Steigerung der Kosten-Leistungs-Transparenz durch Prozesskostenmanagement in der Industrie:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
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1996
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Datensatz im Suchindex
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| adam_text | -1 -
Inhaltsübersicht
1 Einleitung 1
2 Neue Anforderungen an die industrielle Kostenrechnung aufgrund
veränderter Kostenstrukturen 8
2.1 Klärung wesentlicher Kostenbegriffe 8
2.2 Die Entwicklung bedeutender Kostenkategorien 11
2.3 Ursachen der Kostenverlagerungen in die indirekten Leistungsbereiche 18
2.4 Anforderungen an ein modernes Kostenmanagement 30
3 Planung, Kontrolle und Verrechnung von Gemeinkosten in traditionellen
Kostenrechnungssystemen 34
3.1 Die flexible Plankostenrechnung als führende traditionelle
Kostenrechnungskonzeption 34
3.2 Kostenplanung 37
3.3 Kostenkontrolle 48
3.4 Kostenverrechnung auf Voll- und Teilkostenbasis 51
3.5 Zusammenfassung der Ergebnisse: Schwächen der flexiblen Plankostenrechnung im
Hinblick auf die gestellten Anforderungen 65
4 Die Prozesskostenrechnung als Element des betrieblichen Rechnungswesens 68
4.1 Begriff und Entstehung 69
4.2 Grundlegende Charakteristiken der Prozesskostenrechnung und des Activity-Based
Costing 75
4.3 Ziele und Einsatzfelder der Prozesskostenrechnung 82
4.4 Vorgehensweise bei Einführung und Aufbau einer Prozesskostenrechnung 91
4.5 Ergebnisse der Prozesskostenrechnung und ihre Auswertung 130
5 Integrationsmöglichkeiten der Prozesskostenrechnung in das
Kostenrechnungs-Softwaresystem 160
5.1 Defizite der aktuellen Kostenrechnungs-Softwaresysteme 160
5.2 Alternative DV-Unterstützungskonzepte für die Prozesskostenrechnung 162
5.3 Funktionsbestandteile der Prozesskostenrechnung in einer integrierten
Kostenrechnungs-Standardsoftware 168
5.4 Zusammenfassung und Ausblick 180
6 Die Prozesskostenrechnung als Element des Prozessmanagements 182
6.1 Ziele des Prozessmanagements 184
6.2 Optimierung bestehender Prozesse 187
6.3 Komplexitätsreduktion als Methode zur Verminderung des Prozessvolumens 222
6.4 Prozessorientierte Unternehmensorganisation 229
7 Schlussbetrachtung 239J
- //-
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsübersicht i
Inhaltsverzeichnis ii
Abbildungsverzeichnis vi
Abkürzungsverzeichnis ix
1 Einleitung 1
1.1 Problemstellung und Zielsetzung 1
1.2 Aufbau der Arbeit 2
1.3 Wissenschaftstheoretisches Verständnis und Forschungsmethodik 4
2 Neue Anforderungen an die industrielle Kostenrechnung
aufgrund veränderter Kostenstrukturen 8
2.1 Klärung wesentlicher Kostenbegriffe 8
2.2 Die Entwicklung bedeutender Kostenkategorien 11
2.3 Ursachen der Kostenverlagerungen in die indirekten Leistungsbereiche 18
2.3.1 Moderne Fertigungstechnologien als Auslöser der
Kostenverschiebungen 18
2.3.2 Variantenbedingte Komplexität als massgeblicher
Gemeinkostenverursacher 20
2.3.2.1 Entstehung der variantenbedingten Komplexität 21
2.3.2.2 Kostenwirkungen der variantenbedingten Komplexität 24
2.4 Anforderungen an ein modernes Kostenmanagement 30
3 Planung, Kontrolle und Verrechnung von Gemeinkosten in
traditionellen Kostenrechnungssystemen 34
3.1 Die flexible Plankostenrechnung als führende traditionelle
Kostenrechnungskonzeption 34
3.2 Kostenplanung 37
3.2.1 Kostenstellenbildung und Bezugsgrössenwahl 37
3.2.2 Zur Problematik der Bezugsgrössenwahl ausserhalb der eigentlichen
Leistungserstellung 41
3.2.3 Ablauf der Kostenplanung in indirekten Leistungsbereichen 46
3.3 Kostenkontrolle 48
- ;// -
3.4 Kostenverrechnung auf Voll- und Teilkostenbasis 51
3.4.1 Kostenträgerstückrechnung (Kalkulation) 51
3.4.1.1 Die Funktionsweise der Bezugsgrössen- bzw.
Zuschlagskalkulation 53
3.4.1.2 Problemfelder der Bezugsgrössen bzw. Zuschlagskalkulation 55
3.4.2 Kostenträgerzeitrechnung 59
3.5 Zusammenfassung der Ergebnisse: Schwächen der flexiblen
Plankostenrechnung im Hinblick auf die gestellten Anforderungen 65
4 Die Prozesskostenrechnung als Element des betrieblichen
Rechnungswesens 68
4.1 Begriff und Entstehung 69
4.1.1 Entwicklungen in den USA 70
4.1.2 Entwicklungen in Europa 73
4.2 Grundlegende Charakteristiken der Prozesskostenrechnung und des
Activity-Based Costing 75
4.2.1 Activity-Based Costing 76
4.2.2 Die Prozesskostenrechnung 79
4.3 Ziele und Einsatzfelder der Prozesskostenrechnung 82
4.3.1 Verbesserung der Kosten-Leistungs-Transparenz 84
4.3.2 Effektiveres Gemeinkostenmanagement 86
4.3.3 Verursachungsgerechtere Kalkulation 88
4.3.4 Zusammenfassung 90
4.4 Vorgehensweise bei Einführung und Aufbau einer Prozesskostenrechnung 91
4.4.1 Überblick über die Einführungs- und Ablaufschritte 91
4.4.2 Vorstudie 95
4.4.2.1 Einführungsentscheidung und grundlegende
Gestaltungsfragen 95
4.4.2.2 Abgrenzung der Einsatzbereiche und Projektteambildung 100
4.4.3 Hypothesen über Hauptprozesse und Tätigkeitsanalyse 106
4.4.4 Prozessstrukturierung und Aggregation zu Hauptprozessen 111
4.4.5 Bestimmung der Cost Drivers 120
4.4.6 Bestimmung der Prozesskostensätze 126
4.4.7 Zusammenfassung 129
4.5 Ergebnisse der Prozesskostenrechnung und ihre Auswertung 130
4.5.1 Kostenplanung und -kontrolle mit der Prozesskostenrechnung 131
4.5.1.1 Ablauf der Kostenplanung mit der Prozesskostenrechnung 131
- iv -
4.5.1.2 Kostenkontrolle mit der Prozesskostenrechnung 134
4.5.1.3 Kritik und Cegenkritik zur Kostenplanung und -kontrolle mit
der Prozesskostenrechnung 137
4.5.2 Kalkulation mit der Prozesskostenrechnung
(Kostenträgerstückrechnung) 140
4.5.2.1 Zur Logik des prozessorientierten Verursachungsdenkens 140
4.5.2.2 Prozessorientierte Kalkulation 143
4.5.2.3 Kalkulationseffekte der Prozesskostenrechnung 146
4.5.3 Prozessorientierte Deckungsbeitragsrechnung
(Kostenträgerzeitrechnung) 152
4.5.4 Kritik und Gegenkritik zur prozessorientierten Kostenträgerzeit- und
-Stückrechnung 153
4.5.5 Zusammenfassung und Schlussfolgerungen 156
5 Integrationsmöglichkeiten der Prozesskostenrechnung in das
Kostenrechnungs-Softwaresystem 160
5.1 Defizite der aktuellen Kostenrechnungs-Softwaresysteme 160
5.2 Alternative DV-Unterstützungskonzepte für die Prozesskostenrechnung 162
5.2.1 PC-gestützte Software 163
5.2.2 Grossrechnerbasierte Kostenrechnungs-Standardsoftware 165
5.2.3 Bewertung der Alternativen und Empfehlung 167
5.3 Funktionsbestandteile der Prozesskostenrechnung in einer integrierten
Kostenrechnungs-Standardsoftware 168
5.3.1 Module und Datenflüsse des betrieblichen und finanziellen
Rechnungswesen 168
5.3.2 Durch die Prozesskostenrechnung zusätzlich geforderte
Funktionsbestandteile 172
5.4 Zusammenfassung und Ausblick 180
6 Die Prozesskostenrechnung als Element des
Prozessmanagements 182
6.1 Ziele des Prozessmanagements 184
6.2 Optimierung bestehender Prozesse 187
6.2.1 Der Link zwischen Prozesskostenrechnung und
Prozessmanagement 187
6.2.2 Schaffung von Voraussetzungen für Prozessoptimierungen 189
6.2.3 Optimierung der Prozesse hinsichtlich Zeit 194
- V -
b.2A Optimierung der Prozesse hinsichtlich Kosten 205
6.2.5 Optimierung der Prozesse hinsichtlich Qualität 210
6.2.6 Benchmarking als Instrument der Erfolgsmessung von
Prozessverbesserungen 215
6.3 Komplexitätsreduktion als Methode zur Verminderung des
Prozessvolumens 222
6.3.1 Kostentheoretische Vorüberlegungen zur Komplexitätsreduktion 222
6.3.2 Komplexitätsreduktion durch gezielte Sortiments- und
Kundenoptimierung auf Basis der Prozesskostenrechnung 224
6.4 Prozessorientierte Unternehmensorganisation 229
6.4.1 Probleme vertikaler Organisationskonfigurationen 229
6.4.2 Prozesskonforme Organisationsgestaltung 231
6.4.2.1 Einsatz eines Prozessverantwortlichen (Process Owners) 233
6.4.2.2 Ausblick auf zukünftige Organisationsentwicklungen 235
7 Schlussbetrachtung 239
8 Anhang 243
9 Literaturverzeichnis 250
- vi -
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1.1: Aufbau der Arbeit 4
Abb. 2.1: Kostenbegriffspaare 11
Abb. 2.2: Ursache-Wirkungs-Kette des Gemeinkostenanstiegs 13
Abb. 2.3: Entwicklungstendenzen und Hauptursachen des Fixkostenanstiegs 14
Abb. 2.4: Gemeinkostenanteile in Industrieunternehmen nach verschiedenen
Untersuchungen 15
Abb. 2.5: Kostenverschiebungen in den Gemeinkostenbereichen für den
Maschinenbau 17
Abb. 2.6: Wirkungsmodell der Komplexität 21
Abb. 2.7: Teufelskreis der Variantenausweitung 24
Abb. 2.9: Wertkettenübergreifende Konsequenzen der Komplexität durch
Variantenvielfalt 29
Abb. 3.1: Doppelfunktion der direkten Bezugsgrössen 41
Abb. 3.2: Indirekte Leistungsbereiche 42
Abb. 3.3: Direkte Bezugsgrössen für primäre Kostenstellen, die nicht zum
Fertigungsbereich gehören 44
Abb. 3.4: Schema der Zuschlagskalkulation 53
Abb. 3.5: Fehlerquellen der ßezugsgrössenkalkulation auf Grenz- und
Vollkostenbasis 55
Abb. 3.6: Aufbau der mehrstufigen Deckungsbeitragsrechnung auf Basis von
variablen Kosten 61
Abb. 3.7: Schwächen der flexiblen Plankostenrechnung bei der Planung und
Kontrolle indirekter Bereiche sowie bei der Kalkulation 67
Abb. 4.1: Aufbau des 4. Kapitels 68
Abb. 4.2: Zweistufige Verrechnung im Activity-Based Modell 76
Abb. 4.3: Anwendungsbereiche verschiedener Kostenrechnungskonzeptionen 79
Abb. 4.4: Hauptprozesse als abteilungsübergreifende Vorgänge in der
Prozesskostenrechnung 81
Abb. 4.5: Ergebnisse der quantitativen empirischen Untersuchung 83
Abb. 4.6: Ziele und Einsatzbereiche der Prozesskostenrechnung 84
Abb. 4.7: Unterschiedliche Sichtweisen der Prozesskostenrechnung im
Vergleich zu klassischen Kostenrechnungssystemen 85
Abb. 4.8: Prozesskostenrechnung und Prozessmanagement 87
Abb. 4.9: Phasen eines Prozesskostenmanagement-Projektes bei einem
Halbleiterproduzenten 92
Abb. 4.10: Ergebnisse der quantitativen empirischen Untersuchung 99
Abb. 4.11: Entscheidungsraster für die Einführung einer Prozesskostenrechnung 100
Abb. 4.12 : Einsatzfeld der Prozesskostenrechnung 102
- v/i -
Abb. 4.13: Ergebnisse der quantitativen empirischen Untersuchung 105
Abb. 4.14: Prozessübersicht der Kostenstelle Material Management 111
Abb. 4.15: Hauptprozessverdichtung 112
Abb. 4.16: Aufteilung des HP Kundenauftrag abwickeln adapted Standard in
die wesentlichen Teilprozesse 113
Abb. 4.17: Teilprozesse drei verschiedener Kostenstellen 116
Abb. 4.18: Hauptprozessübersicht des indirekten Leistungsbereiches 117
Abb. 4.19: Ergebnisse der quantitativen empirischen Untersuchung 129
Abb. 4.20: Jährliche Budgetplanung mit der Prozesskostenrechnung 134
Abb. 4.21: Datenfluss beim prozessorientierten Soll-Ist-Vergleich 135
Abb. 4.22: Wege der Kostenverrechnung bei der Prozesskostenrechnung 142
Abb. 4.23: Prozessorientierte versus traditionelle Kalkulation bei einem
Halbleiterproduzenten 146
Abb. 4.24: Allokationseffekt in der Gemeinkostenverrechnung 147
Abb. 4.25: Komplexitätseffekt in der Prozesskostenrechnung 149
Abb. 4.26: Entstehung des Degressionseffekts durch prozessorientierte
Verrechnung der Vertriebsgemeinkosten 150
Abb. 4.27: Degressionseffekt und Mindestauftragsgrösse 150
Abb. 4.28: Prozessorientierte Deckungsbeitragsrechnung eines
Halbleiterproduzenten 153
Abb. 4.29: Zentrale Merkmale der GPKR und der PKR im Vergleich 157
Abb. 4.30: Zusammenspiel zwischen Prozesskostenrechnung mit anderen
Controlling-Instrumenten 158
Abb. 4.31: Erfüllung der 4 Anforderungen durch die Prozesskostenrechnung 159
Abb. 5.1: DV-technische Realisation: PC-Lösung vs. integrierte Lösung 168
Abb. 5.2: Rechnungswesenmodule und Datenflüsse 171
Abb. 5.3: Gegenüberstellung traditioneller und prozessorientierter Datenflüsse 1 73
Abb. 5.4: Verschiedene Verrechnungswege einer integrierten Softwarelösung .... 175
Abb. 5.5: Automatische Ermittlung der Bezugsbasen mit einer Statistikdatei 176
Abb. 5.6: Prozessorientierte Analysen 178
Abb. 5.7: Geschlossener Wertefluss der integrierten Umgebung 1 79
Abb. 6.1: Ergebnisse der quantitativen empirischen Untersuchung 182
Abb. 6.2: Elemente des Prozessmanagements 184
Abb. 6.3: Prozess als Folge von Aktivitäten 185
Abb. 6.4: Doppelte Sichtweise des Prozesskostenmanagements 187
Abb. 6.5: Unterschiedliche Aggregationslevel der Aktivitäten und den
dazugehörigen Kosten der Prozesskostenrechnung 188
Abb. 6.6: Vergleich der Situation bei Prozessen im Fertigungs- und
Verwaltungsbereich 190
Abb. 6.7: Die drei Dimensionen des Prozessmanagements 194
Abb. 6.8: Ist-Prozessablauf Kundenauftragsabwicklung adapted Standard 198
- viii -
Abb. 6.9: Zusammensetzung der Durchlaufzeit eines Prozesses 199
Abb. 6.10: Durchlaufzeit Ist Kundenauftrag adapted Standard 201
Abb. 6.11: Standardauftrag nach Einrichtung des NOPS-Centers 204
Abb. 6.12: Prozesskostenrechnung als Datenbasis für Kostenreduktion 205
Abb. 6.13: Nomogramm mit Verbrauchs- und Kostenfunktion am Beispiel der
Personalkosten im Einkauf 207
Abb. 6.14: Aufteilung des Einkaufsprozesses VA- nicht NVA-Bestandteile 208
Abb. 6.15: Gesamtresultat einer Kosten und Zeitoptimierung 209
Abb. 6.16: Systematik der Qualitätskosten 211
Abb. 6.1 7: Prozessqualitätskennzahlen am Beispiel der
Kundenauftragsabwicklung bei einem Halbleiterproduzenten 213
Abb. 6.18: Prozessqualifikationsmodell 214
Abb. 6.19: PC-basiertes Performance-Board mit grafischer Benutzeroberfläche 216
Abb. 6.20: Mögliche Benchmark-Objekte 218
Abb. 6.21: Arten von Benchmarking 220
Abb. 6.22: Kosteneinflussfaktoren der Varianten und Kundenvielfalt 223
Abb. 6.23: Kundenprofitabilitätsmatrix und dazugehörige Vorgehensstrategien 226
Abb. 6.24: Komplexitätskosten und Substitutionswirkungen im Sortiment 227
Abb. 6.25: Konflikte bei vertikaler Organisationsform 230
Abb. 6.26: Mission und Aufgaben des Beirats für Unternehmensprozessabläufe .... 234
Abb. 6.28: Ergebnisse der quantitativen empirischen Untersuchung 235
Abb. 6.29: Entwicklung zur Horizontalen Organisation 236
Abb. 6.30: Verschiedene Ausgestaltungsmöglichkeiten von
Netzwerkorganisationen 237
Abb. 6.31: Wandel von Sinnmodellen 238
Abb. 7.1: Ergebnisse der quantitativen empirischen Untersuchung 241
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