Corporate identity bei öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten:
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Köln
Institut für Rundfunkökonomie
1995
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| Schriftenreihe: | Institut für Rundfunkökonomie <Köln>: Reihe Arbeitspapiere des Instituts für Rundfunkökonomie an der Universität zu Köln
49 |
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INHALTSVERZEICHNIS Seite
Abbildungsverzeichnis V
Abkürzungsverzeichnis VI
1. Einleitung 1
1.1 Problemstellung 1
1.2 Ziel und Vorgehensweise der Arbeit 1
2. Inhalt des Corporate Identity-Konzeptes 3
2.1 Begriffeabgrenzung 3
2.1.1 Cl 3
2.1.2 Identität 4
2.2 Notwendigkeit und Ziele von Cl 7
2.3 Struktur der Cl 8
2.3.1 Corporate Mission 8
2.3.2 Aktionsparameter der Cl 11
2.3.2.1 Corporate Behaviour 11
2.3.2.2 Corporate Design 12
2.3.2.3 Corporate Communications 13
2.4 Corporate Image (14/
2.5 Corporate Culture 19
3. Entwicklung eines Cl-Konzeptes für öffentlich-rechtliche
Rundfunkanstalten 27
3.1 Öffentlich-rechtliche Rundfunkanstalten als Unter¬
suchungsgegenstand 27
3.1.1 Charakteristika öffentlich-rechtlicher Rundfunk¬
anstalten 27
3.1.1.1 Rechtliche Grundlagen 27
3.1.1.2 Zielsystem 28
3.1.1.3 Finanzielle Grundlagen 29
3.1.1.4 Leistungsprogramm 30
I
jl Inhaltsverzeichnis Uli
3.1.1.5 Organisation und Personal 31
3.1.2 Rundfunkmarkt... 33
3.1.2.1 Marktsituation 33
3.1.2.2 Marktentwicklung 35 |
3.1.3 Identität öffentlich-rechtlicher Rundfunkanstalten und
Notwendigkeit einer Cl-Strategie 36 I
3.2 Herieitung eines Cl-Zielsystems für öffentlich-recht¬
liche Rundfunkanstalten 40
3.2.1 Corporate Mission als Basis des Cl-Zielsystems 40 ¦
3.2.2 Ziele von Cl 45 :
3.2.2.1 Senderexterne Ziele 45
3.2.2.2 Senderinteme Ziele 46
3.2.3 Konsequenzen des hergeleiteten Cl-Zielsystems
für den weiteren Aufbau der Arbeit 48
3.3 Aktionsparameter der Cl von öffentlich-rechtlichen
Rundfunkanstalten 50
3.3.1 Corporate Behaviour 51
3.3.1.1 Senderextemes Corporate Behaviour 51
3.3.1.1.1 Verhalten der Rundfunkanstalt
auf dem Rundfunkmarkt 51
3.3.1.1.2 Verhalten der Mitarbeiter und Organe. 54
3.3.1.2 Senderinternes Corporate Behaviour 55
3.3.1.2.1 Organisatorische Gestaltungs-
möglichkeiten 55
3.3.1.2.2 Führungsverhalten 57
3.3.1.2.3 Handlungsmöglichkeiten im Per-
/^ sonalbereich i.e.S 60
/ 3.3.2 Corporate Design 64
. J3.3.2.1 Grundlagen 64
3.3.2.2 Identifikationsmerkmale 67
3.3.2.2.1 Sender-Logo 67
3.3.2.2.2 Slogan 68
3.3.2.2.3 Farbe 69 I
i
EU Föll. Corporate Identity H[
3.3.2.2.4 Schrift 70
3.3.2.2.5 Gestaltungsraster 70
3.3.2.2.6 Architekturdesign 71
3.3.2.3 TV-Design 71
3.3.3 Corporate Communications 74
3.3.3.1 Aufgaben 74
3.3.3.2 Senderexterne Corporate Communications 78
3.3.3.2.1 Werbung 78
3.3.3.2.2 Public Relations 81
3.3.3.2.3 Absatzförderung 83
3.3.3.2.4 Formeader Selbstjajgtejlupgjm----
eigenen Medium 85
3.3.3.3 Senderinterne Corporate Communications 86
3.3.3.3.1 Persönliche Kommunikation 87
3.3.3.3.2 Mediale Kommunikation 88
3.4 Management der Cl-Aktivitäten 89
3.4.1 Planung und Implementierung sowie Schaffung
geeigneter organisatorischer Voraussetzungen 89
3.4.2 Kontrolle 94
3.5 Prozeßmodell einer Cl-Strategie öffentlich-rechtlicher
Rundfunkanstalten 96
4. Cl-Aktivitäten öffentlich-rechtlicher Rundfunkanstalten -
eine Bestandsaufnahme am Beispiel des WDR 99
4.1 Der Westdeutsche Rundfunk (WDR) 99
4.1.1 Charakteristika 99
4.1.2 Corporate Mission 100
4.2 Cl-Aktivitäten 101
4.2.1 Corporate Behaviour 102
4.2.2 Corporate Design 105
4.2.3 Corporate Communications 108
4.3 Kritische Betrachtung der Bestandsaufnahme
und Handlungsempfehlungen 111
j
IV Inhaltsverzeichnis Üü |
— ¦ ¦ ¦ — ¦ ¦ — i
vj
?i
5. Schlußbetrachtung 115
Literaturverzeichnis 117
B Föll: Corporate Identity V^
ABBILDUNGSVERZEICHNIS Seite
Abb. 1: Zusammenhänge im Begriffssystem der Cl 26
l
Abb. 2: Träger des visuellen Erscheinungsbildes der Rundfunkanstalt 65
I Abb. 3: Prozeßmodell einer Cl-Strategie öffentlich-rechtlicher
Rundfunkanstalten 97
Abb. 4: Altes und neues WDR-Logo/ Produktmarke 107
Abb. 5: Motivbeispiel der WDR-Imagekampagne, Großflächenplakat 109
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