Verfügbarkeit: Qualitätsmanagement in sozialen Betrieben und Unternehmen

Qualitätsmanagement in sozialen Betrieben und Unternehmen:

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Bibliographische Detailangaben
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Baden-Baden Nomos-Verl.-Ges. 1996
Ausgabe:	1. Aufl.
Schriftenreihe:	Edition SocialManagement 7
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adam_text	Inhaltsverzeichnis Vorwort Bernd Maelicke / 7 y I J Qualitätssicherung aus gesamtwirtschaftlicher Jr 1 und sozialpolitischer Perspektive Christoph Badelt - 9 Qualitätsmanagement zur Verbesserung von ( s Geschäftsprozessen und Dienstleistungen ) Hans H. Steinbeck 25 Auf dem Weg zu einem qualitätsorientierten System sozialer Dienste Werner Nüßle 37 Qualitätsmanagement in der Jugendhilfe Thomas Klatetzki 55 Neue Steuerungsinstrumente in der Jugendhilfe in der Landeshauptstadt Kiel Rolf Schroedter/Gerwin Stöcken 65 Qualitätsmanagement in der Entwicklung und ¦ /- Erprobung am Beispiel der Pflegeversicherung / . , Werner Hesse-Schiller 91 ^ Qualitätssicherung in der Altenhilfe Erfahrungen aus einem Modellprojekt des Landes Baden-Württemberg Annerose Knüpple 97 Qualitätssicherung durch datenbankgestützte Betriebsvergleiche Bernd Halfar 111 Qualitätssicherung als Controllingaufgabe Hans-Christoph Reiss 125 Die Ehrenamtlichen und die Qualität Qualitätsmanagement durch Ehrenamtliche - Qualitätssicherung bei Ehrenamtlichen Martin Beck 141 Autorinnen und Autoren 149 5
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