Sicherheitskultur, Arbeitsorganisation und Technikeinsatz:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Zürich
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1996
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| Schriftenreihe: | [Polyprojekt Risiko und Sicherheit / Dokumente]
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1 Einleitung / Ãœbersicht 1
2 Überblick über den Stand arbeite und sozialwissenschaftlicher
Sicherheitsforschung 6
2.1 Unfallverhütung als Teil des Arbeitsschutzes 7
2.2 Menschliche Fehler in hochautomatisierten Systemen 8
2.3 Latente Fehler in Systemen 14
2.4 Sichere Organisation von Arbeit 20
2.5 Zusammenfassung und Schlussfolgerungen 24
Exkurs 1: Fehler und Unfälle als Kriterien für mangelnde Sicherheit? 25
Exkurs 2: Sicherheitsförderung durch Schaffung von
Sicherheitskultur? 27
3 Untersuchungskonzeption und fragestellung 31
3.1 Grundlagen des soziotechnischen Systemansatzes 31
3.2 Sicherheit aus Sicht des soziotechnischen Systemansatzes 34
3.3 Fragestellung der Untersuchung _ 40
4 Untersuchungsvorgehen 42
4.1 Untersuchungsfelder 42
4.2 Stichprobe der schriftlichen Befragung 43
4.2.1 Stichprobe Chemie 44
4.2.2 Stichprobe Transport 47
Inhaltsverzeichnis
4.3 Untersuchungsmethoden 50
4.3.1 Dokumentenanalysen 52
4.3.2 Experteninterviews 52
4.3.3 Beobachtungsinterviews und standardisierte Tätigkeitsbeobachtung 52
4.3.4 Schriftliche Befragung 54
5 Ergebnisse Chemie 62
5.1 Beschreibung der untersuchten Arbeitssysteme
Fokus Chemiebetrieb 62
5.2 Arbeitstätigkeiten in der Produktion der untersuchten
Chemieunternehmen 69
5.3 Mensch Maschine Funktionsteilung in chemischen Anlagen 80
5.4 Sicherheitsorganisation in den Chemieunternehmen 82
6 Ergebnisse Transport 86
6.1 Beschreibung der untersuchten Arbeitssysteme
Fokus: Der fahrende Zug 86
6.1.1 Stationen 87
6.1.2 Zug 89
6.1.3 Betriebsleitzentrale 93
6.2 Arbeitstätigkeiten im Transportunternehmen 97
6.3 Veränderungen der Arbeitstätigkeit durch stärkere
Automatisierung Ein Fallbeispiel 109
6.4 Sicherheitsorganisation im Transportunternehmen 113
7 Vergleichende Auswertungen für Chemie und Transport 115
7.1 Vergleich der subjektiven Einschätzung der Arbeitssituation in
unterschiedlich stark automatisierten Produktionsanlagen 115
7.2 Subjektive Beurteilung der betrieblichen Sicherheit 117
7.2.1 Technische, personbezogene und organisatorische Sicherheitsindikatoren 117
7.2.2 Mensch, Technik und Organisation als Risiko und Sicherheitsfaktoren 121
7.2.3 Zusammenhänge zwischen der Bewertung der Sicherheit und Merkmalen
der Arbeitssituation 123
7.2.4 Gefahren und Sicherheitsbewusstsein und die Bewertung der betrieblichen
Sicherheit 126
Inhaltsverzeichnis
7.3 Objektive Kriterien für Sicherheit und die Beurteilung von
Sicherheit 127
7.3.1 Ereignisse in Stationen des Transportunternehmens 128
7.3.2 Arbeitsunfälle in Betrieben eines Chemieunternehmens 130
7.3.3 Beispiele realer Störungsverläufe 131
8 Zusammenfassende Darstellung und Interpretation der Ergebnisse.... 136
8.1 Selbstregulation und Sicherheit 136
8.1.1 Möglichkeiten der Selbstregulation in den untersuchten
Produktionssystemen 137
8.1.2 Vergleich von chemischer Produktion und Transport 142
8.2 Automation und Sicherheit 143
8.3 Sicherheitsorganisation: Strategien im Umgang mit Konflikten
zwischen Produktion und Sicherheit 148
8.4 Diagnose von Sicherheitskultur 150
9 Schlussfolgerungen und Ausblick 155
Literatur 158
Anhänge 165
Anhang A Einstufung der Sicherheitsindikatoren 165
Anhang B Raster für quantitative Tätigkeitsbeobachtungen (Beispiel
Chemie) 172
AnhangC Fragebogen 173
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