Qualifizierung zum Projektleiter: DV-Projektmanagement im Wandel
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München
Computerwoche-Verl.
1996
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Ausgabe: | 2. Aufl. |
Schriftenreihe: | CW-Praxis
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Vorwort 16
Einleitung: Problemscenario 2000
eines dv projekts 19
Lernabschnitt 1: Erfolgskomponenten des modernen
DV Projektmanagements 23
Lernmodul 1.1: DV Projekte und Projektarten 23
1. Was ist ein DV Projekt? 24
2. Besonderheiten von DV Projekten 25
3. Projektarten in der Informationstechnik 26
Lernmodul 1.2: Schwerpunkte eines effizienten
DV Projektmanagements 28
1. Bestandteile eines DV Projektmanagements 28
2. Neue Anforderungen an das DV Projektmanagement 30
Lernmodul 1.3: Säulen des personellen
DV Projektmanagements 31
1. Träger des personellen Projektmanagements 32
2. Formen der Zusammenarbeit in einem
DV Projektmanagement 33
Lernmodul 1.4: DV Lenkungsausschuß Weichenstellung
für Projektentscheidungen 37
Lernmodul 1.5: Projektausschuß der Benutzer 39
1. Benutzerfachausschuß für ein DV Projekt 40
CW PRAXIS 5
Inhaltsverzeichnis 2. Verstärkung des Projektteams durch
Anwenderspezialisten 42
Lernmodul 1.6: Arbeitsteam Kernstück des personellen
Projektmanagements 42
1. Interdisziplinäre Projektteams 42
2. Organisationsform des Teams 43
3. Vertikal und horizontal aufgebaute Projektteams 43
Lernmodul 1.7: Funktionelles Projektmanagement:
Vorgehensstrategien und Controlling
Werkzeuge 44
1. Phasenkonzept zur systematischen Projekt
strukturierung 44
2. Methoden und Tools der Projektarbeit 45
3. Projektinitialisierung ein wichtiger Meilenstein 46
4. Projektcontrolling Kerntätigkeit des Projektleiters 47
5. Projektdokumentation eine bittere Notwendigkeit 47
Lernmodul 1.8: DV Projekthandbuch als aktuelles
Nachschlagewerk 48
Lernabschnitt 2: Projektleiter Erfolgs¬
merkmale und Skills 51
Lernmodul 2.1: Herkunft und Unterstellung
des Projektleiters 51
1. Projektleiter aus dem DV und Fachbereich 52
2. Disziplinarische und fachliche Unterstellung
eines Projektleiters 54
Lernmodul 2.2: Führungs und Fachaufgaben eines
Projektleiters 54
6 CW PRAXIS
Inhaltsverzeichnis
Lernmodul 2.3: Befugnisrahmen des Projektleiters 56
Lernmodul 2.4: Qualifikationsanforderungen an
einen Projektleiter 57
Lernmodul 2.5: Führungsverhalten und techniken
des Projektleiters 59
1. Empfehlung des kooperativen Führungsstils 59
2. Gezielter Einsatz von Führungstechniken 61
Lernmodul 2.6: Motivation Schlüssel für eine
erfolgreiche Projektleitung 62
1. Wichtige Grundlagen der Mitarbeitermotivation 62
2. Motivationsfaktoren für den DV Projektleiter 64
3. Motivation als Daueraufgabe eines
Projektleiters 66
4. Arbeitsbeispiel: Erarbeitung von Motivations¬
faktoren in einem Projekt 67
Lernmodul 2.7: Konfliktmanagement zur gesicherten
Projektabwicklung 69
1. Typische Konfliktherde und Ursachen 70
2. Konfliktverhütung und bewältigung durch
den Projektleiter 71
3. Praktische Ratschläge zur Konfliktverhütung
im Projekt 72
Lernmodul 2.8: Sicherung einer ausreichenden
Benutzerakzeptanz 72
1. Symptome einer mangelnden
Benutzerakzeptanz 73
2. Ursachen einer unzulänglichen Benutzerakzeptanz 74
3. Strategien zur Erhöhung der Benutzerakzeptanz 77
CW PRAXIS 7
Inhaltsverzeichnis Lernabschnitt 3: Interne und externe
Projektmitarbeiter so
Lernmodul 3.1: Aufgabenkatalog und Befugnisse
eines Projektmitarbeiters 81
Lernmodul 3.2: Mitarbeiter aus der Organisation
und Datenverarbeitung 82
Lernmodul 3.3: Mitarbeiter aus dem Anwendungsbereich 84
Lernmodul 3.4: Einsatz firmenfremder Fachkräfte 85
1. Mitwirkung eines DV Beraters im Projekt 86
2. Mitarbeiter von Softwarefirmen 87
Lernabschnitt 4: Spielregeln und Techniken
der Teamarbeit 90
Lernmodul 4.1: Ratschläge zur Teamzusammensetzung
und große 91
1. Fachkompetente Projektmitarbeiter
mit Teamfähigkeit 91
2. Die optimale Teamgröße 92
Lernmodul 4.2: Spielregeln und Arbeitstechniken
der Teamarbeit 95
1. Die wichtigsten Spielregeln der Teamarbeit 95
2. Vorgehens und Arbeitstechniken im Team 96
3. Gruppenkonflikte im Projektteam 98
Lernabschnitt 5: Kommunikations¬
und Moderationstechniken 100
8 CW PRAXIS
Inhaltsverzeichnis
Lernmodul 5.1: Abwicklung einer Arbeitssitzung 100
1. Sitzungsvorbereitung und durchführung 101
2. Tips zur Sitzungsabwicklung 103
Lernmodul 5.2: Der Projektleiter als Sitzungsmoderator 104
1. Die wichtigsten Moderationsgrundsätze
auf einen Blick 104
2. Fragetechniken zur Verbesserung der
Gesprächs und Sitzungsabwicklung 108
3. Sitzungsteilnehmer richtig behandeln 109
4. Schwachstellen bei Arbeitssitzungen und wie
man sie vermeidet 115
Lernmodul 5.3: Wirkungsvolle Präsentation 116
1. Abwicklungsschritte einer Präsentation 117
2. Wichtige Präsentationsregeln 119
3. Checkliste für den Referenten 120
4. Verwendung optischer Hilfsmittel
und aktiver Arbeitstechniken 122
5. Aktive Arbeits und Entscheidungsmethoden 123
6. Praktisches Beispiel einer Präsentation 123
Lernmodul 5.4: Berichts und Protokolltechniken 126
1. Grundsätze zur Berichtserstellung und gestaltung 127
2. Praxishinweise zur Protokollerstellung 129
Lernabschnitt 6: Phasenkonzept und Prototyping
zur Projektablauf strukturierung 132
Lernmodul 6.1: Phasenkonzept bei Individualentwicklung 133
1. Grundsätze der Phasenunterteilung
eines DV Projekts 133
2. Standard Phasenkonzept bei
Individualprogrammierung 138
CW PRAXIS 9
Inhaltsverzeichnis Lernmodul 6.2: Phasenmodelle bei Prototyping 142
1. Grundprinzipien der Prototyping
Vorgehensweise 143
2. Geändertes Phasenkonzept beim systematischen
Prototyping 144
3. Technische Voraussetzungen für den Einsatz
eines Prototyping Systems 146
Lernmodul 6.3: Vorgehenskonzept zur Beschaffung
von Standardsoftware 147
Lernabschnitt 7: Arbeitsmethoden und
Softwaretools der Projektarbeit 151
Lernmodul 7.1: Methodenschwerpunkte der
Istaufnahme und Problemanalyse 152
1. Grundsätze einer effizienten Ist Analyse 153
2. Ablaufschritte einer Ist Zustandserhebung
und Analyse 154
Lernmodul 7.2: Methodenschwerpunkte
der Individualentwicklung 158
1. Entwurfsstrategien der fachlichen
Sollkonzeption 158
2. Spezifikationswerkzeuge der fachlichen
Sollkonzeption 161
3. Werkzeuge zur Programmentwicklung 168
Lernmodul 7.3: Professionelle Methoden
zur Softwarebeschaffung 170
1. Fachliche Anforderungen an Standardsoftware 171
2. Systemtechnische Auswahlkriterien
für Standardsoftware 172
10 CW PRAXIS
Inhaltsverzeichnis
3. Das DV Pflichtenheft Kernbestandteil einer
Softwarebeschaffung 174
4. Ablaufschritte einer Softwareevaluation 176
5. Organisationsgestaltung und Softwareanpassung 181
Lernabschnitt 8: Projekt
und Systemdokumentation 184
Lernmodul 8.1: Komponenten einer
Projektdokumentation 186
1. Projektablaufdokumentation 187
2. Technische Dokumentation 188
Lernmodul 8.2: Dokumentationsanforderungen
bei Standardsoftware 191
Lernmodul 8.3: Grundsätze und Verantwortungsträger
der DV Dokumentation 193
Lernmodul 8.4: Werkzeuge der Projektdokumentation 195
1. Ordnungsnummer für Entwicklungsunterlagen 196
2. Ordnungsnummer für die
Produktdokumentation 199
3. Arbeitsformulare für die Dokumentation 200
4. Registratur der Projektunterlagen 201
Lernmodul 8.5: Dokumentationssoftware für DV Projekte 201
1. Arten der Dokumentationssoftware 202
2. Einsatzschwerpunkte von Dokumentationssoftware 205
3. Überblick über bekannte Entwicklungs¬
und Dokumentationspakete 207
CW PRAXIS 11
Inhaltsverzeichnis Lernabschnitt 9: Strategien der
Projektinitialisierung 209
Lernmodul 9.1: Strategische Informationsplanung
Rahmen für die konkreten
Einzelprojekte 210
1. Bedeutung und Vorteile einer strategischen
Gesamtkonzeption 212
2. Richtige Organisation einer DV Langfristplanung 213
3. Vorgehensschritte bei einer DV Langfristplanung 214
4. Realisierungsstrategie und Ergebnisdarstellung 218
Lernmodul 9.2: Projektauslösung aufgrund eines
aktuellen Anlasses 218
1. Prüfung und Abwicklung von DV Kleinarbeiten 219
2. Voruntersuchung Einstiegsphase in ein Projekt 223
3. Projektantrag und Projektauftrag 226
Lernabschnitt 10: Projektplanung und
Softwarekalkulation 230
Lernmodul 10.1: Planungsmethoden und hilfsmittel 232
1. Planungsmethoden 232
2. Zeitpunkte der Projektplanung 233
3. Überblick über die Planungsschritte 235
4. Einsatz anwendungsorientierter
Planungsmethoden 238
5. Verantwortlichkeit für die DV Projektplanung 238
Lernmodul 10.2: Aktivitätsplanung Einstieg in
die Projektplanung 239
1. Die Methode der Aufgabenstrukturierung
(Aktivitätsplanung) 240
12 CW PRAXIS
Inhaltsverzeichnis
2. Mitlaufendes Planungsbeispiel „Kunden¬
auftragsabwicklung Themenstellung
und Aktivitätsplanung 242
Lernmodul 10.3: Zeitaufwandsschätzung Kernstück
der Planungsaktivitäten 247
1. Lehrbuchverfahren zur Zeitaufwandsschätzung
in DV Projekten 248
2. Grundsätze und Praxisregeln zur Zeitaufwands¬
schätzung 251
3. Einfachverfahren der Zeitschätzung für DV Praktiker:
Function Analysis Methodik 254
4. Mitlaufendes Fallbeispiel „Kundenauftrags¬
abwicklung Zeitaufwandsplanung 265
5. Zeitaufwandsschätzung nach der
Function Point Methodik 270
6. Mitlaufendes Fallbeispiel „Kundenauftrags¬
abwicklung Zeitaufwandsplanung nach
dem Function Point Verfahren 275
Lernmodul 10.4: Ressourcenplanungen 280
1. Planung der aktiven Projektmitarbeiter 281
2. Ausbildungsplanung 282
Lernmodul 10.5: Terminplanung eines Projekts 283
1. Balkendiagramm 284
2. Mitlaufendes Fallbeispiel „Kundenauftrags¬
abwicklung Erstellung eines Balkendiagramms 286
3. Terminplanung mit Netzplänen 288
4. Mitlaufendes Fallbeispiel „Kundenauftrags¬
abwicklung Erstellung eines Netzplans 295
5. Hinweise zur Zeitschätzung und Netzplanerstellung
bei komplexer Standardsoftware 297
CW PRAXIS 13
Inhaltsverzeichnis Lernmodul 10.6: Projektkostenplanung (Projektbudget) 302
1. Aufbau und Inhalt eines Projektbudgets 302
2. Mitlaufendes Fallbeispiel „Kundenauftrags¬
abwicklung Erstellung eines Projektbudgets 304
Lernmodul 10.7: Wirtschaftlichkeitsrechnung
in einem DV Projekt 306
1. Verfahren zur Wirtschaftlichkeitsrechnung 307
2. Amortisationsrechnung 311
3. Nutzenermittlung für ein DV Projekt 312
4. Mitlaufendes Fallbeispiel „Kundenauftrags¬
abwicklung Wirtschaftlichkeitsrechnung 318
Lernmodul 10.8: Risikoanalyse bei DV Projekten 320
Lernmodul 10.9: Projektfreigabe und Change
Management 323
1. Schrittweise Projektfreigabe 323
2. Planrevision und Planungsänderungen 324
Lernabschnitt 11: Projektcontrolling
und Berichtswesen 327
Lernmodul 11.1: Einfachverfahren des Projektcontrolling 329
1. Tabellarisches Projektüberwachungssystem 330
2. Fortschreibung des Terminplans 332
3. Arbeitsblatt eines Teammitarbeiters 333
4. Mitlaufendes Fallbeispiel „Kundenauftrags¬
abwicklung Projektüberwachung 334
Lernmodul 11.2: Projektcontrolling für umfangreiche
DV Vorhaben 337
14 CW PRAXIS
Rubrik
1. Periodischer Tätigkeitsbericht jedes
Projektmitarbeiters 338
2. Projektfortschrittsbericht 338
3. Projektkostenkontrolle und Verrechnung 340
4. Periodischer Projektbericht 342
Lernmodul 11.3: Projektmanagement Software 343
1. Funktionen und Leistungsmerkmale eines
Programmpakets für die Projektverwaltung 344
2. Projektmanagement Software 346
3. Einsatz von Einfachpaketen zur Terminplanung 351
Lernmodul 11.4: Projektreviews 352
1. Review des Projektstatus 353
2. Review zur Qualitätssicherung 354
Aktuelle Ergänzungsliteratur 361
Verzeichnis der Abbildungen und Tabellen 367
Literaturverzeichnis 373
CW PRAXIS 15
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