskonzeptionen 113
52 Charakterisierung der modernen Organisationskonzeptionen 113
521 Lean Konzeptionen 114
5211 Lean Organization 115
5212 Lean Management 117
5213 Lean Structure 118
5214 Gründe der Konzeptionsentwicklung 120
522 Kundenorientierte Organisation 122
5221 Charakterisierung der Markt - und Kundensituation 122
5222 Organisatorische Gestaltung im Hinblick auf Kundenorientierung 123
523 Geschäftsprozeßorganisation 127
5231 Interdependenz zwischen Gebilde - und Prozeßstruktur 127
5232 Charakterisierung der Geschäftsprozeßorganisation 128
524 Fraktale Organisation 132
525 Vergleichende Gegenüberstellung 134
53 Entwicklung der Konzeptionen 137
531 Ursachen 137
532 Entwicklungstendenzen 138
6 Zukunftsorientierte Organisationsgestaltung mittelständischer
Unternehmen 141
61 Grundlagen 141
611 Relevanz der Ursachen moderner Organisationskonzeptionen 141
612 Relevante empirische Untersuchungsergebnisse 143
6121 Ausprägungen der Strukturdimensionen der Gebildestruktur 143
6122 Ausprägung der Strukturdirnensionen der Prozeßstruktur 144
6123 Organisatorische Defizite 145
613 Organisationsmaßnahmen moderner Organisationskonzeptionen 146
6131 Gebildestruktur 147
6132 Prozeßstruktur 148
62 Zukünftige Organisationsgestaltung 151
621 Organisationsmaßnahmen 151
622 Organisatorisches Vorgehen 155
7 Schlußbemerkung 159
Literaturverzeichnis 161
Anlagen 167
Stichwortverzeichnis 181
X
Verzeichnis der Abbildungen
Abb. 1: Mittelstandsbestimmung in der BRD 3
Abb. 2: Definitionen mittelständischer Unternehmen in ausgewählten
Industrieländern 6
Abb. 3: Strukturdimensionen der Gebildestruktur 12
Abb. 4: Zielsystem der organisatorischen Gestaltung 17
Abb. 5: Gegenüberstellung der Ziele mittlerer und großer Unternehmen 19
Abb. 6: Bestimmungsfaktoren der Organisationsstruktur mittelständischer Unter¬
nehmen 20
Abb. 7a: Bewertung der wichtigsten Bedingungen für die Gestaltung
der Organissationstruktur eines Unternehmens 21
Abb. 7b: Bewertung der wichtigsten Bedingungen für die Gestaltung
der Organisationsstruktur eines Unternehmens 22
Abb. 8: Vergleich ausgewählter Gestaltungsbedingungen 23
Abb. 9: Gesamtzusammenhang der Organisationsgestaltung 24
Abb. 10: Phasen des organisatorischen Gestaltungsprozesses 25
Abb. 11: Aufgabenverteilung im organisatorischen Gestaltungsprozeß 27
Abb. 12: Struktur der Unternehmen im IHK-Bezirk Münster, der in die
Untersuchung einbezogenen Unternehmen und der Rücklaufquoten 44
Abb. 13: Ausgewählte Indikatoren und ihre Zuordnung zu den Strukturdimen¬
sionen der Gebildestruktur 47
Abb. 14: Ausgewählte Indikatoren und ihre Zuordnung zu den Strukturdimen¬
sionen der Prozeßstruktur 49
Abb. 15: Lebensdauer der untersuchten Unternehmen 51
Abb. 16: Rechtsformen der untersuchten Unternehmen 52
Abb. 17: Umsatz der untersuchten Unternehmen 53
Abb. 18: Anteil der Mitarbeiter in der Fertigung an der Gesamtmitarbeiterzahl der
untersuchten Unternehmen 55
Abb. 19: Anteil des Managements an der Anzahl der außerhalb der Fertigung
beschäftigten Mitarbeiter in den untersuchten Unternehmen, durchschnitt¬
liche Leitungsspanne 56
Abb. 20: Prozentuale Häufigkeitsverteilung und durchschnittliche Anzahl der Hierar¬
chieebenen, Stabsstellen und Abteilungsleiter 59
Abb. 21: Leitungsbeziehungen in mittelständischen Unternehmen 60
Abb. 22: Aufschlüsselung der eingerichteten Abteilungen / Ressorts 62
Abb. 23: Häufigkeitsverteilung der Anzahl der gebildeten unterschiedlichen Abtei¬
lungen 63
Abb. 24: Diskussion und Delegation von Entscheidungen in mittelständischen Unter¬
nehmen 65
Abb. 25: Anteil der Routineentscheidungen an den Entscheidungen der Unternehmens¬
leitung 66
XI
Abb. 26: Formen der Dokumentation der Organisationsstruktur in mittelständischen
Unternehmen 67
Abb. 27: Formen der Koordination in mittelständischen Unternehmen 69
Abb. 28: Bestimmungsfaktoren der bestehenden Organisationsstruktur 73
Abb. 29: Änderung der Organisationsstruktur im Zeitablauf. 74
Abb. 30: Gründe der Organisationsänderungen 75
Abb. 31: In der Organisationsstruktur zu berücksichtigende Aspekte 77
Abb. 32: Entscheidungsträger von Organisationsentscheidungen 79
Abb. 33: Nutzung von Informationsquellen für Organisationsentscheidungen 80
Abb. 34: Durch Dienstleister erbrachte betriebliche Aufgaben 81
Abb. 35: Träger der Kontrollfunktion 82
Abb. 36: Organisationsstruktur als wesentlicher Erfolgsfaktor 83
Abb. 37: Vorhandene organisatorische Schwachstellen 84
Abb. 38: Inhaltliche Verdichtung der benannten organisatorischen Schwachstellen... 85
Abb. 39: Einsatz modemer I - und K - Techniken 87
Abb. 40: Cluster mittelständischer Unternehmen 89
Abb. 41: Zeitvergleich der die Organisationsstruktur bestimmenden Faktoren 98
Abb. 42: Prozentuale Häufigkeitsverteilung und durchschnittliche Anzahl der Hie¬
rarchieebenen, Stabsstellen und Abteilungsleiter 1983 und 1995 101
Abb. 43: Leitungsbeziehungen in mittelständischen Unternehmen 1983 und 1995 ... 101
Abb. 44: Aufschlüsselung der eingerichteten Abteilungen /Ressorts 1983 und 1995.102
Abb. 45: Häufigkeitsverteilung der Anzahl der gebildeten unterschiedlichen
Abteilungen 1983 und 1995 ( ohne Produktionsbereich ) 103
Abb. 46: Anteil der Routineentscheidungen an den Entscheidungen des Management
1983 und 1995 104
Abb. 47: Dikussion und Delegation von Entscheidungen 1983 und 1995 105
Abb. 48: Vergleichende Gegenüberstellung der Dokumentationsformen der
Gebildestruktur 1983 und 1995 106
Abb. 49: Änderung der Organisationsstruktur im Zeitablauf, Ergebnisse der
Untersuchungen 1983 und 1995 107
Abb. 50: Entscheidungsträger von Organisationsentscheidungen,Vergleich der Un¬
tersuchungsergebnisse 1983 mit 1995 108
Abb. 51: Vorhandene organisatorische Schwachstellen 1983 und 1995 109
Abb. 52: Ausprägungen der Strukturdimensionen der Gebildestruktur bei Realisie¬
rung der Geschäftsprozeßorganisation 131
Abb. 53: Vergleichende Gegenüberstellung der modernen Organisationskonzep¬
tionen 135
Abb. 54: Einfluß der Reorganisationsmaßnahmen der Gebildestruktur auf die Kom¬
ponenten des magischen Dreiecks 149
Abb. 55: Einfluß der Reorganisationsmaßnahmen der Prozeßstruktur auf die Kom¬
ponenten des magischen Dreiecks 150
XII
Abb. 56: Vergleichende Gegenüberstellung der Strukturdimensionen der Organisa¬
tionsstruktur mittelständischer Unternehmen und der moderner Organisa¬
tionskonzeptionen 152
Verzeichnis der Anlagen
Anlage 1: Fragebogen
Anlage 2: Informationsgewinnungstechniken
Anlage 3: Dokumentationstechniken
Anlage 4: Koordinationsformen
Anlage 5: Formen der Projektorganisation
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