Business mit Japan: was europäische Manager wissen müssen
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1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München
Wirtschaftsverl. Langen-Müller/Herbig
1996
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Vorwort 9
1 Überblick über Japan 19
1.1 Allgemeine Informationen 21
1.2 Geschichtlicher Hintergrund 23
1.3 Die Mentalität 29
1.4 Die Wirtschafts und Sozialstruktur 36
1.4.1 Dangoo 36
1.4.2 Kanryoo 39
1.4.3 Amakudari 41
1.4.4 Die Schulbildung 46
1.4.5 Berufs beziehungsweise praktische
Ausbildung 50
1.5 Die Infrastruktur 53
2 Wie leben und arbeiten die Japaner? 57
2.1 Die Kauf und Zahlungskräftigsten sind die
Söhne und Töchter! 61
2.2 Die Löhne und Gehälter sind hoch, aber 62
2.3 Die Japaner arbeiten in Gruppen 66
2.4 Das Geschäft beginnt nach Feierabend! 68
2.5 Abendliches Amüsement 71
2.6 Die japanische Küche 80
2.7 Gebräuche und Sitten 82
2.7.1 »Ja« bedeutet unter Umständen »Nein« 82
2.7.2 Umgangsformen 84
2.7.3 Achten Sie auf Ihre Garderobe! 88
2.7.4 Bewirtung 89
5
2.7.5 Geschenkregeln 91
2.8 Welche Tabus gibt es zu beachten? 98
2.9 Worauf man sonst noch achten sollte 102
2.9.1 Einige Tips für den Umgang mit
Japanerinnen 105
2.10 An welchen Reaktionen merkt man, daß
man etwas falsch gemacht oder jemanden
beleidigt hat? 115
3 Der japanische Markt 117
3.1 Lohnt sich der japanische Markt? 119
3.2 Die Japaner sind deutschen Produkten
gegenüber sehr positiv eingestellt! 119
3.3 Es gibt in Japan nicht nur den Fujiyama und
Tokyo! Gehen Sie lieber aufs Land! 121
3.4 Besuchen Sie Kaufhäuser und Supermärkte! . 123
3.5 Vergessen Sie Ihre europäische Denkweise!. . 125
3.6 Ist Ihre Firma bereits in Japan vertreten?
Wenn ja, wie? 129
3.7 Suchen Sie eine neue Geschäftsverbindung? . 131
3.7.1 Besteht eine Verkaufschance
für Ihr Produkt? 131
3.7.2 Der erste Schritt zum Aufbau
eines Exportgeschäftes 134
3.7.3 Was tun, wenn Sie einen oder mehrere
Interessenten haben? 137
3.8 Kundenorientierung und »Eroberungs¬
strategien« deutscher und japanischer
Unternehmen im Vergleich 139
3.9 Den japanischen Markt beherrschen die
Hersteller 149
3.10 Kurzer Überblick über die Vertriebswege. ... 150
6
3.11 Charakteristische Merkmale verschiedener
Firmenkategorien 152
3.11.1 Hersteller 152
3.11.2 Handelsfirmen 157
3.12 Markttrends in Japan 158
3.13 Jetzt ist die Zeit, mit den Japanern zu
handeln! 165
3.14 Eröffnen Sie sich neue Horizonte! 166
3.15 Zwei Schritte zurück und drei Schritte
vorwärts! 167
3.16 Vergessen Sie nicht, daß Sie Ihre Produkte
in Japan verkaufen wollen, und nicht in
Deutschland oder Europa! 169
3.17 Service gehört auch zur Qualität des
Produktes! 171
3.18 Vorurteile und Engstirnigkeit
bringen nur Schaden! 172
4 Hilfe amtlicher Organisationen 175
5 Noch ein paar Ratschläge für diejenigen, die
bereits nach Japan exportieren 179
6 Vertrag und Vertragsabschluß 183
Nachwort 189
7
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