Mobilmachung im Mittelstand: wie Sie Ihre Organisation fit machen
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
1996
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| adam_text | Inhalt
Vor dem Absturz? 9
Die Ausgangsbasis 15
Generelle Erkenntnis 19
Warum steigen die
Verwaltungskosten laufend an 21
Der Wettbewerbsdruck und die Informationsflut 22
Service und Dienstleistung für
den besseren Verkaufserfolg 24
Eigendynamik der Informationstechnologie
oder die unaufhaltsame Informationsspirale 24
Produktivitäts Stagnation in den Büros 26
Warum hatte die Reduzierung
der Verwaltungskosten
bisher so wenig Erfolg 29
Detailbetrachtung statt Gesamtbetrachtung bringt
Detaillösungen statt Gesamtlösung 30
„Abteilungs Fürstentümer haben mehr Macht
als „Vermutungen über Arbeitszeitreserven 33
Alte Organisationsweisheit:
„Nichts ist so lieb wie die Gewohnheit
oder „Wer schafft schon Arbeit ab? 35
Rationalisierung des Unsinns „Technologie
zur besseren Bewältigung unnötiger Arbeiten 37
Wenn die EDV um Generationen jünger ist
als die Organisation 38
Die Führungsfrage und die zielgerichtete Strategie 41
Leistungsfähigkeit durch
Behebung von Informationsdefizit
und Überfluß 43
Informationen sind „selektive Daten
zur Zielerreichung 45
Entscheidungen können nur so gut sein, wie die
Informationen, die ihnen zugrunde liegen 46
Die Information als „der vierte Produktivitätsfaktor 47
Informations Inventur 49
Informations Management 50
Schnelligkeit durch
kürzere Arbeitsabläufe 51
Von der kommunikationsträchtigen
Arbeitszerteilung im Büro 52
Soll die Arbeit zur Technologie oder
die Technologie zur Arbeit gebracht werden? 54
Nicht schneller bearbeiten, sondern
schneller transportieren und weniger liegen 56
Das Instanzen Karussel 57
Qualität durch motivierte
Führungskräfte und Mitarbeiter 61
Genereller Wertewandel im Mitarbeiterverhalten 63
Die Information als Motivationsfaktor 64
Erfolgserlebnis durch Verantwortung 65
Kooperativer Führungsstil und Organisation 66
Zusammenarbeit statt Kompetenzgerangel
oder Kompetenzkorridor 68
Organisations Projektmanagement für „Kronprinzen 69
Wie nutzt das „IBO Konzept
die versteckten
Kostenreduzierungs Potentiale? 73
l ersonalkosteneinsparung durch eine
ganzheitliche Analyse aller Tätigkeiten 74
F ersnnalkosteneinsparung durch eine
ganzheitliche Analyse an allen Arbeitsplätzen 7.r
F ersonalkosteneinsparung durch eine
ganzheitliche Analyse über einen
typischen Zeitraum (1 Monat) 76
Wie wird das IBO Konzept
in der Praxis angewandt? 81
Das IBO Konzept als Analyse
mit der integrierten Vorgehensweise 103
Gegenüberstellung der konkreten Arbeitsmenge
zum benötigten Zeitaufwand
aus der Arbeitsablauferfassung 105
Zerlegung komplexer Aufgaben
in kleinste Arbeitsschritte 106
Informations Inventur in Form von
Schriftgut , Formular und EDV Listen Analyse 113
Abteilungs und ressortübergreifende Workshops 115
Projektmanagement mit einer sachlichen und
zeitlichen Integration und gegenseitigen Abhängigkeit 117
Schlußwort Die Autoren R
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