Strategische Planung für Beratungs- und Informatikunternehmen: am Beispiel der Triplex AG
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1. Einleitung 7
2. Umweltanalyse 8
2.1. Trends in der Informationstechnologie 8
2.2. Der Technologiewandel in der Informatik 11
2.3. Chancen 13
2.4. Risiken 14
3. Ist-Analyse der heutigen Triplex AG 15
3.1. Geschichte 15
3.2. Umsatzverteilung 17
3.3. Produkte und Dienstleistungen 20
3.4. Personalentwicklung 21
3.5. Aufbauorganisation, Ablauforganisation und Qualitätsmanagement 23
3.6. Lieferanten 25
3.7. Konkurrenz 26
3.8. Vision und Strategie 26
3.9. Konzernrahmenbedingungen 27
4. Die Struktur der IT-Industrie 28
5. Strategische Planung für die Triplex AG 32
5.1. Welche strategischen Geschäftsfelder sollen bearbeitet werden? 32
5.2. Gesamtstrategie 34
5.3. Strategie pro Geschäftsfeld 37
5.3.1. Beratung 38
39
5.3.2. Systemintegration
5.3.3. Schulung 39
5.3.4. Betrieb 39
5.4. Gestaltung der Struktur und des Führungssystems 40
5.5. Einbezug von Mitarbeitern und Partnern 42
5.6. Aktionsschwerpunkte für die Jahre 1996 und 1997 43
6. Schlussbetrachtungen 44
7. Literaturverzeichnis
8. Glossar 47
5
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