(1995). Studie Telefonbanking: Eine umfassende Untersuchung zum aktuellen Stand der Entwicklung ; [Studie der Diebold-Unternehmensberatung Deutschland GmbH] (Sonderausg. für die S-Finanzgruppe.). Dt. Sparkassenverl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Studie Telefonbanking: Eine Umfassende Untersuchung Zum Aktuellen Stand Der Entwicklung ; [Studie Der Diebold-Unternehmensberatung Deutschland GmbH]. Sonderausg. für die S-Finanzgruppe. Stuttgart: Dt. Sparkassenverl, 1995.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Studie Telefonbanking: Eine Umfassende Untersuchung Zum Aktuellen Stand Der Entwicklung ; [Studie Der Diebold-Unternehmensberatung Deutschland GmbH]. Sonderausg. für die S-Finanzgruppe. Dt. Sparkassenverl, 1995.
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