EDI in der öffentlichen Verwaltung: Ergebnisse einer empirischen Untersuchung
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| Veröffentlicht: |
Stuttgart
1995
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1 EINLEITUNG 1
2 DIE UNTERSUCHUNG 2
2.1 Hintergrund der Untersuchung 2
2.2 Aufbau der Untersuchung 3
2.2. l Zielsetzung der Untersuchung 3
2.2.2 Vorgehensweise 3
2.3 Grunddaten der Untersuchung 5
2.3.1 Rücklauf der Untersuchung 5
2.3.2 Demographische Daten der antwortenden Behörden 6
3 ERGEBNISSE DER UNTERSUCHUNG 9
3.1 Datenaustausch und verwendete Technologien 10
3.1.1 Umfang des Datenaustausches 10
3. l .2 Verwendung von Electronic Mail Systemen 12
3.1.3 Datenaustausch in sonstiger elektronischer Form 18
3.2 Elektronischer Datenaustausch (EDI) 23
3.2. l Bekanntheitsgrad von EDI 23
3.2.2 Einsatz von EDI 23
3.2.3 Monatliches Austauschvolumen 30
3.2.4 edi-ausgaben 30
3.2.5 edi-standards und netzwerkdienste 31
3.3 EDI ABSICHTEN 33
3.3.1 elnfühungsabsichten 33
3.3.2 Verwandte Technologien 38
3.3.3 maßnahmen zur förderung von edi 40
3.3.4 Abgesetzte Systeme 43
3.4 telekooperation 44
4 ANHANG 47
4.1 anschreiben 47
4.2 Fragebogen 50
4.3 Informationsblatt 63
4.4 Hinweise zum ausfüllen des Fragebogens 64
4.5 Antwortende 66
I
Tabellenverzeichnis
Tabelle 1: Gesamtzahl der auf Bundes- und Landesebene angeschriebenen Behörden 4
Tabelle 2: Angeschriebene Bundesbehörden 4.
Tabelle 3: Angeschriebene Landesbehörden 4
Tabelle 4: Gründe für NichtBeantwortung der Fragebögen 5
Tabelle 5: Ausgewertete Fragebögen 5
Tabelle 6: Ausgewertete Fragebögen auf Bundesebene 5
Tabelle 7: Ausgewertete Fragebögen auf Landesebene 6
Tabelle 8: Aufgabenfelder der antwortenden Behörden 6
Tabelle 9: Gesamtübersicht Beschäftigtenzahlen 8
Tabelle 10: Austauschpartner für Datenaustausch 10
Tabelle 11: Antworten zur Verwendung von E-mail 12
Tabelle 12: Einführungszeitpunkte 13
Tabelle 13: Monatliches Sendevolumen 13
Tabelle 14: Arten der internen Nutzung von E-mail 14
Tabelle 15: Intern benutzte E-mail Produkte 14
Tabelle 16: Produkte zur Überwindung von Inkompatibilitäten 15
Tabelle 17: Arten der externen Nutzung von E-mail 16
Tabelle 18: Externe E-mail Anschlüsse 17
Tabelle 19: Weitergabe von Daten in sonstiger elektronischer Form 18
Tabelle 20: Gesamtergebnis zum Empfang von Daten in sonstiger elektronischer Form 20
Tabelle 21: Gesamtergebnis zum Bekanntheitsgrad von EDI 23
Tabelle 22: Bundesbehörden, die EDI nutzen 23
Tabelle 23: Landesbehörden, die EDI nutzen 24
Tabelle 24: Gesamtergebnis Gründe für den EDI-Einsatz 27
Tabelle 25: Gründe für den EDI-Einsatz auf Bundesebene und Landesebene 28
Tabelle 26: Gründe für den Nicht-Einsatz von EDI 28
Tabelle 27: Gründe für den Nicht-Einsatz von EDI auf Bundes-/Landesebene 29
Tabelle 28: Ergebnis erwartete Änderungen der Datenmenge 30
Tabelle 29: Einführungskosten für EDI 30
Tabelle 30: Ausgaben für EDI im Haushalt 1993 31
Tabelle 31: Verwendete Netzanbieter 32
Tabelle 32: EDI-Einführungsabsichten 33
Tabelle 33: Geplante Anwendungen 33
Tabelle 34: Gründe für Einführungsabsicht 35
Tabelle 35: Gründe für Einführungsabsicht auf Bundes-/Landesebene 35
Tabelle 36: Gesamtergebnis Zeitplanung für die EDI-Einführung 35
Tabelle 37: Zeitplanung für die EDI-Einführung auf Bundes-/Landesebene 36
Tabelle 38: Gründe für den zukünftigen Nicht-Einsatz von EDI 37
Tabelle 39: Gründe für den zukünftigen Nicht-Einsatz von EDI aufBundes-/Landesebene 38
Tabelle 40: Verwandte Technologien 38
Tabelle 41: Zugang zu elektronischen Medien 39
Tabelle 42: Zukünftig eingesetzte Zugänge zu elektronischen Daten 39
Tabelle 43: Gesamtergebnisse MAßNAHMEN zur Förderung von EDI 40
Tabelle 44: MAßNAHMEN zur Förderung von EDI auf Bundes- und Landesebene 41
Tabelle 45: Beurteilung der Nützlichkeit unterschiedlicher Mabnahmen 41
Tabelle 46: Beurteilung der Nützlichkeit auf Bundes-und Landesebene 42
Tabelle 47: Diskussionen bezüglich des Einsatzes von Gateways 42
Tabelle48: Unterstützung der Vorgangs- und GESCHÄFTSPROZEßBEARBEITUNG 44
Tabelle 49: Videokonferenzen und verteilte Sitzungen 44
Tabelle 50: Technologieunterstützung für die synchrone-verteilte Zusammenarbeitn 45
Tabelle 51: Unterstützung der Gruppenarbeit 45
Tabelle 52: Computerunterstütztes Dokumentenarchiv 46
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